

Exprimez clairement vos sentiments. Partagez vos besoins avec les autres d`une manière qui ne semble pas menaçante. Éviter les blasphèmes, les blasphèmes et autres manières inappropriées de parler. Communiquer honnêtement et directement. Reconnaître les droits des autres lorsque vous leur parlez. Demander l`opinion des autres et collaborer avec les autres. Par exemple, un exemple de comportement assertif est que si quelqu`un saute devant la file d`attente d`un supermarché, dit calmement : « Je faisais la queue devant vous et je n`apprécie pas que vous avanciez." Si la situation s`inversait et que vous insistiez par inadvertance, la manière assertive d`y faire face serait de prendre vos responsabilités et de vous excuser : « Désolé, je ne vous ai pas vu faire la queue. je serai derrière toi.« Prendre ses responsabilités ne signifie pas s`humilier, mais simplement reconnaître et respecter les besoins des autres. 
Pardon dire et prendre ses responsabilités est une bonne et saine réponse lorsque quelque chose ne va pas dans votre communication. Cela laisse la porte ouverte pour continuer à parler. 

Tenez un journal des moments où vous vous êtes senti intimidé, contraint, contraint, passif ou timide. Cela peut vous aider à déterminer quel est votre plus gros problème et sur quoi vous concentrer. 
Par exemple, si vous continuez à prendre des tâches supplémentaires au travail sans être payé, demandez à un collègue en qui vous avez confiance s`il connaît des stratégies pour être plus assertif la prochaine fois qu`on vous demandera de faire un travail supplémentaire. Vous pouvez également pratiquer vos réponses assertives avec quelqu`un avant de les utiliser dans la vraie vie. Pratiquer la situation peut vous aider à mieux comprendre comment gérer au mieux la situation et cela peut vous rendre moins nerveux. 
Par exemple, si vous avez souvent du mal à exprimer clairement vos préférences, la prochaine fois que vous êtes dans un restaurant et qu`il y a quelque chose qui ne va pas avec votre commande, expliquez poliment la situation et demandez-leur de faire quelque chose. "Je voulais mon steak moyen et il semble très cuit. Pouvez-vous faire quelque chose à ce sujet?" 
Les personnes passives peuvent considérer l`affirmation de soi comme impolie parce qu`elles ne sont pas habituées à se défendre elles-mêmes. Une personne passive peut considérer la manière directe et ouverte de communication d`une personne autoritaire comme différente de la façon dont elle communique et la juger négativement. Les personnes passives-agressives expriment souvent leurs sentiments et leurs pensées indirectement. Ils essaient souvent de masquer leurs vrais sentiments et de punir les autres en se retirant et en boudant, etc. L`agressivité passive peut faire beaucoup de mal aux relations et à la communication. Les personnes passives-agressives peuvent considérer l`honnêteté des personnes autoritaires comme grossières ou agressives, car elles sont souvent habituées à cacher leurs sentiments ou à ne les exprimer qu`indirectement. Les personnes agressives peuvent se mettre en colère parce que les personnes autoritaires se défendent et ne se contentent pas de suivre leurs demandes et leurs ordres. Ils peuvent être habitués à ne penser qu`à ce qu`ils veulent ou ont besoin lorsqu`ils communiquent. Ils peuvent même considérer la communication assertive comme hostile parce qu`ils sont habitués à se valoriser davantage que les autres et peuvent s`attendre à faire de même. Dans certains cas, d`autres personnes peuvent juger votre comportement négativement en raison de leurs propres préjugés ou perceptions. Le racisme et d`autres formes de préjugés peuvent amener les gens à percevoir votre comportement d`une certaine manière, que cela soit vrai ou non. Donc tu as le mauvais stéréotype de la femme noire en colère. Pour cette raison, certaines personnes peuvent en venir à considérer toute communication affirmée de la part des femmes noires comme une agression. Les femmes dans les sociétés occidentales sont souvent considérées comme des soignantes et peuvent être sévèrement jugées si elles s`affirment. Malheureusement, il n`y a pas grand-chose que vous puissiez faire pour changer les esprits des gens si leur esprit est déjà défini. Des relations de pouvoir inégales peuvent également provoquer des malentendus. Par exemple, si vous êtes un chef d`équipe, les personnes qui travaillent sous vos ordres peuvent être plus susceptibles de penser que vous êtes égoïste et exigeant plutôt que affirmé. Mettre l`accent sur la collaboration. Faites attention aux sentiments et aux besoins des autres et encouragez-les à exprimer leurs opinions. Être conscient des gens qui vous entourent est très important pour vous assurer de rester assertif et de ne pas devenir agressif. Concentrez-vous sur les étapes ci-dessous pour vous affirmer de manière saine et éviter de devenir passif-agressif. 

