De plus, vous sortez d`un entretien d`embauche en pensant que c`était un succès, vous devez encore attendre que l`entreprise prenne une décision. L`envoi d`un message de suivi est un moyen de le laisser aller pendant un certain temps. Il vous suffit d`envoyer un simple email ou de passer un petit coup de fil. Soyez poli et clair lorsque vous posez des questions sur votre candidature, et vous obtiendrez peut-être plus d`informations sur l`état du processus de candidature.
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Méthode 1 sur 3: Appeler votre contact
1. Appelez immédiatement votre personne de contact si elle vous a donné son numéro de téléphone. Si vous avez reçu un numéro de téléphone lors de l`entretien, veuillez l`utiliser. Si la personne de contact vous a donné un numéro de travail, vous pouvez marquer des points en contactant directement cette personne. Si vous n`avez pas obtenu de numéro, recherchez le numéro principal de l`entreprise et appelez-le pour entrer en contact.
En appelant le numéro principal, vous pouvez être référé à un patron ou un superviseur. Les employés de niveau supérieur peuvent être en mesure de vous en dire plus sur votre candidature.
Ne pas appeler les contacts professionnels sur leur numéro privé. Appeler quelqu`un sur son numéro privé, fixe ou mobile, est intrusif et indésirable. Au lieu de cela, laissez la réception vous transférer au bon numéro.
2. Mentionnez la date et l`heure de votre entretien d`embauche. Une fois que le téléphone commence à sonner, vous aurez quelques instants pour décider quoi dire. Ne laissez pas la peur de l`appel téléphonique imminent vous paralyser. Au lieu de cela, concentrez-vous sur la raison pour laquelle vous avez appelé, le résultat de l`entretien d`embauche que vous avez eu. Rappelez à la personne de contact votre conversation afin qu`elle sache de quoi il s`agit.
L`autre personne peut avoir rempli de nombreuses candidatures et entretiens, alors lui rappeler quand vous l`avez rencontré peut aider la personne à se souvenir de vous en tant que candidat.
Par exemple, dites : "Bonjour, mardi dernier, le 27, j`ai eu un entretien d`embauche.`
3. Expliquez pour quel poste vous avez postulé. Cela ne fait pas de mal de renforcer le lien avec la finalité de votre candidature. Parfois, les entreprises recherchent également d`autres postes ou des contacts ont également d`autres responsabilités, ce qui leur fait oublier les détails de votre candidature. Mentionnez le poste vacant comme une communication claire et concise indiquant que vous êtes toujours intéressé par le poste.
Par exemple, vous pourriez dire : « Bonjour, je vous appelle en réponse à notre entretien d`embauche le mardi 9 mars dernier, au sujet du poste vacant de responsable du service administratif.`
4. Remerciez votre contact pour son temps. Soyez respectueux, peu importe à qui vous parlez. Écoutez ce qu`ils ont à dire et faites attention. Terminez la conversation sur une note positive pour refléter votre professionnalisme, même si vous recevez de mauvaises nouvelles.
Un simple « Merci pour votre temps » ou « Merci d`avoir pris en compte ma candidature » suffira dans la plupart des cas.
Si vous découvrez que votre candidature a été rejetée, vous pourriez dire : "Je suis désolé d`apprendre cela, mais je vous souhaite bonne chance pour la poursuite du processus de recrutement. S`il y a d`autres postes vacants, je suis vraiment intéressé.`
5. Rappelez plus tard si votre enquête se déroule bien. Si on ne vous dit pas que votre candidature a été rejetée ou que le poste a été pourvu, vous avez toujours une chance d`accéder au poste. Il est généralement bon de rester en contact avec la personne que vous avez interrogée. Écoutez les informations supplémentaires, telles qu`une date limite d`embauche, et rappelez quelques jours après cette date limite si vous n`avez toujours pas de réponse.
Utilisez votre jugement. Si la personne à qui vous avez parlé semblait froide, vague ou indifférente au cours de votre conversation, il y a de fortes chances que vous ne soyez pas embauché et que vous deviez arrêter d`appeler.
