

Par exemple: "Salut Marguerite! Merci d`avoir pris le temps de me parler aujourd`hui. Je suis ravi de discuter de l`opportunité de travailler avec votre entreprise." 
Lorsque vous utilisez le nom de l`intervieweur, appelez-le « Monsieur » ou « Madame » par son nom de famille, ou le titre qu`il a utilisé lorsqu`il s`est présenté pour la première fois. Adressez-vous à l`enquêteur par son prénom uniquement s`il vous le demande expressément. Si l`intervieweur vous complimente ou fait des commentaires positifs à votre sujet, dites-lui « merci ». 

Attendez quelques secondes avant de commencer à parler. Cela vous permet non seulement de vous assurer que l`intervieweur a fini de parler, mais vous permet également de rassembler vos pensées avant de parler. S`il vous manque une partie d`une question, ou si vous ne comprenez pas ce que l`intervieweur demande, demandez avant de commencer votre réponse. 
Faites-en quelque chose sur lequel vous travaillez lors de vos conversations téléphoniques réelles, si vous avez du mal à parler ou si vous avez tendance à marmonner. Lorsque vous parlez, assurez-vous de vous asseoir au lieu de vous allonger ou de vous pencher et de garder vos mains loin de votre visage. Cela peut être plus facile si vous portez un casque ou passez l`appel sur haut-parleur afin que vous n`ayez pas à tenir le téléphone contre votre visage. 
Par exemple, l`intervieweur peut vous poser une question qui vous rappelle un article de presse que vous avez lu sur un nouveau produit que l`entreprise dévoile. Lorsque vous avez terminé de répondre à la question, vous pouvez demander : "Cela me rappelle l`article que j`ai lu dans Tech Daily à propos de votre Widget! Comment voyez-vous le Widget sur la communication quotidienne?" 
Essayez d`être le plus précis possible. S`il y avait quelque chose qu`ils vous ont dit qui ressortait vraiment, vous pourriez le nommer. S`ils vous ont donné un délai clair pour savoir quand vous pourriez vous attendre à avoir de leurs nouvelles, assurez-vous de le mentionner spécifiquement. 

Vous ne devez pas nécessairement vous habiller comme si vous alliez à un entretien en face à face, mais au moins vous habiller de manière soignée et professionnelle pour votre entretien téléphonique. Pensez comme si vous vous prépariez pour l`appel téléphonique comme si vous vous prépariez à aller travailler si vous étiez embauché par l`entreprise. 
Comme l`idée de traiter un entretien téléphonique comme un entretien en face à face, vous ne voulez pas faire quelque chose que vous ne feriez pas si vous vous rencontriez dans le bureau de votre interlocuteur, comme manger, boire ou mâcher du chewing-gum. Gardez un verre d`eau à portée de main au cas où votre gorge deviendrait sèche. Détournez la tête du téléphone pour boire et évitez les glaçons qui peuvent sonner et être entendus au téléphone. 


Par exemple, on vous demandera probablement de nommer vos forces et vos faiblesses. Vos réponses à ces questions doivent être organisées et concises, et doivent se rapporter à un trait lié au travail, pas à un caractère personnel. 
Lorsque vous êtes au téléphone, vous manquez d`indices visuels qui peuvent vous dire quand une personne a cessé de parler ou quand il est temps de répondre. La pratique des appels téléphoniques vous aidera à vous adapter, de sorte que la conversation se déroulera plus facilement. Si vous n`avez pas de vraies raisons d`utiliser le téléphone, demandez à un ami ou à un parent s`il est prêt à s`entraîner avec vous. Demandez-leur d`appeler à une heure précise et traitez-le comme une entrevue. 
Si votre maison est un endroit bruyant avec des enfants ou des colocataires qui entrent et sortent, trouvez un autre endroit avec une intimité relative. De nombreuses bibliothèques ont des salles de réunion à huis clos ou des salles d`étude que vous pouvez réserver - assurez-vous simplement que votre salle est prête bien à l`avance. 
D`autres appareils peuvent également interférer avec votre signal et affecter la qualité de votre réception si vous utilisez un téléphone portable. Éteignez tous les appareils Wi-Fi dans la zone où vous répondez à l`appel, ou déplacez-les dans une autre pièce pendant la durée de l`appel. 
Étalez les choses pour un accès facile sans avoir à secouer ou à bouger beaucoup. L`intervieweur peut vous entendre au téléphone et vous pouvez sembler plus dispersé et désorganisé que vous ne l`êtes réellement. 
En plus de prendre quelques respirations profondes, vous pouvez également essayer quelques exercices de préparation vocale comme le font les chanteurs ou les acteurs avant de monter sur scène. Cela aide à empêcher votre voix de crépiter ou de trembler et vous donne plus de contrôle sur votre voix.
Répondre à un entretien téléphonique
Teneur
Si vous habitez loin d`une entreprise pour laquelle vous avez postulé pour un emploi, ou si l`entreprise est inondée de candidatures, vous pouvez être invité à passer un entretien téléphonique. Votre objectif avec un entretien téléphonique est de passer à l`étape suivante du processus, où vous pouvez avoir un entretien en face à face. Pour faire bonne impression, traitez votre entretien téléphonique exactement comme un entretien en face à face. Répondre à l`appel téléphonique de manière professionnelle et maintenir un ton formel et professionnel pendant l`appel.
Pas
Méthode 1 sur 4: Répondre correctement à l`appel

