Communiquer par le langage corporel

Le langage corporel, également connu sous le nom de « communication non verbale », est un outil de communication important que vous avez toujours à votre disposition. La façon dont vous communiquez à travers votre corps détermine votre réussite dans la vie, des relations à votre carrière. Environ 90% de notre communication est non verbale. Si vous prêtez plus d`attention aux messages que vous envoyez à travers votre corps, vous pouvez obtenir plus de succès dans votre vie.

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Méthode 1 sur 3: Comprendre les concepts du langage corporel

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1. Utiliser un langage corporel ouvert. Cela signifie que vous serrez la main des gens de manière affirmée, que vous vous asseyez tranquillement mais que vous avez l`air énergique et que vous semblez contrôler vos gestes.
  • Votre posture paraîtra détendue, mais votre dos doit toujours être droit. Cela montre aux autres que vous vous sentez à l`aise et en même temps plein de confiance. Faites des pauses fréquemment lorsque vous parlez pour engager l`auditeur et rayonner de confiance.
  • Gardez vos jambes un peu écartées pour prendre un peu plus de place. Cela vous donne encore plus de confiance. Penchez-vous légèrement en avant lorsque quelqu`un d`autre parle afin de montrer de l`intérêt (se pencher en arrière peut donner l`impression que cela semble hostile).
  • Evitez de croiser les bras. Laissez-les plutôt pendre à vos côtés ou serrez vos mains sur vos genoux. Cela montre que vous êtes ouvert aux autres.
  • Assurez-vous que votre poignée de main est ferme, mais pas trop dure. Regarde l`autre dans les yeux, mais ne le regarde pas. Clignez doucement des yeux et détournez le regard de temps en temps pour que les gens n`aient pas l`impression que vous les intimidiez.
  • Joue un peu avec le ton de ta voix. Vous pouvez rayonner de confiance grâce au ton que vous utilisez. La clé du succès est en fait de respirer la confiance en soi.
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2. Apprendre à distinguer les émotions manifestées par les autres à travers le langage corporel. Vous pouvez distinguer les émotions chez les autres si vous portez une attention particulière aux signaux non verbaux qui sont donnés. Gardez à l`esprit les circonstances spécifiques du moment où vous percevez les signaux émotionnels.
  • Quand les gens sont en colère, parfois leurs visages deviennent rouges, ils montrent les dents, ils serrent les poings, et puis ils envahissent l`espace des autres, parfois en se penchant en avant.
  • Lorsque les gens sont nerveux ou stressés, leur visage pâlit, leur bouche semble sèche (parfois ils boivent de l`eau ou se lèchent les lèvres), leur hauteur change et leurs muscles sont tendus (parfois ils serrent les poings ou les muscles des bras sont tendus) . , et les coudes sont parfois plaqués contre le corps). D`autres signes de nervosité incluent des lèvres tremblantes, tâtonner, haleter ou retenir votre souffle.
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    3. Essayez de ne pas vous couper dans la communication. Lorsque vous faites une présentation ou un discours, il est important que vous soyez le plus ouvert possible avec votre public. Pour cette raison, il est conseillé de supprimer les barrières physiques qui entravent le contact entre le public et vous.
  • Un podium, un ordinateur, des chaises, voire un flyer, sont autant d`objets qui créent une distance entre l`orateur et le public, rendant une connexion mutuelle plus difficile à ressentir.
  • Vous vous fermez aux autres si, par exemple, vous vous asseyez derrière un écran d`ordinateur avec les bras croisés devant votre corps.
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    4. Voir si quelqu`un estmentir est. Le langage corporel peut révéler que quelqu`un ment. Les menteurs peuvent cacher leurs mensonges derrière des mots, mais leur corps raconte souvent une histoire différente.
  • Les menteurs établissent souvent peu de contact visuel et leurs pupilles sont parfois petites.
  • Éteindre le corps de l`autre personne peut être un signe de mensonge.
  • Un changement de teint, comme une rougeur du cou ou du visage, et la transpiration, peuvent être des signes de mensonge, tout comme des changements dans la voix, comme un raclement de gorge.
  • Sachez que certains signes apparents de mensonge - transpiration, peu ou pas de contact visuel - peuvent également être des signes de nervosité ou d`anxiété.
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    5. Regarde la distance entre tes corps. Il existe des points de vue différents dans différentes cultures sur l`espace physique que vous devriez donner à quelqu`un d`autre. En général, l`espace que vous occupez par rapport aux autres se divise en quatre catégories.
  • Espace intime. Ceci s`applique si vous touchez quelqu`un dans un rayon de 45 cm. Si vous entrez dans la zone intime de quelqu`un, cela peut être très déroutant pour l`autre personne, à moins que l`autre personne l`aime vraiment, ou que vous soyez déjà intime l`un avec l`autre.
  • Espace personnel. Cet espace passe de 45 cm à 1,2 m. Vous vous sentez suffisamment à l`aise l`un avec l`autre pour vous serrer la main et voir les expressions et les gestes de l`autre de près.
  • Espace social. C`est l`espace normal qui est maintenu pour un contact impersonnel ou professionnel de 1,2 m à 3,6 m. Maintenant, il est important de parler plus fort. Établir un contact visuel est toujours important.
  • Espace public : 3,6 m à 4,5 m. Des exemples de personnes qui opèrent souvent dans les espaces publics sont les enseignants ou les personnes qui parlent souvent devant des groupes. La communication non verbale est également importante dans ce cas et doit souvent être exagérée en raison de la distance physique. Les gestes de la main et de la tête sont souvent plus importants que les expressions faciales dans ce cas, car ces dernières ne peuvent souvent pas être vues de très loin.
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    6. Voyez en quoi consistent les modèles de votre propre langage corporel. Pensez consciemment aux mouvements et postures de votre corps lorsque vous êtes en contact avec les autres. Un miroir peut être utile pour étudier vos expressions faciales et votre posture. Mais examinez aussi attentivement ce que fait votre corps lorsque vous sont en colère, je ne veux pas être nerveux, ou est heureux.
  • Vérifiez si votre langage corporel est en phase avec votre message verbal. Votre langage corporel n`est utilisé efficacement que s`il transmet réellement le message que vous véhiculez reflète. Rayonnez par votre attitude confiance en soi ou avez-vous l`air peu sûr de vous à cause de votre langage corporel, même si vos mots parlent de confiance?
  • Si vos indices non verbaux sont synchronisés avec vos mots, non seulement vous communiquerez plus clairement, mais vous aurez également l`air charismatique.
  • Méthode 2 sur 3: Communiquer avec des gestes