N`appelez pas plus de deux fois pour votre candidature. Si vous n`avez toujours pas de réponse après deux conversations, vous devriez probablement essayer un autre poste vacant.
Méthode 2 sur 3: Envoyez un e-mail à votre contact
1. Contactez la personne de contact par email si vous avez son adresse. Sa commodité a fait du courrier électronique un moyen plus important d`interagir avec les employeurs. De nos jours, de nombreux contacts préfèrent donner une adresse e-mail plutôt qu`un numéro de téléphone. Vous devez également les contacter par e-mail si vous avez envoyé votre candidature par e-mail, par exemple sur un site d`emploi, ou si vous avez passé un entretien d`embauche en ligne.
L`e-mail est un excellent moyen d`entrer en contact avec un contact occupé. Par exemple, si votre contact est difficile à joindre ou en déplacement, vous ne pourrez peut-être pas l`appeler.
Suivre la préférence du contact. S`il vous a donné son e-mail, c`est bien d`utiliser sa boîte de réception. Si vous avez reçu un numéro de téléphone, n`utilisez pas de courrier électronique.
CONSEIL D`EXPERT
Lucy Yeh
Carrière et coach de vie Lucy Yeh est directrice des ressources humaines, recruteuse et coach de vie certifiée, avec plus de 20 ans d`expérience. Après sa formation en coaching pour la vie et réduction du stress basée sur la pleine conscience (MBSR) à InsightLA, elle a travaillé avec des professionnels à tous les niveaux pour améliorer la qualité de leur carrière, leurs relations personnelles et professionnelles, leur automarketing et leur équilibre de vie.
Lucy Yeh Coach de carrière et de vie
Astuce de pro : Si quelqu`un au sein de l`entreprise vous réfère, demandez-lui quel serait le bon moment pour contacter votre contact. Si ce n`est pas le cas, n`oubliez pas que chaque situation est différente. Faites donc attention aux instructions ou au calendrier donné à la fin de l`entretien.
2. Écrivez une ligne d`objet spécifique avec la date de votre entretien. L`astuce pour créer une ligne d`objet accrocheuse est de la faire ressembler à une réponse à une conversation précédente. Le contact pensera alors que vous avez déjà été en contact et ouvrira votre message plus tôt. En indiquant l`heure précise de l`entretien, il n`y a aucun doute sur qui vous êtes en tant que candidat.
Par exemple, écrivez : « Re : Entretien d`embauche mercredi à 9 h 00 »
3. Commencez l`e-mail avec un message d`accueil formel. Adressez votre email au destinataire de la même manière que lorsque vous écrivez une lettre. Restez amical, traitez votre contact comme un patron ou un collègue. Adressez-vous à la personne par le nom que l`autre personne a utilisé lors de l`entretien. Laissez ensuite une ligne vide entre votre salutation et le reste de l`e-mail.
Un message d`accueil moins formel que vous pouvez utiliser est « Cher, [nom du contact] ». Être trop formel peut sembler raide, donc une simple salutation comme celle-ci fera généralement l`affaire.
Une ouverture officielle possible est « Cher [Responsable des ressources humaines] ». Assurez-vous d`utiliser le bon pronom et remplacez [personnel manager] par le nom de famille de la personne.
4. Remerciez le recruteur ou le responsable du recrutement pour l`entretien. Utilisez le corps de votre e-mail pour fournir un contexte. Commencez par une ouverture polie et professionnelle pour avoir l`air d`un candidat audacieux. La façon idéale de le faire est de mentionner l`entretien, en suggérant votre e-mail comme message de suivi. Mentionnez le poste pour lequel vous avez postulé, pour souligner ce que vous voulez.
Dites quelque chose comme : « J`ai vraiment aimé parler avec vous la semaine dernière et je voulais vous faire savoir à quel point je suis excité par le poste de directeur de bureau.`
Vous pouvez également mentionner la date de l`entretien. Si vous l`avez inclus dans la ligne d`objet, il n`est pas nécessaire de l`inclure dans le texte.