1. Accueillir l`intervieweur professionnellement. La partie la plus importante d`un entretien téléphonique est peut-être la façon dont vous répondez au téléphone lorsqu`il sonne. Vous attendez l`appel. Même s`ils appellent votre numéro personnel, vous répondez au téléphone comme si vous répondiez au téléphone au bureau.
- Lorsque le téléphone sonne, répondez-y le plus tôt possible, au plus tard à la troisième sonnerie. Dites bonjour et indiquez clairement votre nom complet. Par exemple: "Salut c`est Jay Gatsby."

2. Confirmez que vous attendiez l`appel. Après votre salutation, l`intervieweur vous accueillera et vous fera savoir qui ils sont. Notez leur nom pour ne pas l`oublier et dites-leur que vous attendiez avec impatience de les entendre.

3. Parlez poliment à l`intervieweur. Vous devez vous habiller de manière professionnelle et vous asseoir droit à un bureau ou à une table car il s`agit d`un entretien professionnel. Même si vous êtes au téléphone, vous devez faire attention à un ton plus informel.
Méthode 2 sur 4: Démarquez-vous dans le reste de l`entretien

1. Prenez des notes pour organiser vos pensées. L`un des avantages d`un entretien téléphonique est que vous pouvez prendre des notes pendant que l`intervieweur parle ou pose des questions. Cela peut vous aider à planifier ce que vous voulez dire et à vous assurer de répondre complètement à la question.
- Si l`intervieweur pose une question multiple, décrivez la question en écrivant un ou deux mots pour vous aider à vous souvenir de chaque partie. Vous impressionnerez l`intervieweur lorsque vous répondez de manière organisée et que vous lui renvoyez les parties de sa question.

2. Écoutez attentivement et faites une pause avant de répondre. Si vous n`entendez qu`une voix sans entrée visuelle, il peut être difficile de rester net. Concentrez-vous sur ce que dit votre interlocuteur et essayez de ne pas laisser votre esprit vagabonder ou de penser à ce que vous allez dire.

3. Parlez clairement et prononcez vos mots. Quelle que soit la clarté de la connexion, il peut être plus difficile de comprendre quelqu`un au téléphone que si vous étiez en communication. Surmontez cela avec un discours lent et intentionnel.

4. Posez des questions de suivi pour exprimer votre intérêt. La meilleure interview ressemble plus à une conversation donnant-donnant. Bien que l`intervieweur vous demandera probablement à la fin de l`entretien si vous avez des questions, vous devez également vous assurer de poser des questions pendant l`entretien lorsque l`occasion se présente.

