Instructions gratuites étape par étape 
Mettez-vous à la place de l`autre. De ce point de vue, pensez-vous qu`une personne raisonnable dans une telle situation pourrait agir de la même manière? Gardez à l`esprit que certaines personnes sont constamment en retard ou lentes à accomplir une tâche en raison d`une condition telle que le TDAH. Ne présumez pas trop vite que leur comportement est en fait dirigé contre vous. 
Vous pouvez vous sentir blessé en tant que cible d`un comportement passif-agressif. Peut-être que la personne vous a fait taire. Vous pouvez vous sentir frustré par le fait que la personne se plaint souvent mais ne semble jamais prendre de mesures pour améliorer sa situation. Faites très attention à votre instinct. Traiter avec cette personne peut vous fatiguer ou vous épuiser, car vous dépenserez beaucoup d`énergie pour faire face au comportement agressif passif. 
Vous ne devez en aucun cas réagir de manière excessive, en particulier avec la colère. Et n`accusez pas directement quelqu`un d`être passif agressif car cela lui ouvre une fenêtre pour tout nier et vous accuser de "voir plus qu`il n`y en a" ou d`être trop sensible/suspect. Quoi qu`il arrive, essaie de ne pas perdre ta bonne humeur. Ne laissez pas la personne savoir que cela vous dérange. Sinon, cela renforce le comportement et peut augmenter la probabilité qu`il se reproduise. Résistez à l`envie de réagir avec colère ou émotionnellement. Vous apparaîtrez alors beaucoup plus contrôlé, et comme quelqu`un qui ne s`énerve pas. 
Soyez direct et précis avec la personne. Les personnes passives-agressives peuvent déformer vos propos en entrant dans les détails si vous êtes trop général ou vague. Face à une personne passive-agressive, vous devez indiquer exactement quel est le problème. Un danger de confrontation est que les déclarations peuvent devenir globales avec des expressions telles que « Vous agissez toujours de cette façon »!` Cela ne vous mènera pas plus loin, il est donc important de confronter la personne à propos d`une action spécifique. Par exemple, si le silence vous énerve, expliquez qu`un incident spécifique au cours duquel vous avez été réduit au silence vous a fait vous sentir tel et tel. 
Exprimez le sentiment que leur comportement vous fait ressentir. Par exemple, dites : « Quand vous êtes si brusque avec moi, je me sens blessé et mis de côté ».De cette façon, ils devraient reconnaître l`effet que leur comportement a sur vous. Concentrez-vous sur ce que vous ressentez et n`utilisez pas un langage accusateur et punitif. Utiliser les déclarations « je ». Quand vous communiquer avec quelqu`un, en particulier pendant un conflit, essayez d`utiliser des « déclarations I » plutôt que « vous déclarations.Par exemple, au lieu de dire « Tu es tellement grossier », vous pourriez dire : « Je me suis senti mal quand vous avez claqué la porte derrière vous parce que j`ai eu l`impression que vous ne vouliez pas m`écouter ».La première déclaration est une déclaration vous. Habituellement, vos déclarations impliquent une accusation, une condamnation ou une accusation. I déclarations, d`autre part, expriment vos sentiments sans reproche. Celui qui est passif-agressif contourne le bordel chaud. Ne fais pas pareil. Soyez direct, mais gentil. Sois honnête mais gentil. Cependant, vous n`avez pas à couvrir les choses avec le manteau de l`amour. 
Si cette personne est quelqu`un qui ne se met pas facilement en colère, parlez à quelqu`un d`autre qui la connaît assez bien pour lui dire ce qui la met en colère et quels indices subtils la personne pourrait donner dans un tel cas. Creusez profondément et analysez honnêtement ce qui pourrait être à l`origine de l`agression passive. Un comportement passif-agressif est généralement le symptôme d`une autre cause. 
La communication assertive signifie être assertif et non réactif, mais rester respectueux. Faites preuve de confiance, essayez de travailler ensemble et indiquez clairement que vous voulez résoudre le problème d`une manière qui fonctionne pour les deux personnes. Il est également important d`écouter et de ne pas accuser ou blâmer. Reconnaître et réfléchir au point de vue de l`autre personne. Ne mettez pas ses sentiments de côté, même si vous pensez qu`ils sont faux. 
Cherchez des moyens de passer le moins de temps possible avec cette personne et essayez de communiquer uniquement avec elle en groupe. Essayez d`être le moins possible seul avec cette personne. Si quelqu`un n`apporte que de l`énergie négative, demandez-vous si cela vaut la peine de le garder dans votre vie. 
Ils peuvent vous poser des questions sur votre vie qui semblent innocentes ou gentilles et concernées. Vous pouvez répondre à ces questions, mais ne fournissez pas d`informations détaillées. Soyez bref et vague, mais amical. Il vaut mieux éviter les sujets sensibles ou révélateurs de faiblesses personnelles. Les personnes passives-agressives ont tendance à se souvenir de ce que vous leur avez dit, parfois même de petites choses en passant, et trouveront des moyens de l`utiliser contre vous à une date ultérieure. 
