Ecrire des lettres persuasives

Vous avez rencontré un problème avec une compagnie d`assurance, une banque, un employeur, un organisme gouvernemental ou même une école. Maintenant, vous devez convaincre quelqu`un de faire quelque chose pour vous ou de vous aider avec quelque chose. Comment écrivez-vous une lettre persuasive qui le fait arriver? Voici quelques bonnes idées pour votre lettre persuasive.

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Partie 1 sur 4: Se préparer à écrire votre lettre

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1. Trouvez l`inspiration pour vos idées. Avant de commencer à écrire votre lettre, commencez à chercher de l`inspiration sur ce que vous voulez réellement, pourquoi vous le voulez, pourquoi la réponse devrait être positive et quels arguments il y a pour la rejeter. La liste de vos idées facilitera la rédaction d`une version au crayon de votre lettre et vous permettra de bien comprendre votre position sur le sujet.
  • Commencez à utiliser cette phrase : je veux mon public convaincre de mon but. remplacer mon public avec la personne que vous souhaitez convaincre et remplacer mon but avec ce que tu veux qu`ils fassent.
  • Une fois que vous avez déterminé cela, vous pouvez vous demander : Pourquoi? Énumérez les raisons pour lesquelles vous voulez que votre public fasse ce que vous voulez qu`il fasse.
  • Après un brainstorming, triez les raisons par importance. Mettez tous les détails importants dans une colonne, puis mettez tous les détails moins importants dans une deuxième colonne. Cette étape vous aidera à affiner votre raisonnement afin que vous puissiez mettre l`accent sur les points saillants pertinents.
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2. Connaître son objectif. Assurez-vous d`avoir une idée claire de ce que vous voulez ou avez exactement besoin. Qu`essayez-vous d`atteindre? Que voudriez-vous que ce bureau fasse pour vous?
  • Tout en essayant de découvrir votre objectif, réfléchissez aux solutions que vous pouvez proposer.
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    3. Connaissez votre lecteur. Analyser et comprendre votre public vous aidera à décider comment formater votre lettre. Si possible, déterminez si votre lecteur est d`accord, en désaccord ou neutre. Cela vous permet de déterminer le poids à donner à chaque côté de votre argument.
  • Essayez de trouver une personne réelle à qui adresser votre lettre. Qui sont-ils et quelle influence ont-ils vraiment pour vous aider? Vont-ils seulement transmettre votre plainte? Comment leur écrivez-vous ?? Ont-ils un poste de direction ou un poste d`employé? Adressez-vous à eux en fonction de leur position.
  • Essayez de découvrir quelles croyances et hypothèses le lecteur a sur votre sujet. Sur quoi êtes-vous en désaccord avec votre lecteur? Comment pouvez-vous présenter respectueusement un contre-argument.
  • Découvrez les réflexions de votre lecteur sur le sujet. Ont-ils des ressources limitées à dépenser? Le sujet les affecte-t-il directement?
  • Réfléchissez au type de preuves dont votre lecteur aura besoin pour étayer vos arguments afin d`être convaincu.
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    4. Rechercher le sujet. Une lettre persuasive efficace contient des preuves factuelles et des informations qui appuient votre position. Assurez-vous de considérer plusieurs points de vue. Ne vous contentez pas de rechercher votre côté ; également indiquer l`opinion contraire et les faits qui sont utilisés.
  • Utilisez des faits, des statistiques, de la logique et des preuves anecdotiques pour étayer votre position.
  • Ne commencez pas par dire que l`autre côté a tort ; au lieu de cela, expliquez respectueusement pourquoi votre point de vue est plus fort et doit être pris au sérieux.
  • Partie2 sur 4: Façonner la lettre