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    1. Utiliser des gestes de la main lors de la communication. Les professionnels pensent que les grands orateurs utilisent souvent des gestes de la main pendant les conversations et les présentations, et que faire des gestes de la main aide les gens à prendre confiance en l`orateur.
    • Les gestes complexes, comme lorsque les deux mains sont au-dessus de la taille, sont généralement associés au soutien de pensées complexes.
    • Des politiciens tels que Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell et Tony Blair sont considérés comme des orateurs charismatiques et excellents - et c`est parce qu`ils utilisent beaucoup les gestes de la main.
    CONSEIL D`EXPERT
    Dan Klein

    Dan Klein

    Coach en improvisationDan Klein est un expert en improvisation et enseigne au Département de théâtre et des arts de la scène de l`Université de Stanford, ainsi qu`à la Graduate School of Business de Stanford. Il enseigne l`improvisation, la créativité et la narration aux étudiants et aux organisations du monde entier depuis plus de 20 ans. Il a obtenu son baccalauréat de l`Université de Stanford en 1991.
    Dan Klein
    Dan Klein
    Coach d`improvisation

    "Associez vos gestes à vos paroles et à vos intentions. Si vos gestes ne correspondent pas aux mots que vous dites, les personnes qui vous écoutent sentiront que quelque chose ne va pas."