Avant de rencontrer le médiateur, remettez-lui une liste de vos préoccupations. Essayez de voir les choses du point de vue des autres et de comprendre pourquoi ils sont si en colère. Ne soyez pas odieux et ne devenez pas agressif envers la façon dont ils vous repoussent, même lorsque vous essayez d`aider. Lorsque vous affrontez la personne vous-même, vous pouvez entendre quelque chose comme « Ne vous inquiétez pas, c`était une blague » ou « Vous prenez les choses trop au sérieux.C`est pourquoi un tiers peut mieux travailler. 
Indépendamment de ce qu`ils disent, dites clairement ce que vous êtes prêt à faire à l`avenir. Plus important encore, identifier une ou plusieurs conséquences évidentes pour forcer la personne passive-agressive à reconsidérer son comportement. La capacité d`identifier et d`indiquer les conséquences est l`une des compétences les plus puissantes que nous puissions utiliser pour « arrêter » une personne passive-agressive. Des conséquences clairement marquées stoppent l`individu difficile, l`obligeant à passer de l`opposition à la coopération. 
Cela peut signifier récompenser un bon comportement que vous voulez perpétuer ou punir un mauvais comportement que vous voulez empêcher. L`affirmation positive est plus facile à dire qu`à faire, car un mauvais comportement ressort plus qu`un bon comportement. Faites attention aux bons comportements afin que vous puissiez saisir toutes les occasions pour les récompenser. Par exemple, si une personne passive-agressive est ouverte et honnête à propos de ses sentiments - "J`ai l`impression que tu es méchant avec moi exprès!`—alors c`est une bonne chose! Vous pouvez encourager ce comportement en disant "Je suis content que tu me dises ce que tu ressens. J`apprécie vraiment quand tu me dis ce que tu ressens.` Cela attirera une attention positive sur le bon comportement (partageant leurs sentiments). De là, vous pouvez travailler sur un dialogue ouvert.
Faire face au comportement passif agressif
Teneur
L`agressivité passive est une expression indirecte de la colère où quelqu`un essaie de vous contrarier ou de vous blesser, mais pas de manière évidente. La partie délicate est que la personne peut facilement nier avoir fait quelque chose de mal. Souvent, les gens agissent de manière passive agressive parce qu`ils n`ont pas appris à gérer les conflits de manière appropriée. Cependant, il existe des moyens d`aider ces personnes à réfléchir à leur comportement et à gérer l`agressivité passive par la communication.
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Partie 1 sur 3: Reconnaître un comportement passif-agressif
1. Reconnaître les caractéristiques de l`agression passive. La nature insidieuse de l`agression passive est que quelqu`un qui fait une telle chose peut le nier. Une fois confronté, il ou elle peut répondre sans comprendre ou vous accuser d`exagérer. Continuez à faire confiance à votre propre perception et apprenez à reconnaître l`agressivité passive.
- Quelques exemples de comportements passifs-agressifs : remarques et réactions sarcastiques, critiques excessives, obéissance temporaire (la personne accepte verbalement la demande, mais choisit ensuite de retarder la suite), inefficacité intentionnelle (la personne se conforme à la demande, mais exécute mal la demande ), aggraver un problème par la passivité et prendre plaisir à la peur, aux actes de vengeance sournois et délibérés, aux plaintes pour torts et au silence qui s`ensuivent. « Je ne suis pas fou » et « Je plaisantais » sont des choses courantes que les personnes passives-agressives disent souvent.
- D`autres caractéristiques de l`agressivité passive peuvent inclure l`hostilité à l`égard du temps qui leur est demandé, même s`il est déguisé, l`hostilité envers les autorités ou les personnes plus chanceuses, la procrastination à traiter les demandes des autres, le fait de sous-performer délibérément les autres, cynique, hargneux ou argumenter et se plaindre d`être sous-évalué.
- Le comportement passif-agressif est défini comme une résistance indirecte aux demandes des autres et l`évitement de la confrontation directe. Éviter la confrontation directe est le point où la plupart des problèmes surviennent.
2. Ne réagissez pas de manière excessive. Il peut sembler que la personne essaie de vous mettre sous la peau, mais vous pouvez aussi être trop méfiant et prendre leur comportement personnellement. Examinez vos propres insécurités - avez-vous l`habitude d`avoir des gens dans votre passé qui vous donnent du fil à retordre? Cette personne vous le rappelle ?? Supposez que cette personne fait ce que les gens de votre passé ont fait?
3. Remarquez comment la personne vous fait vous sentir. Traiter avec une personne passive-agressive peut vous laisser frustré, en colère et même désespéré. Il peut sembler qu`il n`y a rien que vous puissiez dire ou faire pour plaire à la personne.
Partie 2 sur 3: Répondre au comportement passif-agressif
1. toujours rester positif. Le pouvoir de la pensée positive aide à faire face aux affaires quotidiennes de la vie. Les personnes passives-agressives essaieront de vous entraîner dans un vortex de négativité. Ils recherchent parfois une réponse négative afin que cela dépende de vous et qu`ils puissent rester à l`abri du danger. Ne laissez pas cela arriver.