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    1. Utiliser un dessin en blocs. Les lettres commerciales ont un design spécifique. Lorsqu`il est bien fait, le design ne fera pas basculer votre lecteur d`avant en arrière. Si, par contre, c`est mal fait, le design vous rejaillira mal et votre lecteur pourra le mettre de côté.
    • Commencez à utiliser des paragraphes à espace unique.
    • Alignez chaque paragraphe à gauche ; en d`autres termes, n`indentez pas le paragraphe comme vous le feriez en prose ou dans un essai.
    • Laisser une ligne entre chaque paragraphe.
    • Utilisez une police standard, les plus couramment utilisées sont Times New Roman ou Arial, 12 points.
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    2. Assurez une conception appropriée du papier à en-tête. Commencez à taper votre adresse dans le coin supérieur gauche. Omettez votre nom - tapez simplement le nom de la rue, le code postal et la ville. Vous pouvez également ajouter votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, chacun sur une ligne distincte. Laisser une ligne vide.
  • Tapez la date. Tapez le numéro du jour, puis le nom du mois en toutes lettres en minuscules, et enfin les quatre chiffres de l`année. Vous pouvez également mentionner le nom du lieu avant la date. Laisser une ligne vide.
  • La Haye, le 4 avril 2014
  • Entrez le nom et l`adresse du destinataire. Essayez de trouver une personne précise à qui adresser votre lettre. Laisser une ligne vide.
  • Image intitulée Commencer une lettre Étape 1
    3. Commencer la lettre par une salutation. Il est d`usage de commencer par le mot cher suivi du nom de la personne. Assurez-vous de bien épeler le nom. Le nom doit correspondre au nom de l`adresse en-tête.
  • N`utilisez pas de titres dans la salutation, seulement le nom de famille. Référez-vous à eux avec gentilhomme ou Mme.
  • Suivez toujours ceci avec une virgule.
  • Laissez une ligne entre la salutation et le premier paragraphe.
  • Cher monsieur Brown,
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    4. Terminez la lettre par une salutation finale. Pensez au ton de votre travail lorsque vous choisissez une salutation de clôture. Certaines paroles, comme Cordialement sont assez standard, un texte comme Salutation distinguée est plus formel. Décidez si votre lettre a besoin d`une clôture formelle ou amicale. Quoi que vous choisissiez, le premier mot doit commencer par une majuscule, les mots suivants ne. Faites suivre le message de clôture d`une virgule.
  • Choisir Salutation distinguée pour une clôture plus formelle. Cordialement, Cordialement votre sont standard pour les lettres commerciales. Salutation,gr., ou Cordialement, sont beaucoup moins formels et amicaux.
  • Laissez ensuite quatre lignes vides pour faire de la place pour une signature avant de taper votre nom.
  • Cordialement,
  • Partie3 sur 4: Écrire la lettre

    Image intitulée Commencer une lettre Étape 7
    1. être concis. Pour les lettres persuasives, il est important qu`elles soient courtes et polies. Les personnes occupées lisent rarement une telle lettre si elle fait plus d`une page ou si le ton n`est pas agréable. Ne pas trop développer. Essayez d`utiliser des phrases claires et compréhensibles. Ne vous égarez pas et écrivez des informations inutiles, des chemins secondaires et des histoires drôles.
    • Évitez d`utiliser des phrases trop longues. Utilisez des phrases fortes et fermes. Votre style d`écriture doit être concis, ciblé et facile à lire.
    • Ne faites pas vos paragraphes trop longs. N`entassez pas tellement d`informations que vous perdez votre lecteur, ne vous éloignez pas de l`essentiel et ne rendez pas trop difficile la compréhension de votre point. Tenez-vous en aux informations pertinentes et changez de paragraphe lorsque vous démarrez un nouveau sujet.
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    2. Exprimez votre point principal dans les premières phrases. Commencez par une ligne d`ouverture amicale, puis dirigez-vous directement vers votre cible. Expliquez clairement dans les deux premières phrases ce dont vous avez besoin (quel est votre point principal).
  • Vous devriez limiter ce paragraphe à 2-4 phrases.
  • Image intitulée Commencer une lettre Étape 4
    3. Soulignez l`importance de votre demande dans le deuxième paragraphe. Décrivez votre préoccupation, question ou réclamation dans ce paragraphe. Vous ne donnez pas de raisons spécifiques, de soutien ou de points d`attention ici. Au lieu de cela, expliquez votre point de vue, les caractéristiques de votre question ou réclamation, et pourquoi c`est suffisamment important pour justifier une action.
  • N`oubliez pas de rester poli, logique et factuel. N`utilisez pas un langage trop émotionnel, n`exigez pas d`action et ne soyez pas impoli avec la personne ou l`entreprise que vous écrivez ou vos adversaires.
  • Image intitulée Écrire un article de blog Étape 17
    4. Dans les paragraphes suivants, vous justifierez votre demande. Les prochains paragraphes doivent justifier votre point de vue, en fournissant des informations générales et des détails. Assurez-vous qu`ils sont factuels, raisonnables, pratiques, logiques et légaux. Ne basez pas simplement votre demande sur des émotions, des souhaits personnels ou la foi. N`ennuyez pas le lecteur avec une longue histoire, atteignez votre objectif rapidement et avec précision. Vous pouvez utiliser différentes stratégies pour y parvenir :
  • Citez des faits et des statistiques pour faire appel au caractère raisonnable de votre lecteur. Assurez-vous que vos faits et statistiques proviennent de sources crédibles et respectées, et que vous les utilisez de manière appropriée et ne les sortez pas de leur contexte.
  • Citez des experts qui soutiennent votre position sur ce sujet, ou du moins en désaccord avec l`autre partie. Ces experts doivent être respectés dans leur domaine, et qualifiés pour avoir un avis sur le sujet.
  • Donnez une raison pour laquelle votre demande devrait être acceptée. Dire à quelqu`un qu`il doit faire quelque chose n`est pas une technique de persuasion très efficace, mais lui expliquer pourquoi vous pensez que quelque chose doit être fait peut l`aider à changer d`avis. Expliquez la situation actuelle et pourquoi elle doit changer.
  • Fournissez les détails, les spécifications et les limites de votre position et de votre demande. Parlez des tentatives passées liées à votre demande, ou parlez de l`absence de toute action.
  • Donnez des exemples de témoignages qui se rapportent à votre point de vue. Pensez à d`autres preuves que vous pouvez fournir pour montrer pourquoi votre point de vue est important.
  • N`oubliez pas de limiter ce que vous écrivez dans vos paragraphes. Faites en sorte que votre cas et votre situation soient clairs de manière simple. N`entrez pas trop dans les détails, mais incluez tous les éléments essentiels. Choisissez les statistiques, les témoignages et les experts les plus pertinents.
  • Image intitulée Citer un livre Étape 1
    5. Parlez à la partie adverse. L`une des clés d`une persuasion efficace est de confronter la partie adverse. Vous voulez pouvoir prédire les contre-arguments, les objections ou les questions que vos lecteurs auront, afin de pouvoir les mentionner dans votre lettre. Trouvez des accords avec la partie adverse ou offrez un soutien solide à votre propre point de vue.
  • Assurez-vous d`admettre ouvertement qu`il existe des différences entre votre point de vue et celui de la partie adverse. N`essayez pas de les cacher ; cela affaiblira vos arguments. Au lieu de cela, mettez l`accent sur les valeurs, les expériences et les problèmes partagés avec la contrepartie.
  • N`utilisez pas de vues critiques. Du coup, vous apportez trop d`émotion dans votre lettre, et vous réduisez votre logique d`approche. Être trop négatif peut empêcher l`autre partie d`être d`accord avec vous.
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    6. Terminez la lettre en renouvelant votre demande. Répétez votre demande ou votre avis à la fin. C`est la section où vous pouvez proposer une solution ou demander une action. Dites au lecteur que vous donnerez suite à cette lettre en appelant, en envoyant un courriel ou en vous rendant en personne.
  • Concentrez-vous sur la fin avec une phrase forte qui aidera votre lecteur à se mettre à vos côtés, ou au moins à voir les choses plus clairement de votre point de vue.
  • Proposez vos propres solutions ou aide. Accepter de faire un compromis ou se rencontrer au milieu. Montrez ce que vous avez déjà fait ou préparé pour faire face à la situation.
  • Partie4 sur 4: Mettre les points sur le i