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    2. Se déplacer dans l`espace. Ne bouge pas seulement tes mains. Les grands orateurs aiment se déplacer dans l`espace. Ils montrent des diapositives et ne gardent pas leurs distances avec leur public. Ils sont passionnés et ça se voit.
  • Garder vos mains dans vos poches tout en parlant ou en ayant une conversation peut vous faire paraître peu sûr de vous et vous fermer.
  • En revanche, si vous sortez vos mains de vos poches et que vous levez les paumes, vous montrez que vous êtes une personne sympathique, ouverte et crédible.
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    3. Attention aux gestes. Ils peuvent être passifs ou ouverts. Veuillez noter que certains gestes ont des significations différentes selon les cultures.
  • Les poings fermés ou d`autres tensions dans le corps peuvent être des signes d`agression, comme si quelqu`un se préparait à se battre. Se tenir directement devant quelqu`un, se pencher vers quelqu`un et s`asseoir près de quelqu`un peuvent également être des signes d`agressivité. Parfois ils font des mouvements inattendus.
  • Les gestes ouverts sont comme lorsque vous arrondissez vos bras et laissez vos paumes pendre à côté de vous, comme si vous vouliez embrasser l`autre personne. Les gestes sont lents et doux. Si vous hochez la tête pendant que quelqu`un d`autre parle, vous montrez que vous êtes d`accord avec l`autre personne et vous semblez être un grand auditeur.
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    4. Assurez-vous que votre posture est correcte. Par exemple, si vous vous présentez à un entretien d`embauche et que votre attitude est mauvaise, vous n`aurez probablement pas l`air aussi bon auprès de l`employeur.
  • Les gens associent souvent une mauvaise posture à une faible estime de soi, à l`ennui ou au manque d`engagement. Les gens peuvent même penser que vous êtes paresseux et démotivé si vous ne vous asseyez pas.
  • Si vous adoptez une bonne posture, vous garderez la tête droite et le dos droit. Penchez-vous en avant lorsque vous êtes assis. Asseyez-vous devant la chaise et penchez-vous un peu en avant pour montrer que vous êtes intéressé.
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    5. miroir de l`autre. La mise en miroir signifie qu`un interlocuteur adopte l`attitude de l`autre. En adoptant l`attitude de l`autre personne, elle se sent connectée à vous.
  • Vous pouvez refléter le ton, le langage corporel ou l`attitude de quelqu`un d`autre. Mais ne le faites pas trop ou trop souvent, juste d`une manière discrète.
  • La mise en miroir est l`un des moyens les plus efficaces de créer des liens avec quelqu`un.
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    6. Accentuez votre point de vue avec des gestes. Avoir plus d`un geste sur lequel puiser. Cela vous permet de mieux faire passer votre message. Pour vous assurer que votre message est compris, répétez le ou les gestes la prochaine fois que vous parlerez de votre idée.
  • Si l`auditeur ne semble pas bien comprendre le geste, il y a de fortes chances qu`il comprenne l`autre geste. Bien sûr, vous n`avez pas besoin d`un geste ou de plusieurs gestes pour chaque mot, mais c`est une bonne idée d`avoir une variété de gestes disponibles. Vous pouvez ensuite les utiliser pour transmettre plus puissamment des concepts qui sont importants et qui sont facilement mal compris.
  • Concentrez vos gestes positifs sur l`auditeur. Avec cela, vous montrez encore plus clairement que vous offrez à l`auditeur un résultat positif. Dirigez vos gestes négatifs loin de l`auditeur et de vous-même. De cette façon, vous indiquez clairement que vous ne voulez que rien ne se dresse entre vous et votre message.
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    sept. Évitez de faire des gestes qui trahissent la nervosité ou l`insécurité.Gardez également un œil sur les autres signaux non verbaux. Attention aux yeux qui errent trop, aux mains qui picorent les vêtements et au picage constant du nez.
  • Toucher votre visage déprime nervosité à partir de. Améliorez votre posture. Si vous vous tenez constamment le dos voûté ou si vous continuez à vous toucher le visage, vous n`y arriverez jamais avoir l`air confiant, avoir l`air accessible ou à votre guise. Améliorer votre posture et vous débarrasser des tics nerveux peut être difficile et prendre du temps, mais cela améliorera bientôt l`ensemble de votre communication non verbale.
  • Tous ces petits gestes touchent et atténuent à coup sûr votre message. Mais ne vous inquiétez pas si vous devenez accidentellement coupable de certaines de ces choses dans certaines situations.
  • Méthode 3 sur 3: Interprétation des expressions faciales