5. Renseignez-vous sur l`état de votre demande en termes clairs et concis. Indiquez clairement que vous êtes intéressé par l`avancement de la procédure de candidature. Soyez clair à ce sujet, mais ne demandez pas de réponse. Il s`agit de la partie la plus importante de votre e-mail et vous devez la limiter à trois courts paragraphes au maximum.
Par exemple, vous pourriez dire : « Je suis intéressé par l`état de ma demande.`
Vous pouvez citer un certain nombre de raisons pour lesquelles vous êtes un bon candidat, mais soyez bref. Par exemple, écrivez quelque chose comme « Vous avez dit que vous recherchiez une personne travailleuse. Je crois que je peux plus que répondre à toutes les exigences et j`espère avoir l`opportunité de le montrer à cette entreprise.`
6. Proposez de répondre à toute question ou préoccupation que votre contact pourrait avoir. Une telle offre donne à l`autre personne une excuse pour vous contacter. Laissez l`invitation ouverte, indiquant que vous êtes disponible, peu importe ce que l`autre personne va dire. Parfois, une personne de contact vous rappellera, vous donnant la possibilité d`obtenir des commentaires et d`éclaircir tout doute sur votre candidature.
Montrez votre ouverture d`esprit en disant quelque chose comme : « Faites-moi savoir si vous avez des questions ou des préoccupations auxquelles je peux répondre.`
Une autre façon de l`encourager à vous répondre est de lui poser une question que vous avez oubliée pendant l`entretien, par exemple : « Qu`est-ce que quelqu`un devrait éventuellement faire pour prouver qu`il est la bonne personne pour le poste ? »?`
sept. Signez avec votre nom et prénom. Votre nom en bas de l`e-mail sert de rappel pour votre personne de contact. Ce n`est pas une violation des règles si vous l`omettez, surtout si votre nom est dans votre adresse e-mail. Cependant, c`est une bonne pratique commerciale pour que la personne de contact sache clairement qui vous êtes et soit plus susceptible de se souvenir de vous.
Signez avec une ligne comme « Merci, [votre nom] ». Il est généralement préférable de fournir votre prénom et votre nom, car la personne de contact ne vous connaît pas bien et peut avoir affaire à de nombreux candidats différents.
Si vous finissez par échanger plusieurs e-mails avec le contact en succession rapide, vous n`êtes pas obligé de mettre votre nom dans l`e-mail à chaque fois. Mentionnez à nouveau votre nom si vous démarrez une nouvelle conversation après quelques semaines.
Méthode 3 sur 3: Communiquer avec succès
1. Envoyez un message quelques jours après que vous vous attendiez à recevoir des nouvelles du contact. Votre contact a probablement dit quelque chose comme : « Nous vous tiendrons au courant dans quelques semaines.` Pour éviter le risque d`agacer la personne de contact, attendez ces quelques semaines. Laissez passer environ quatre ou cinq jours après un délai précis qui vous a été donné.
Demander des informations trop tôt peut réduire vos chances d`être embauché. Si le contact est gêné par vos appels, cela pourrait gêner votre candidature.
N`oubliez pas que les recruteurs sont souvent des gens occupés. Ils peuvent avoir besoin de mener d`autres entretiens, d`essayer de prendre une décision, de rappeler les candidats ou de s`absenter du bureau.
Si le contact n`a pas fixé de délai précis pour une décision, veuillez attendre au moins une ou deux semaines avant de contacter.
2. Soyez précis et direct lorsque vous posez des questions sur votre statut. Le simple fait d`être appelé peut être intrusif pour la personne de contact. Ne prenez pas trop de temps à la personne. Dès que possible après votre message d`accueil, indiquez la raison pour laquelle vous appelez. Cela améliorera également vos chances d`obtenir une réponse claire.
Dites à votre contact quelque chose comme : « J`aimerais savoir si vous avez eu l`occasion d`examiner ma candidature.` C`est tout ce que vous devez dire pour faire passer votre demande.
