Gérer les voisins bruyants

Teneur

Pas
Des astuces
Mises en garde

Les voisins bruyants peuvent parfois être très ennuyeux, perturbant votre sommeil et vos activités régulières. Ils peuvent même ne pas savoir qu`ils sont une nuisance, il est donc généralement préférable de commencer poliment. Si cela ne fonctionne pas après les premiers essais, il vaut peut-être mieux passer à des mesures plus sérieuses. Les autres voisins vous remercieront!

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Méthode 1 sur 3 : Dépanner directement les voisins

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 1

1. Discutez du problème du bruit avec vos voisins. Abordez-les calmement et poliment avec votre plainte. Demandez-leur de ralentir et d`élaborer un plan pour résoudre le problème du bruit ensemble.

Approchez les voisins avec votre problème d`une manière calme. Si vous ne vous êtes jamais rencontré ou parlé, présentez-vous d`abord. Dites quelque chose comme : "Salut, je suis Marie. Je partage ce mur avec toi et j`habite à côté."
Indiquez que le bruit vous dérange, mais faites-le le plus respectueusement possible afin de ne pas offenser l`autre personne. dire quelque chose comme, "Je ne sais pas si vous êtes au courant mais ces murs sont très fins et bruyants. Le bruit me tient éveillé la nuit."

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant, étape 2

2. Faites savoir à votre voisin à quel point son bruit vous dérange. Tu ne peux plus étudier. Vous pouvez avoir de jeunes enfants ou des parents âgés à la maison qui ne supportent pas la pollution sonore. Aidez les voisins à comprendre pourquoi ils ont besoin d`être plus silencieux.

Par exemple, si vous êtes étudiant, expliquez que vous avez besoin de calme et de tranquillité pour étudier tard le soir. Soyez honnête et dites quelque chose comme, "Je ne veux pas gâcher ta soirée mais ce serait super si ça pouvait être calme entre 10 et 3. Ce sont les heures d`étude principales pour moi."

Une autre façon de confronter vos voisins à propos de leur bruit est d`indiquer quels membres de la famille sont gênés par cela. Soyez sincère et dites quelque chose comme "Hé j`ai un bébé et bien que j`aime la musique rock, c`est difficile de faire dormir mon bébé avec tout ce bruit. Pouvez-vous s`il vous plaît le rendre un peu plus doux? Ma raison vous en remerciera."

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 3

3. Évitez d`utiliser la confrontation comme moyen de démarrer une conversation. Ne blâmez pas l`autre et ne menacez surtout pas votre voisin. Si vous recherchez la confrontation, ils seront beaucoup plus enclins à réagir eux-mêmes de manière conflictuelle. N`oubliez pas que vous cherchez une solution, pas une impasse hostile.

Éloignez-vous du langage accusateur, comme "tu es" ou "tu devrais", mais concentrez-vous plutôt sur ce que vous ressentez et transmettez-le à votre voisin. Cependant, faites-le après une fête bruyante et n`essayez jamais d`avoir une conversation rationnelle pendant que le bruit est endémique.

N`allez pas chez votre voisin avec une attitude irritée ou mécontente. Si vous vous sentez trop ennuyé pour une conversation productive et mature, programmez cette conversation à une date ultérieure lorsque vous vous serez un peu calmé.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 4

4. Proposer un compromis. Peuvent-ils garder le silence avant ou après certains moments de la journée? Est-ce que vous ou votre voisin pouvez porter des écouteurs pour faire le moins de bruit possible? Respecter les procédures de plainte en matière de bruit en place dans le bâtiment pour aider à trouver un compromis.

Consultez le règlement de la résidence et/ou du quartier résidentiel où vous habitez. Demandez à vos voisins de respecter les heures de silence forcées.

Si vous ne savez pas comment vous mettre d`accord avec vos voisins, utilisez les préceptes comme ligne directrice pour résoudre le problème.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 5

5. écrire une lettre. Si le problème persiste, essayez d`écrire une lettre à votre voisin. Bien que cela puisse sembler formel, cela peut aussi être un moyen clair et efficace de communiquer votre plainte de la manière la moins conflictuelle.

Prenez le temps de rédiger la lettre. Soyez aussi poli et factuel que lors de votre premier contact. Indiquez quel est le résultat souhaité lors de l`introduction de la plainte.

