Dire à quelqu'un qu'il n'a pas été embauché : 12 étapes (avec photos)

Teneur

Pas
- Méthode 1 sur 2: Rejeter un candidat par téléphone
- Méthode 2 à partir de 2: Écrire un e-mail de rejet
Des astuces

Il n`est jamais facile de dire à un candidat qualifié que vous avez décidé d`embaucher une autre personne pour un poste. Si la personne a eu une conversation, il est préférable de lui annoncer la nouvelle par téléphone. Si la personne n`a pas encore été interviewée, faites-lui savoir par e-mail qu`elle n`a pas été embauchée. La meilleure stratégie est d`être poli mais direct et clair quant à votre décision de communiquer par téléphone ou par e-mail.

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Méthode 1 sur 2: Rejeter un candidat par téléphone

1.Appelez le candidat. Si envoyer un e-mail peut sembler moins gênant car il évite toute possibilité de conversation gênante, parler avec le candidat au téléphone est plus poli et professionnel. Faites-le pour tous les candidats que vous avez interviewés.

Appelez pendant les heures normales de bureau afin que la personne ne mange pas lorsque vous appelez.

2.Ne commencez pas une conversation normale et ne parlez pas des choses de tous les jours. Prévoyez de garder la conversation courte, idéalement moins de cinq minutes. Présentez-vous et allez droit au but pour montrer à l`autre personne que vous respectez son temps et que vous ne voulez pas la retarder. Ne posez pas de questions sur la vie personnelle de la personne, ne plaisantez pas et ne posez pas de questions sur la météo.

Par exemple, il serait inapproprié de dire, "Salut Ben? Avec Susan de Vitamin Plus. C`était un bon entretien d`embauche! Quel temps fait-il là où vous êtes? J`ai entendu dire que des orages arrivent. Avez-vous déjà remarqué quelque chose ??"

3. Expliquez que l`entreprise a fait une offre à un autre candidat. Indiquez poliment que vous avez aimé rencontrer le candidat lors de l`entretien et que vous l`avez considéré sérieusement pour le poste, mais que vous avez décidé de choisir quelqu`un d`autre à la place. Il est préférable d`être clair tout de suite, alors apportez cette nouvelle juste après vous être salué.

Dites quelque chose comme : "Bonjour, Rita, voici Michel de AAA Tech Services. Merci encore d`avoir pris le temps de discuter la semaine dernière - nous avons tous apprécié de vous rencontrer et avons été impressionnés par votre CV. Cependant, nous avons décidé d`offrir le travail à quelqu`un d`autre.`

4.Nommez quelques forces spécifiques que le candidat a démontrées. De nombreux candidats rejetés veulent vraiment savoir pourquoi le candidat embauché a obtenu le poste et ils ne l`ont pas. Bien qu`il ne soit pas pratique de souligner à quel point ils ont bien tenu leur CV et leur performance en entretien, il est approprié de mentionner quelques points forts que le candidat à l`embauche avait par rapport à la personne que vous rejetez.

Par exemple, dites quelque chose comme : "Alors que nous avons trouvé vos années d`expérience une force, le candidat que nous avons choisi avait une maîtrise, et ce niveau d`éducation est très important pour nous."

Ou quelque chose comme : "La personne que nous avons embauchée a occupé le même poste dans une autre entreprise, nous savions donc que la transition se ferait sans effort."

5.Indiquez clairement que de nombreuses autres personnes qualifiées ont répondu. Les candidats qualifiés peuvent se sentir floués s`ils se voient refuser un emploi ou comme s`ils avaient personnellement échoué d`une manière ou d`une autre. Dans ces cas, il peut être utile de rappeler au candidat qu`il est en compétition avec un grand nombre d`autres personnes également qualifiées.

Dites quelque chose comme : "Même si vous étiez un bon candidat pour le poste, il y avait une forte concurrence pour ce poste. Je suis désolé de dire que tu n`as pas gagné ce match."

6. Inviter la personne à rester en contact avec l`entreprise sur les réseaux sociaux. Cela peut être une conversation difficile pour la personne à qui vous parlez. Alors, allégez la conversation en l`invitant à interagir professionnellement avec l`entreprise en ligne. Cela montrera également qu`il n`y a pas de sentiments négatifs.

Alors dites quelque chose comme : "Nous aimerions vous garder à l`esprit au cas où des postes vacants se présenteraient au sein de notre organisation à l`avenir. Pouvez-vous envoyer une invitation LinkedIn au service RH?"