3. Parlez sur un ton poli et professionnel. Bien que vous deviez énoncer immédiatement l`objet de votre appel, ne semblez jamais impoli ou exigeant. Traitez la personne comme si elle était déjà votre nouveau collègue et personne de contact. N`essayez jamais de forcer la personne à prendre une décision. Au lieu de cela, donnez l`impression que vous voulez le travail mais que vous n`êtes pas désespéré pour cela.
Vous pouvez indiquer à votre contact : « Je souhaite connaître l`état de ma candidature et l`avancement du processus d`embauche. Depuis notre entretien, je suis très enthousiaste à l`idée de rejoindre votre entreprise.`
Ne jamais accuser ou attaquer l`autre personne, peu importe à quel point vous êtes bouleversé. Vous brûlerez des ponts et rendrez les opportunités futures impossibles.
4. Évitez de souligner à nouveau vos qualités de candidat. Vous n`avez pas à vous vendre par téléphone ou par e-mail. C`est à ça que servait l`entretien d`embauche. Répéter vos qualifications peut être ennuyeux pour le contact ou pire, vous faire paraître désespéré. Même si vous êtes la bonne personne pour le travail, cela peut finir par sembler vantard et vous mettre sous un jour négatif au contact.
Cela est particulièrement évident si vous parlez à quelqu`un d`autre que la personne qui vous a interrogé. Concentrez-vous sur l`obtention d`informations sur l`état de votre demande. Ne parlez de vous que lorsqu`on vous le demande.
Vous pouvez brièvement souligner certaines de vos qualités, comme être travailleur et désireux de travailler. Cependant, le contact de suivi après votre entretien d`embauche est destiné à montrer ces qualités.
5. Donnez à l`autre au moins trois jours pour répondre. Parfois, vous n`obtenez pas de réponse de la personne que vous avez contactée. Ils peuvent être occupés ou absents du bureau. Si vous n`entendez rien, vous pouvez rappeler ou envoyer un autre e-mail de suivi. Restez patient et professionnel jusqu`à ce que vous obteniez une réponse.
Si vous n`avez toujours pas reçu de réponse après plusieurs tentatives, vous voudrez peut-être contacter une personne plus haut placée dans l`organisation. Essayez un responsable du recrutement ou le service RH.
Parfois, vous devez savoir quand abandonner. Ce n`est pas bon signe d`être ignoré malgré plusieurs tentatives de contact, alors pensez à concentrer vos énergies sur d`autres options.
Des astuces
Attendre peut être difficile, mais continuez. Restez occupé, pour éviter la tentation d`appeler ou d`envoyer un e-mail trop tôt.
Demander une indication de temps après l`entretien. Vous pouvez vous attendre à savoir de votre personne de contact combien de temps cela peut prendre avant de recevoir une réponse.
Lorsque vous reprenez contact après l`entretien, n`ayez pas peur de demander quand vous pouvez vous attendre à une décision. Les entreprises sont souvent vagues sur le processus de candidature, mais vous avez le droit de savoir quand vous attendre à un oui ou à un non.
Vous devriez toujours écrire une note de remerciement après un entretien d`embauche. Il s`apparente à un appel ou à un e-mail de suivi et permet de garder votre candidature à jour dans la mémoire de votre interlocuteur.
Demandez à vos amis et à votre famille d`évaluer votre e-mail ou ce que vous prévoyez de dire au téléphone. Ils peuvent vous aider à déterminer si votre langage est clair, poli et professionnel.
Eviter tout contact avec des contacts extérieurs au milieu professionnel. Atteindre les médias sociaux semble effrayant et intrusif. De plus, la plupart des contacts n`apprécient pas qu`un candidat vienne à l`improviste.
Évitez d`appeler ou d`envoyer des courriels à plusieurs reprises. Ne posez pas plus d`une question de suivi par téléphone ou par e-mail. Si vous en faites trop, le contact peut vous considérer comme désespéré ou comme un fléau.
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