Conservez une copie de la lettre dans vos notes sur les mesures que vous avez prises pour résoudre le problème.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 6

6. Prenez des notes de chaque interaction. Faites un enregistrement aussi détaillé et factuel de la conversation que vous vous en souvenez, et faites-le immédiatement. Avec cela, vous pouvez montrer que vous avez essayé de résoudre le problème vous-même.

Des notes minutieuses de vos actions peuvent étayer votre cas si le problème persiste ou si vous souhaitez déposer une plainte formelle à une date ultérieure. Il est utile de conserver les dates et les heures ainsi que des copies de toutes les formes tangibles de conversation (textes, e-mails, lettres).

Méthode 2 sur 3: Chercher une solution aux nuisances sonores en faisant appel aux autorités

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 7

1. Faites appel à un médiateur. Si vous constatez que les nuisances sonores ne peuvent être résolues entre eux, recherchez une solution avec l`aide d`un tiers. Parfois, un membre du conseil d`administration ou le gestionnaire de l`appartement peut aider à faciliter la conversation et à éviter un conflit entre vous et le voisin.

Si votre immeuble ne dispose pas de procédure de médiation, parlez-en au propriétaire ou au gestionnaire des nuisances sonores.
Le gestionnaire ou le propriétaire agira en tant que médiateur et informera le voisin des plaintes qu`il aura entendues de manière anonyme, parfois avec une réprimande officielle.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 8

2. Contactez les autorités locales si d`autres approches ont échoué. Le numéro de signalement national de la police en cas de nuisance aux Pays-Bas est le 0900-8844. Vous pouvez également contacter l`officier de police local ou rechercher le numéro de téléphone du poste de police local en ligne.

Lorsque vous appelez le 0900-8844 ou la police locale, informez l`agent ou l`employé de service exactement où vous vous trouvez. Si vous êtes dans un complexe d`appartements, veuillez fournir l`adresse complète, y compris le numéro de l`appartement. Gardez votre code d`accès à portée de main si votre mode de vie est verrouillé.

Décrivez brièvement ce qui se passe. Dis moi ce qui se passe. dire quelque chose comme "Je souhaite porter plainte contre un de mes voisins pour nuisances sonores."

Si vous souhaitez rester anonyme pour vous protéger d`éventuelles représailles, dites à l`employé que vous ne voulez pas que la police qui s`arrête sur place vous contacte. Les agents contacteront votre voisin au sujet de la plainte, mais vous laisseront de côté afin de ne pas révéler votre identité.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 9

3. Impliquez la police dans vos ennuis avec les voisins bruyants. Si le problème peut être résolu entre vous et vos voisins et votre propriétaire, laissez la police en dehors de cela. Cependant, si vous constatez que vous n`avez pas réussi à régler l`affaire en interne et en interne, appelez la police.

Le 911 doit être réservé aux urgences, pas à chaque changement de linge. Appelez la police s`il y a une fête bruyante ou s`il y a un groupe qui joue toute la nuit.

Il est essentiel d`appeler la police uniquement dans les situations où le bruit persiste lorsqu`elle arrive sur les lieux. Sinon, appelez le propriétaire si vous avez des plaintes concernant la pollution sonore.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 10

4. Prendre des mesures juridiques. L`action en justice doit être considérée comme un dernier recours après l`échec de tous les moyens possibles pour parvenir à une solution. Utilisez les notes que vous avez prises sur le comportement inapproprié précédent de vos voisins comme preuve pour étayer votre action civile devant le tribunal.

Déposez un recours contre votre voisin au tribunal cantonal pour préjudice financier ou pour une décision de justice contre le voisin pour arrêter le bruit ou limiter les nuisances.

Il peut être difficile de poursuivre le voisin pour des dommages causés par des nuisances sonores, car la détermination des dommages est assez subjective. Si vous souhaitez toujours l`essayer au tribunal de district, utilisez votre journal de bord que vous avez, espérons-le, conservé comme décrit dans les étapes précédentes. Démontrer que le voisin a causé à plusieurs reprises des nuisances sonores excessives et perturbatrices.

Montrez que vous avez demandé plusieurs fois d`arrêter le bruit, mais cela n`a pas aidé. Démontre l`implication de la police et que les consultations avec le voisin se sont avérées inefficaces pour résoudre le problème du bruit.