- Rester positif signifie que vous ne descendez pas à leur niveau. Ne soyez pas vous-même passif-agressif. Ne jurez pas, ne criez pas et ne vous fâchez pas ouvertement. Si vous restez positif, vous serez mieux placé pour vous concentrer sur leurs propres actions, pas sur les vôtres. Quand vous vous fâchez, vous détournez l`attention des vrais problèmes.
- Soyez un modèle de comportement positif. Que vous ayez affaire à des enfants ou des adultes, gérez vos propres conflits de manière à ce que les autres sachent comment communiquer avec vous. L`agressivité passive évacue l`émotion derrière un masque d`indifférence. Au lieu de cela, soyez ouvert, honnête et direct à propos de vos émotions. Lorsque vous rencontrez un comportement passif-agressif, comme garder le silence, orientez la conversation dans une direction productive.
2. Restez toujours calme. Si vous vous énervez, essayez de vous calmer avant de faire quelque chose (promenez-vous, montez la musique et dansez, faites des mots croisés), puis déterminez exactement ce que vous voulez de cette situation, par exemple avec quel résultat raisonnable tu peux vivre.
3. Lancer une conversation sur le sujet. En supposant que vous êtes émotionnellement stable, que vous vous respectez et que vous êtes calme, la meilleure approche consiste simplement à exprimer ce qui semble se passer (par exemple : « Je peux me tromper, mais il semble que vous soyez contrarié que David n`ait pas est invité à la fête. Veux-tu en parler?`).
4. Essayez de faire admettre à la personne qu`elle a un problème. Faites-le de manière non conflictuelle, mais fermement. Par exemple, vous pouvez dire : « Vous semblez très contrarié » ou « J`ai l`impression que quelque chose vous dérange.`
Partie 3 sur 3: Se protéger des comportements passifs-agressifs
1. Fixez des limites à la personne passive-agressive. Bien que vous ne vouliez pas provoquer une réaction de colère, vous ne devez pas non plus être le sac de boxe d`une personne passive-agressive. L`agression passive peut être très nocive et est une forme d`abus. C`est ton droit de fixer des limites.
- L`une des plus grandes erreurs que les gens commettent est d`être trop indulgent. Une fois que vous cédez à un comportement passif-agressif, vous perdez une marge de manœuvre. Ce problème est fondamentalement une lutte de pouvoir. Vous pouvez rester positif et calme, mais soyez fort et clair sur ce que vous êtes prêt à accepter.
- Tenez-vous en aux limites que vous définissez. Expliquez clairement que vous ne tolérerez pas d`être maltraité. Si quelqu`un est toujours en retard et que vous détestez ça, dites-lui clairement que la prochaine fois qu`elle sera en retard pour votre sortie au cinéma, vous partirez sans elle. C`est une façon de dire que vous n`allez pas payer le prix de son comportement.
2. Trouver la racine du problème et y remédier. La meilleure façon de gérer ce type de colère est de détecter les changements le plus tôt possible. La meilleure façon de le faire est de trouver la source de la colère.
3. Utiliser une communication assertive. Vous avez une communication agressive, une communication passive et une communication passive-agressive. Aucun de ceux-ci n`est aussi efficace que la communication assertive.
4. Déterminer quand éviter complètement quelqu`un. Si quelqu`un est passif-agressif avec vous régulièrement, il est parfaitement raisonnable d`éviter cette personne. Vous devez d`abord penser à votre propre bien-être.
5. Donnez à la personne peu d`informations qu`elle peut utiliser contre vous. Ne dites rien de personnel à la personne passive-agressive, ni à propos de vos émotions et pensées.
6. Faites appel à un médiateur ou à un arbitre. Cette personne doit être un tiers objectif, qu`il s`agisse d`un collaborateur RH, d`un membre de la famille proche (mais objectif), voire d`un ami commun. Le but est d`embaucher quelqu`un en qui la personne passive-agressive peut également faire confiance.
sept. Énoncez les conséquences s`ils continuent avec le comportement. Parce que les individus passifs-agressifs travaillent secrètement, ils répondront presque toujours négativement lorsqu`ils sont confrontés à leur comportement. Le déni, les excuses et le blâme sont quelques-unes des réponses possibles.
8. Récompenser un comportement approprié/bon. En psychologie comportementale, l`affirmation est quelque chose que vous faites ou donnez à une personne après avoir effectué une certaine action. Le but de l`affirmation est d`encourager un tel comportement.
Des astuces
- Lorsque vous pleurnichez, réprimandez ou vous fâchez, vous exacerbez le conflit et donnez à votre partenaire plus d`excuses et de munitions pour nier toute responsabilité.
- Lorsque vous suivez les tactiques de votre partenaire ou assumez ses responsabilités, vous créez des opportunités et encouragez un comportement plus passif-agressif.
- Les personnes qui adoptent un tel comportement ressentent souvent un sentiment de fierté quant à leur capacité à contrôler leurs émotions.
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