    Image intitulée Défendre contre l`appropriation des revendications de nom ou de ressemblance Étape 15
    1. Vérifiez la lettre pour les erreurs. Une mauvaise grammaire, mais aussi des mots mal orthographiés donneront une mauvaise première impression. Vous voulez que votre lecteur se concentre sur vos idées, pas sur les erreurs de votre lettre. Relisez la lettre plusieurs fois avant de l`envoyer. Lisez la lettre à haute voix pour entendre comment ça sonne.
    • Vous pouvez demander à quelqu`un de vérifier l`orthographe de votre lettre s`il en a besoin (ou vous pouvez utiliser votre correcteur orthographique dans le logiciel).
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    2. Signez la lettre avec votre propre signature. Si vous envoyez la lettre par la poste au lieu de l`e-mail, vous devrez signer la lettre. Cela garantit la lettre et rend la lettre plus personnelle.
    Image intitulée Dites au revoir à vos collègues, étape 8
    3. Si nécessaire, vous pouvez envoyer une copie formelle aux autres personnes concernées. Cela signifie que vous devez imprimer et envoyer plus d`une lettre et avoir des signatures originales dessus. Dans ce cas, tapez au bas de la lettre à qui vous envoyez une copie.
    Image intitulée Gérer la cyberintimidation, étape 6
    4. Gardez une copie pour vous. Conservez toujours une lettre pour vos propres dossiers, ainsi qu`une liste à qui vous avez envoyé la lettre. Rédigez des notes sur vos actions de suivi jusqu`à ce que le sujet soit résolu.

    Des astuces

    • Reste concentrée. Assurez-vous de ne pas ajouter d`informations arbitraires qui ne contribuent pas au sujet de la lettre. Au lieu de cela, tenez-vous-en aux faits pertinents et soyez simple. Utilisez les faits pour être descriptif.
    • N`utilisez des puces au milieu de votre lettre que si vous avez un ensemble très clair d`étapes, d`actions ou de recommandations.
    • Adaptez votre point de vue au type d`entreprise ou d`agence. Une organisation bénévole raisonnera probablement différemment d`une grande entreprise.
    • Utiliser un style d`écriture néerlandais standard. Ce n`est pas un message ou un média social ; ceci est une lettre formelle. Les abréviations, l`argot et les smileys peuvent vous faire ignorer.
    • Ne traitez pas le lecteur comme s`il vous devait quelque chose et n`exigez rien. Convainquez-les plutôt, en gardant la lettre amicale et professionnelle.

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