Méthode 3 sur 3: Évitez les voisins bruyants

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 11

1. Vivre au dernier étage d`un complexe d`appartements. Cela vient souvent avec un prix plus élevé, mais c`est le moyen le plus efficace d`éviter les voisins bruyants. Le bruit n`a pas le même impact sur les appartements du haut qu`au rez-de-chaussée. Gardez cela à l`esprit lorsque vous cherchez un appartement.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 12

2. Faites attention au quartier où vous voulez louer ou acheter une maison. Faire des recherches sur le quartier où vous comptez habiter avant d`acheter ou de louer votre maison est le meilleur moyen d`avoir une idée du niveau de bruit potentiel. Faites attention à votre environnement.

Regardez dans la rue où vous prévoyez de vivre pour les terrains de basket-ball, les rampes de planche à roulettes ou d`autres équipements qui peuvent créer beaucoup de bruit ou où les enfants sont des foules bruyantes.

Évitez les rues avec un arrêt de bus, une intersection avec des feux de circulation, des boîtes de nuit, un terrain vague ou une maison de garde à proximité. En d`autres termes : évitez les endroits surpeuplés avec beaucoup de trajets domicile-travail.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 13

3. Informez votre propriétaire à l`avance que le repos est important pour vous. Lorsque vous cherchez un logement, faites savoir à votre propriétaire que vous pensez qu`il est important de vivre dans un immeuble relativement calme.

Évaluer la volonté du propriétaire de répondre à vos préférences personnelles. S`ils font de leur mieux pour vous offrir un endroit calme où vivre, alors c`est un indicateur important de ce que le propriétaire est prêt à faire pour s`assurer que vous avez un endroit confortable où vivre.

Des phrases promotionnelles passent-elles, telles que "c`est un jeune immeuble", alors gardez à l`esprit d`être entouré de fêtes. Si c`est une déception et inacceptable en termes de niveaux de bruit, alors vous voudrez peut-être chercher ailleurs.

Image intitulée Traiter avec un voisin bruyant Étape 14

4. Utiliser d`autres méthodes pour réduire les niveaux de bruit. Peu importe à quel point vous essayez d`éviter le bruit et/ou les voisins bruyants, le son peut s`infiltrer et vous énerver à un moment donné. Il se peut que quelqu`un fasse des petits travaux à des heures aléatoires, ou qu`un voisin insiste pour tondre la pelouse un samedi matin à 9h.

Investissez dans des écouteurs insonorisés ou une machine à bruit blanc pour réduire la quantité de bruit de votre environnement.

Une autre façon d`absorber le son et d`atténuer ses effets consiste à installer des pièges à basses ou d`autres matériaux absorbant le son sur vos murs.

Des astuces

S`il est plus tard que 22h00, vous pouvez engager une action en justice.
N`essayez pas d`être le héros. S`adresser à votre voisin ivre à propos de son comportement à 3 heures du matin n`est jamais une bonne idée. Cela peut aggraver le problème plutôt que de le réduire.
Si vous et votre voisin louez la maison, veuillez envoyer des copies de la correspondance et des plaintes au propriétaire ou au gestionnaire. Le bruit, surtout tard la nuit, peut être contraire au bail ou au contrat de logement, ainsi qu`à la réglementation municipale en matière de logement, et l`envoi de documents peut aider à le signaler.
Essayez d`avoir d`autres voisins de votre côté. Il y a de fortes chances que tu ne sois pas le seul dérangé par le bruit. Si vous avez atteint le point de déposer une plainte formelle, obtenez également leur soutien. Cela donnera plus de poids à votre cas.
Essayez de faire connaissance avec vos voisins (bruyants ou non) avant qu`un problème ne survienne. Cela rendra la communication beaucoup plus facile s`il y a un problème.
Restez calme et raisonnable. Cela aide grandement à calmer la situation et à éviter les conflits.
Utilisez votre esprit pour décider des mesures à prendre. Si une demande aimable a porté ses fruits, alors un rappel aimable de temps en temps est tout ce dont vous avez besoin. Si vous vous êtes senti menacé ou que le voisin a agi de manière agressive, il peut être préférable de contacter immédiatement les autorités.

Mises en garde

Demandez à rester anonyme lorsque vous déposez une plainte formelle. Même les personnes raisonnables peuvent vouloir se venger lorsqu`elles sont confrontées aux autorités.
Aussi tentant que cela puisse être de riposter, cela ne sera probablement pas particulièrement efficace, surtout à long terme. Monter la musique vous-même ou endommager la propriété d`autrui ne fait que vous faire partie du problème.
Si vous pensez que le bruit est associé à la violence domestique, ou que quelqu`un est en danger, appelez immédiatement la police pour exprimer votre inquiétude. Ne garde pas tes distances par politesse.