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    1. Voir qui est la figure dominante dans la conversation. Lorsque vous parlez à quelqu`un, essayez d`être le dominant afin de rayonner de confiance. La dominance est déterminée en observant lequel des deux se fait le plus face et qui détourne le plus le regard.
    • Cette dominance vous aide à déterminer où vous vous situez dans la hiérarchie sociale par rapport à la personne à qui vous parlez. Les personnes qui détournent presque toujours le regard ne sont pas très dominantes socialement. Les gens qui ne détournent pas le regard rapidement sont probablement le patron.
    • Les personnes qui regardent le sol ont l`air impuissantes parce qu`elles semblent vouloir éviter les critiques ou les conflits.
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    2. Utilisez le contact visuel pour envoyer des messages. Comme le dit le cliché : les yeux sont les portes de l`âme. Vous pouvez apprendre à connaître quelqu`un assez simplement en regardant la façon dont cette personne utilise les yeux dans la communication.
  • Éviter le contact visuel, ou regarder beaucoup vers le bas, sont des signes de comportement défensif. Le contact visuel augmente généralement lorsque quelqu`un écoute, ne parle pas. Regarder ailleurs peut signifier que la personne qui parle n`a pas fini de parler et veut aller plus loin.
  • Regarder quelqu`un peut signifier que quelqu`un est attiré par l`autre personne. Les personnes qui s`intéressent à quelqu`un établissent généralement beaucoup de contacts visuels et se penchent vers l`autre personne lors d`une conversation.
  • Selon la situation, le contact visuel peut également être utilisé pour montrer du respect. Par exemple, si vous faites une présentation dans une salle pleine de monde, divisez la salle en trois. Puis faites des commentaires d`un côté, puis de l`autre, et enfin au milieu. Dans chaque section, choisissez quelqu`un à qui adresser vos commentaires. Les gens autour d`eux penseront que vous êtes en contact direct avec eux, et donc ils vous apprécieront davantage en tant qu`orateur.
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    3. Apprendre à percevoir et interpréter les expressions des émotions. Portez une attention particulière aux expressions faciales qui montrent des émotions, surtout si elles contredisent les mots que quelqu`un dit. Vous pouvez découvrir quels sont les vrais sentiments de quelqu`un.
  • Les régulateurs sont des expressions faciales qui peuvent fournir des commentaires au cours d`une conversation, comme hocher la tête et diverses autres expressions d`intérêt et d`ennui. Les régulateurs permettent à une personne de montrer à l`auditeur à quel point il ou elle trouve le dicton intéressant, ou à quel point il ou elle est d`accord avec lui. Cela signifie que la rétroaction peut être donnée de manière non verbale au moyen de régulateurs.
  • Vous pouvez faire preuve d`empathie envers l`autre personne en faisant des mouvements affirmatifs, comme hocher la tête et sourire. Ces gestes que vous faites lorsque l`autre personne parle encourage l`autre personne de manière positive et lui fait savoir que vous aimez ce qui est dit.
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    4. Essayez de ne pas paraître défensif. Certains gestes non verbaux et expressions faciales semblent défensifs plutôt que confiants. Cela vous fait paraître moins en contrôle de la situation.
  • Une gamme limitée d`expressions faciales et de gestes faits près du corps ou des bras peut sembler défensif.
  • Le fait de détourner votre corps de l`autre personne ou de croiser les bras devant votre corps sont d`autres expressions d`un comportement défensif.
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    5. Voir s`il y a de l`intérêt pour votre message. Lorsque vous faites une présentation, vous voulez naturellement que les gens s`intéressent à ce que vous avez à dire. Et si c`est vous qui écoutez une présentation, il est important que vous sembliez intéressé. Il y a des signaux qui indiquent s`il y a un intérêt ou un manque d`intérêt.
  • Baisser la tête et regarder ailleurs sont des signes de désintérêt.
  • S`affaler sur une chaise est un signe de désintérêt. Tâtonner, gribouiller ou écrire sont aussi des signes de désintérêt.
  • Des astuces

    • Regardez attentivement les normes qui s`appliquent dans certaines cultures. Si vous n`avez fait connaissance que récemment avec une nouvelle culture, vous devrez peut-être adapter votre langage corporel à la nouvelle culture. Les normes culturelles concernant le langage corporel (par exemple, à quelle distance vous devriez être de quelqu`un, quel contact visuel vous devez établir et quels gestes sont tabous) peuvent être très différentes, et si vous n`avez pas le même langage corporel que les gens autour vous alors vous êtes probablement souvent mal compris. Et cela peut même parfois avoir des conséquences graves.
    • Concentrez-vous sur les situations difficiles. Il est important de vous assurer que votre langage corporel est clair lorsque vous traitez avec des personnes que vous ne connaissez pas très bien. Des situations comme celle-ci (votre premier rendez-vous ou un entretien d`embauche, par exemple) nécessitent une attention particulière.
    • Faites attention aux expressions émotionnelles que vous faites à travers votre langage corporel. Observez votre langage corporel pour savoir comment vous vous sentez. Si vous n`êtes pas sûr de ce que vous ressentez pour quelqu`un ou quelque chose, voyez ce que votre corps dit.
    • Commencez par vos gestes et expressions faciales les plus positifs (ou, si autorisé, négatifs) et terminez par eux. S`il est vrai que les cinq à dix premières secondes nous laissent le plus d`impression lorsque nous rencontrons quelqu`un, nous faisons également une impression cruciale au cours des cinq à dix dernières secondes.
    • Être honnête et ne juge pas. Votre discours et vos gestes sont une unité. Si vous dites ce que vous pensez, votre langage corporel le reflétera.

    Mises en garde

    • Soyez conscient que les autres peuvent mal interpréter votre langage corporel. Essayez toujours d`être clair et essayez de renforcer le contenu par votre langage corporel.
    • Faire un geste ou une expression faciale que vous ne pensez pas est la même chose que mentir, et cela peut aussi être interprété de cette façon. Quand quelqu`un dit à propos de quelqu`un d`autre qu`il ou elle apparaît comme un faux, il parle généralement du langage corporel de la personne, qui a l`air si faux.
    • Tout le monde n`utilise pas les mêmes gestes pour transmettre la même chose. Par exemple, en Amérique, écarter les pieds signifie tenir bon. Mais au Japon, on tient les pieds joints, les mains rapprochées sur les côtés, pour transmettre exactement la même chose.
    • Si vous n`avez pas vérifié auprès de l`autre personne ce qu`elle voulait dire exactement avec son langage corporel, vous ne pouvez jamais être sûr de ce qu`elle voulait dire. Le contexte est également important. Par exemple, les personnes qui croisent les bras devant leur poitrine sont considérées comme défensives. Mais peut-être qu`ils sont juste froids!

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