Être humble ne signifie pas que vous êtes faible ou que vous vous rabaissez. Célébrez vos succès et félicitez-vous lorsque vous avez bien fait quelque chose. Assurez-vous simplement de ne pas condescendre envers les autres pour vous faire mieux paraître. Par exemple, ne vous sentez pas obligé de dire quelque chose comme eh bien ça va quand quelqu`un dit que vous avez fait une bonne présentation. Si tu réagis comme ça tu ne respectes pas l`effort que tu as fait et tes réalisations. Au lieu de cela, essayez de répondre de manière assertive et humble : "Merci! J`ai travaillé très dur dessus et j`ai eu une bonne aide. 
Par exemple, si votre collègue a oublié un rendez-vous pour le déjeuner, ne présumez pas immédiatement que c`est parce qu`elle ne se soucie pas de vous. Utilisez plutôt une phrase en I, puis demandez-lui de partager son expérience : « Je suis désolé que vous ayez oublié notre déjeuner. Qu`est-ce qui s`est passé?" Soyez honnête dans l`expression de vos sentiments. Par exemple, si vous êtes invité à une fête dans votre bureau et que vous ne voulez vraiment pas y aller, ne dites pas : « Oh, je serai là, mais ce n`est pas vraiment mon truc.Au lieu de cela, dites quelque chose comme : « Je n`aime vraiment pas les grands groupes de personnes. je préfère ne pas venir." 
Par exemple, ne dites pas « Vous devriez juste sortir les poubelles quand c`est votre tour » mais essayez de le dire comme ceci : « Il est important que vous sortiez les poubelles quand c`est votre tour. »." Essayez de remplacer « devrait » par « Je l`aime mieux si » ou « Je t`aime bien ». 