5. Envoyer une note de remerciement après l`entretien. Une fois votre entretien terminé, prenez quelques minutes pour rédiger une note de remerciement manuscrite et envoyez-la à votre interlocuteur. La note ne doit pas faire plus de deux ou trois phrases. Remerciez-les simplement pour leur temps et pour l`opportunité, et faites-leur savoir que vous avez hâte d`avoir de leurs nouvelles bientôt.
Méthode 3 sur 4: Son professionnel et confiant

1. Asseyez-vous droit à un bureau ou à une table. Un entretien téléphonique n`est pas le moment de s`étendre sur son lit ou de se prélasser sur le canapé. La façon dont vous vous asseyez affecte le son de votre voix et votre interlocuteur sera probablement en mesure de dire si vous vous penchez en arrière. Cela donne l`impression que vous ne prenez pas l`entretien au sérieux.
- S`allonger peut également réduire la qualité des appels, ou entraîner beaucoup de bruissements et de bruits de fond lorsque vous changez de position.
- Lorsque vous vous asseyez bien droit, votre voix rayonnera d`autorité et de confiance, que votre interlocuteur pourra entendre.

2. Traitez un entretien téléphonique comme un entretien en face à face. S`il est vrai que votre interlocuteur téléphonique ne pourra pas vous voir, la façon dont vous vous habillez et vous présentez aura un effet sur votre ton général et votre attitude. Votre interlocuteur remarquera.

3. Évitez de manger ou de boire. Même si vous avez la personne sur le haut-parleur, elle peut entendre si vous mangez ou buvez pendant l`entretien. Si vous avez déjà entendu quelqu`un manger ou boire au téléphone, vous comprenez à quel point cela peut être dérangeant.

4. Souris quand tu parles. Lorsque vous souriez, votre visage est plus détendu et votre ton devient automatiquement plus amical et plus lumineux. Même si l`intervieweur ne peut pas vous voir, votre voix rayonne de positivité et d`enthousiasme.
Méthode 4 sur 4: Planifiez à l`avance l`appel

1. Faites des recherches sur l`entreprise avant l`entretien. Même si vous avez fait des recherches sur l`entreprise avant de postuler, il est temps de creuser plus profondément une fois que vous avez obtenu un entretien téléphonique. Apprenez ce qui se passe dans l`entreprise et dans l`industrie en général.
- Recherchez des actualités et visitez le site Web de l`entreprise pour lire les communiqués de presse et découvrir les nouveaux produits ou services que l`entreprise lancera bientôt. Prenez des notes sur les choses que vous aimeriez poser à votre interlocuteur.
- Vous souhaitez également vous familiariser avec les activités des principaux concurrents de l`entreprise. Lisez également sur l`industrie en général afin de comprendre les forces du marché.

2. Préparer des exemples de réponses aux questions fréquemment posées en entretien. Lorsque vous donnez un entretien téléphonique, l`intervieweur ne peut pas vous voir. Utilisez-le à votre avantage en rédigeant quelques notes rapides pour vous aider lorsque vous êtes confronté à des questions particulièrement difficiles.

3. Entraînez-vous à parler au téléphone. Faire une interview par téléphone n`est rien d`autre que discuter avec des amis et la famille. Surtout si vous n`avez pas beaucoup d`expérience avec les appels téléphoniques professionnels, essayez de téléphoner aussi souvent que possible dans les jours précédant l`appel téléphonique.

4. Trouvez un endroit calme pour prendre l`appel. Créez une zone à la maison ou dans un environnement calme où vous pouvez contrôler le bruit de fond et les activités autour de vous. Si vous utilisez votre téléphone portable, assurez-vous d`avoir un bon signal à cet endroit.

5. Désactiver les notifications et les appareils électroniques. Si l`intervieweur entend des sons provenant d`un appareil pendant l`entretien, il a l`impression que vous faites autre chose pendant que vous lui parlez. Accordez-leur toute votre attention, comme vous le feriez si vous aviez l`entretien dans leur bureau.

6. Rassemblez toute votre documentation. Organisez vos notes, toutes les informations sur l`entreprise et des copies de votre curriculum vitae et d`autres documents pour un accès facile lorsque vous êtes au téléphone pour l`entretien.

sept. Essayerexercices de respiration à faire avant l`heure de l`appel. Vous serez probablement nerveux à l`approche du moment où votre interlocuteur vous appelle. Pratiquer une respiration profonde peut calmer votre voix et vous aider à vous détendre et à vous concentrer.
Articles sur le sujet "Répondre à un entretien téléphonique"
Оцените, пожалуйста статью
Similaire
Populaire