Ou dites quelque chose comme : "Nous aimerions vous tenir au courant - l`entreprise propose de nombreux programmes intéressants"s dans la pile. Suivez-nous sur Facebook et Twitter pour voir s`il y a quelque chose pour vous!"

sept.Dire au revoir si le candidat veut plaider sa cause. Dans certains cas, les candidats peuvent dire : « Donnez-moi une seconde chance et je suis sûr que vous changerez d`avis!` ou `C`est une erreur ; je sais que j`étais le meilleur candidat.Si cela se produit, ne vous lancez pas dans une discussion point par point sur ce que le candidat aurait pu mieux faire lors de l`entretien ou sur les forces et les faiblesses de son curriculum vitae.

Pour dire au revoir poliment, dites quelque chose comme : « Même si nous allons embaucher quelqu`un d`autre, ce n`est pas parce que vous l`avez mal fait. Je suis sûr que vous trouverez bientôt un emploi qui vous correspond.`

8.Encourager les candidats solides à postuler à nouveau à l`avenir. Ce n`est pas parce qu`un candidat n`était pas le mieux adapté à un poste qu`il n`y aura pas de place pour la personne dans l`entreprise à l`avenir. Pour éviter de gâcher une relation déjà forgée, expliquez aux bons candidats que même s`ils n`étaient pas les mieux adaptés pour le poste, vous voulez toujours qu`ils restent en contact. Expliquez qu`une meilleure opportunité d`emploi peut se présenter à la personne à l`avenir.

Alors dites quelque chose comme : "N`hésitez pas à postuler si notre entreprise a un autre poste à pourvoir à l`avenir! Vous avez presque été sélectionné pour ce poste et je postulerais certainement à nouveau si j`étais vous et que vous voudriez travailler ici."

Méthode 2 à partir de 2: Écrire un e-mail de rejet

1. Envoyez un e-mail au candidat rejeté une fois que vous avez embauché un autre candidat. Une fois que vous (ou le service RH ou le titulaire du poste) avez sélectionné un candidat pour pourvoir le poste, envoyez un e-mail de refus aux candidats qui n`ont pas été invités à un entretien dans les plus brefs délais. Cela évitera aux candidats de développer de faux espoirs et les encouragera à chercher un autre emploi.

Idéalement, envoyez un e-mail de rejet le jour ouvrable suivant après avoir pris une décision concernant le nouveau membre du personnel.

2.Écrivez un e-mail ne dépassant pas 3-4 phrases. Comme le candidat n`est jamais venu pour un entretien personnel, le message peut être assez court. Ouvrir avec le nom complet du candidat. Ensuite, écrivez quelque chose comme : "Merci pour votre candidature au poste de directeur de création à l`agence de publicité ABC. Bien que nous soyons impressionnés par votre curriculum vitae, nous avons finalement offert le poste à un autre candidat. Nous vous souhaitons plein succès dans votre future carrière."

Signez l`e-mail avec votre nom et envoyez-le lorsque vous l`avez vérifié pour toute erreur.

3.Ne vous excusez pas de ne pas avoir embauché le candidat dans l`e-mail. Il peut être difficile pour les candidats de savoir que leur candidature a été rejetée. Cependant, par souci de professionnalisme, veuillez ne pas vous excuser et prétendre que vous n`êtes pas d`accord avec la décision de l`entreprise. Ne jamais laisser entendre qu`il y a des divergences d`opinion sur l`embauche d`un autre candidat.

Par exemple, n`écrivez pas : "Même si j`aurais aimé vous embaucher moi-même, notre responsable avait d`autres idées."

4. Proposez une réponse courte si un candidat répond avec des questions. Si la personne répond à votre e-mail et souhaite connaître les points forts du candidat recruté par rapport à lui, répondez par un e-mail de 3 à 4 phrases. Rendez votre e-mail concis et objectif afin de ne pas vous impliquer dans un long échange d`e-mails.

Par exemple, écrivez quelque chose comme : "Bien que nous ayons trouvé votre CV convaincant, votre expérience professionnelle a été déterminante. Vous aviez des lacunes dans vos antécédents professionnels qui nous ont poussés à embaucher une autre personne."

Des astuces

Ne laissez pas un appel téléphonique s`éterniser. Rappelez au candidat qu`il est en compétition avec de nombreux autres concurrents pour le poste et qu`il est libre de postuler à des postes vacants à l`avenir. Gardez la conversation courte et terminez-la poliment en moins de cinq minutes.
Chaque fois que vous publiez une offre d`emploi, prévoyez d`avoir des conversations avec pas plus de 5 à 6 personnes. De cette façon, vous n`avez que 4 à 5 appels téléphoniques à passer.
Ne jamais mentir à un candidat sur les raisons pour lesquelles il n`a pas été embauché. Même si la personne a mal réussi lors de l`entretien et n`a pas failli être embauchée, vous cherchez toujours un moyen poli de transmettre cette information.