Ceci est particulièrement important si vous essayez de critiquer ou de partager un sentiment négatif. Si vous demandez à d`autres personnes de partager leurs pensées et leurs sentiments, elles sauront qu`elles comptent pour vous. Par exemple, si vous avez un ami qui annule toujours des plans à la dernière minute, dites-lui ce que vous ressentez et demandez-lui de partager son expérience : « Je déteste quand on fait des plans et vous annulez à la dernière minute parce que c`est aussi tard pour faire de nouveaux plans. J`ai aussi l`impression que tu ne veux pas passer du temps avec moi. Y a-t-il quelque chose qui se passe?" 
Par exemple, si un de vos employés a oublié de soumettre un formulaire important, ne soyez pas trop négatif et ne le blâmez pas. Ils se sentent probablement déjà assez mal à ce sujet. Au lieu de cela, concentrez-vous sur ce qu`elle peut faire différemment à l`avenir et dites ceci d`une manière affirmée : « J`ai remarqué que vous n`avez pas soumis ce formulaire. Si j`ai une date limite je la mets dans mon agenda pour ne pas l`oublier. Penses-tu que cela t`aiderait?" 
Par exemple, imaginez que votre partenaire s`approche de vous et vous dise que vous l`avez blessé dans une autre conversation. Ne dites pas immédiatement que ce n`était pas l`intention et n`utilisez pas d`autre langage défensif, mais reconnaissez d`abord qu`il ressent cela. Par exemple, dites : "Je suis désolé je t`ai blessé. Ce n`était vraiment pas mon intention et je vais essayer de le faire différemment à partir de maintenant." N`oubliez pas non plus que tout le monde voit la vie différemment. Si leur chemin est différent du vôtre, cela ne signifie pas qu`ils ont tort. Par exemple, imaginez qu`un collègue travaille sur un projet d`une manière que vous trouvez inefficace. Une façon agressive de gérer cela serait de dire que c`est une façon stupide de le faire ou de demander qui le fait de cette façon. Si c`est votre entreprise (soit vous êtes leur patron, soit vous dirigez le projet), à la place, dites avec assurance : « Je vois que vous exécutez le projet comme ceci. J`ai déjà fait des projets comme celui-ci et j`ai trouvé que cette façon produit généralement de meilleurs résultats et est plus rapide. Que penses-tu de faire comme ça?" Rappelez-vous que souvent ce n`est pas à vous d`améliorer les autres. C`est généralement une bonne idée de ne pas forcer votre opinion sur les autres. 
Par exemple, si vous remarquez que vous et votre partenaire continuez à avoir le même argument tout le temps, demandez-lui ce que vous pouvez faire tous les deux pour résoudre ce problème. 
Par exemple, si vous avez un ami qui est toujours en retard lorsque vous allez quelque part, dites clairement ce que vous ressentez et ne soyez pas sarcastique. Un exemple de mauvaise réponse est un commentaire comme : « Oh, regardez quelle surprise !. Tu ne manques que la moitié du dîner cette fois." Au lieu de cela, essayez quelque chose comme : « Quand nous faisons des plans et que vous n`êtes pas à l`heure, vous avez l`impression que notre temps ensemble n`est pas une priorité pour vous. J`aimerais plus que tu viennes à l`heure quand on se rencontre." 
Contact visuel direct. Respectez la règle des 50/70. Gardez un contact visuel 50 % du temps où vous parlez et 70 % du temps, l`autre personne parle. Mouvements détendus et fluides. Le langage corporel assertif n`est pas tendu, fermé ou renfermé. Vous bougez détendu et en douceur. Je préfère ne pas pointer. Utilisez une paume ouverte et essayez de ne pas tripoter et remuer. Une posture ouverte. Gardez vos épaules en arrière et tournez votre corps vers la personne à qui vous parlez. Répartissez votre poids uniformément sur les deux jambes et ne vous appuyez pas trop sur l`une ou l`autre. Gardez vos pieds à environ 10 à 15 centimètres et ne croisez pas les jambes. Mâchoire et bouche détendues. Le fait de serrer vos lèvres l`une contre l`autre ou de serrer votre mâchoire montre que vous n`êtes pas à l`aise, tendu ou cela montre de l`agressivité. Détendez votre bouche et votre mâchoire et utilisez vos expressions faciales pour montrer ce que vous ressentez (souriez lorsque vous êtes heureux, froncez les sourcils lorsque vous êtes en colère, etc.) 

Utiliser un langage inapproprié envers les autres Faire en sorte que les autres se sentent petits ou sans valeur Utiliser un ton sarcastique ou condescendant Faire des menaces blâmer quelqu`un attaquer d`autres personnes Se protéger sans égard pour les autres. Un exemple de comportement arrogant serait si vous commencez à gronder quelqu`un qui fait la queue au magasin. Un autre exemple est si vous dites que cette personne est stupide ou si vous la menacez. Si la situation s`inverse et que la personne arrogante avance et est interpellée, elle pourrait, par exemple, essayer de réfuter le blâme en disant par exemple : « Si tu ne voulais pas que je te pousse, tu aurais peut-être dû montré plus clairement que vous faites la queue." 
Un exemple d`une manière arrogante de communiquer avec votre colocataire serait si vous lui disiez : « Vous êtes un tel cochon! Pourquoi ne peux-tu pas le garder bien rangé ici?” Une manière affirmée de communiquer serait : “ Ce que vous faites avec votre propre chambre est votre affaire mais j`apprécierais si vous pouviez garder notre espace commun propre et bien rangé." 

Par exemple, ne blâmez pas les gens en disant : « Vous me mettez tellement en colère!Utilisez une phrase en I telle que « Je me sens frustré en ce moment." 
Le langage menaçant inclut souvent le blâme. Par exemple, si vous posez une question à votre équipe et que personne ne répond, vous pouvez répondre de manière agressive en lui demandant, par exemple, s`il comprend la question. Au lieu d`accuser et de menacer, vous pouvez également poser la question différemment. Par exemple, demandez si vous l`avez suffisamment bien expliqué. 
Par exemple, imaginez que vous ayez un collègue qui oublie très souvent de venir vous chercher alors que vous deviez faire du covoiturage. Une réponse arrogante à cela pourrait être : "Tu oublies toujours de venir me chercher quand nous faisions du covoiturage et cela me met en colère. Je ne comprends pas comment tu peux continuer à oublier une chose aussi simple.Une réponse affirmée pourrait être celle-ci : "La semaine dernière, vous avez oublié de venir me chercher pour faire du covoiturage deux fois. Je me sens nerveux et frustré quand tu m`oublies parce que j`ai peur d`être en retard au travail. Tu ferais mieux de faire de ton mieux pour ne pas oublier? Sinon, nous devons prendre d`autres dispositions. 
Entrer dans l`espace personnel de quelqu`un. Dans la plupart des situations en public ou au bureau, tout le monde devrait avoir 1 mètre d`espace personnel. Ne t`approche pas à moins qu`on ne te le demande. Comme quand vous avez un rendez-vous ou quand quelqu`un vous demande si vous pouvez l`aider. Gestes agressifs. Pointer et serrer les poings sont les pires malfaiteurs. Tes bras croisés. Alors que les jambes croisées peuvent indiquer un manque de confiance en soi, les bras croisés peuvent indiquer une personne qui ne veut pas communiquer. Une mâchoire tendue. Coller ou tirer votre mâchoire trop loin peut indiquer de l`arrogance ou de l`hostilité. Prend beaucoup de place. Ceci est plus fréquent chez les hommes que chez les femmes, mais un langage corporel qui prend plus de place que nécessaire peut prendre le dessus sur l`arrogance plutôt que sur l`assurance. C`est bien de prendre autant d`espace que nécessaire, mais ne dérangez pas les autres avec ça.
Affirmez-vous sans devenir arrogant
Teneur
Si vous êtes assertif, vous pouvez communiquer les besoins d`une manière qui est juste pour vous-même et pour les autres. Utiliser une manière affirmée de communiquer et d`agir avec assurance peut vous faire vous sentir plus satisfait et satisfait. Cela vous aide également à rayonner plus de confiance en vous et les autres se sentiront également plus détendus et confiants lorsqu`ils interagissent avec vous. Bien que l`affirmation de soi soit parfois considérée comme arrogance, l`égoïsme ou le fait d`être inutile, apprendre à établir des limites et à exprimer vos besoins et vos idées de manière claire et respectueuse peut améliorer vos relations avec les autres. Que ce soit vos collègues, vos amis ou votre partenaire.
Pas
Partie 1 sur 3: Poser les bases de l`affirmation de soi

1. Comparez les comportements assertifs et passifs. L`assertivité n`est pas la même chose que l`arrogance. Une personne passive s`emporte souvent en disant oui à des choses avec lesquelles elle n`est pas du tout d`accord. Ils refusent de prendre leurs propres décisions et se négligent souvent. Ils ne parlent pas non plus clairement et honnêtement de leurs pensées et de leurs sentiments. Une personne affirmée n`a pas peur de répondre « non » aux demandes inappropriées ou impossibles, et exprime ses sentiments et ses réactions aux autres avec confiance.
- Les personnes affirmées ne permettent pas que leurs droits soient violés, mais elles ne portent pas non plus atteinte aux droits des autres pour elles-mêmes. Les personnes assertives ont un fort sentiment de confiance en elles (c`est-à-dire qu`elles sentent qu`elles agissent selon un ensemble de valeurs internes et qu`elles font de leur mieux).
- L`affirmation de soi améliore votre honnêteté émotionnelle, à quel point vous êtes direct envers les autres et vos relations avec les autres. Si vous ne vous défendez pas ou ne laissez pas les autres prendre des décisions à votre place, les relations que vous entretenez avec les autres peuvent être moins satisfaisantes. Les personnes moins affirmées se sentent souvent moins heureuses et émotionnellement précaires.

2. Reconnaître un comportement assertif. Le comportement assertif concerne autant la façon dont vous dites quelque chose que vous le dites. S`affirmer ne veut pas dire blesser ou rabaisser les autres. Il s`agit de pouvoir exprimer vos pensées, vos besoins et vos sentiments et de savoir que vous pouvez les exprimer. Voici quelques exemples d`affirmation de soi :

3. N`oubliez pas de pratiquer l`affirmation de soi. Bien qu`il puisse sembler que certaines personnes naissent plus confiantes, la communication assertive et décente est quelque chose que vous devez apprendre par la pratique. Cela est particulièrement vrai pour les femmes, car elles subissent souvent des pressions de la part de notre société et de notre culture pour qu`elles ne se comportent pas de manière assertive.

4. Reconnaître que vous avez des droits. Les pressions sociales et culturelles peuvent vous faire penser que vous ne pouvez pas dire non dans certaines situations, comme au travail ou avec des amis. Si vous êtes une femme, vous pouvez même avoir des réactions négatives si vous vous comportez avec assurance. Les gens peuvent vous appeler strident, arrogant ou en colère.. Mais il est important de se rappeler que personne ne mérite de se sentir sans valeur ou intimidé. Vous avez le droit d`avoir des besoins, des pensées et des sentiments et de les exprimer de manière décente.

5. Reconnaître quand changer les choses. Si vous avez souvent l`impression de devoir faire des choses que vous ne voulez vraiment pas faire au travail ou avec des amis, ou si vous vous sentez déprimé ou impuissant lorsque vous interagissez avec d`autres personnes, c`est une bonne idée de travailler sur votre affirmation de soi. N`oubliez pas que la passivité n`aide personne. Cela peut vous faire sentir sous-évalué ou invisible et ce n`est pas juste pour les autres.

6. Demander de l`aide. Si vous savez que vous n`êtes pas doué pour vous affirmer, demandez à quelqu`un en qui vous avez confiance de vous aider. Cela peut être un ami, un partenaire, un patron ou un conseiller. Décrivez la situation et le problème le plus clairement possible et décrivez également les changements que vous souhaiteriez apporter à votre comportement.

sept. Pratiquez dans des situations moins importantes. Vous avez besoin de temps et de pratique pour vous exprimer vraiment bien et avec assurance et cela peut rendre très nerveux les personnes qui n`ont pas l`habitude de s`affirmer. Essayez de pratiquer dans des situations sûres qui ne pèsent pas trop.

8. Gardez un œil sur le contexte de la situation. Parfois, les personnes passives ou agressives peuvent penser que vous êtes arrogant alors que vous ne l`êtes pas du tout. Il est important de reconnaître quand la critique est valable et quand elle découle de votre comportement mal compris. Pour faire face à cette critique, vous pouvez indiquer clairement que vous voulez travailler ensemble et ne pas être le patron de l`autre.
Partie 2 sur 3: Pratiquer une affirmation de soi saine

1. Être un bon auditeur. Il est important de laisser les gens connaître vos limites et vos sentiments tout en leur donnant le temps et l`espace pour parler de leurs sentiments. Posez des questions de suivi au cours d`une conversation et montrez que vous écoutez en hochant la tête, en faisant des gestes ou en acceptant.
- Regardez directement la personne à qui vous parlez. Vous n`êtes pas obligé de le regarder, mais essayez de garder un contact visuel pendant environ 70 % de la conversation. Ensuite, la personne à qui vous parlez sait que vous faites attention et que vous trouvez cela intéressant.
- Il peut être facile de commencer à penser à ce que vous allez dire en réponse à ce que dit l`autre personne avant même qu`elle n`ait fini de parler. Par exemple, pendant qu`un de vos amis vous raconte la mauvaise journée qu`elle a eue, vous pouvez commencer à réfléchir à la façon dont vous pouvez savoir à quel point votre journée a été mauvaise. Si tu fais ça, tu ne te concentres pas sur l`autre.
- Si vous avez du mal à vous concentrer sur ce que dit l`autre personne, essayez de répéter ou de résumer ce qu`il dit dans votre tête. À cause de cela, vous devez faire plus attention.
- Quand c`est votre tour, vous pouvez poser des questions pour clarifier ce que vous venez d`entendre. Par exemple, si votre partenaire parle de quelque chose que vous avez fait et qui l`a dérangé, vous pourriez lui demander : "Je t`ai entendu dire _____. Est-ce vrai?" Cela vous rend moins susceptible de tirer des conclusions et de mieux comprendre les choses.

2. Orphelinhumble et modeste. Affirmation de soi et humilité font bon ménage. Une personne affirmée n`a pas à parler d`elle-même tout le temps. Il est parfaitement normal d`accepter un compliment ou de rappeler aux autres que vous avez contribué à quelque chose tant que cela ne devient pas vantard ou désobligeant envers les autres.

3. Utiliser des expressions I. Lorsque vous utilisez des phrases qui se concentrent sur ce que « vous » ressentez, pensez ou vivez, vous communiquez vos besoins sans blâmer les autres et sans « lire dans les pensées » (en supposant que vous sachiez ce que les autres pensent ou vivent). Par exemple, vous pouvez exprimer vos sentiments comme ceci : « J`aime ___ » ou « Je ne veux pas y aller » et vous pouvez critiquer comme ceci : « Je n`aime pas quand vous faites ___."

4. Essayez de ne pas utiliser "devrait". Lorsque vous utilisez "devrait", cela donne l`impression que vous jugez le comportement de quelqu`un et vous pouvez avoir l`impression d`accuser quelqu`un de quelque chose ou d`exiger quelque chose de quelqu`un. Ces mots peuvent provoquer des sentiments de culpabilité et de colère chez les autres (ou vous-même si vous vous parlez).

5. Utilisez un ton uniforme et détendu. Essayez de ne pas crier car c`est un comportement perturbateur et peut mettre les autres mal à l`aise ou incapables d`entendre ce que vous dites. Parlez d`une manière calme et détendue au lieu de crier.

6. Demandez aux autres de partager leurs pensées et leurs expériences. Ne présumez pas que vous savez déjà ce qui se passe ou que vous savez le mieux comment réparer quelque chose. Au lieu de cela, invitez d`autres personnes à se joindre à la conversation. Demandez-leur ce qu`ils en pensent et s`ils ont des suggestions, par exemple.

sept. Essayez de ne pas blâmer les gens. Blâmer les autres pour vos propres défauts ou erreurs est très mauvais pour une bonne communication. Critiquer les autres au sujet de leurs défauts, en particulier d`une manière qui généralise comme « Tu oublies toujours de venir me chercher »!» ou « Tu es une telle salope!», assure que vous ne pouvez plus engager correctement un dialogue constructif.

8. Distinguer faits et opinions. Si vous êtes en désaccord avec quelqu`un, ne vous attardez pas sur qui a raison. Ceci est particulièrement important lorsqu`il s`agit d`une situation où il n`y a pas de « droit », comme lorsque quelqu`un est blessé. Si vous dites que votre expérience a été différente, laissez de la place aux expériences des autres.

9. Je suis prêt à considérer d`autres options. Les compromis sont souvent non seulement utiles mais aussi nécessaires dans les relations avec les autres. Ne vous accrochez pas à votre propre façon de penser, mais soyez prêt à chercher d`autres solutions. Vous pouvez vous affirmer avec vos idées tout en donnant aux autres la chance de partager les leurs. Cela permet aux autres de se sentir plus impliqués et plus précieux. D`autres personnes préfèrent également travailler ensemble plutôt que de simplement suivre les ordres.

dix. Faites des commentaires clairs et sincères. Même quand tu es en colère. Évitez le sarcasme et ne soyez pas condescendant car cela ne fera qu`empirer la communication. Partagez vos pensées et vos besoins de manière claire et sincère.

11. Utiliser un langage corporel affirmé. Une grande partie de la communication est non verbale, donc la façon dont vous utilisez votre corps est très importante. Vous pouvez utiliser votre langage corporel pour mettre les autres à l`aise et vous pouvez l`utiliser pour montrer ce que vous ressentez. Voici des exemples de langage corporel assertif :
Partie3 sur 3: Éviter l`arrogance

1. Comparer l`arrogance à l`affirmation de soi. L`assertivité, c`est défendre ses propres pensées et besoins. L`agressivité est une façon de penser et d`agir qui ignore les droits des autres et rabaisse les autres afin de devenir plus grand. Bien que les personnes arrogantes partagent leurs propres idées et besoins, elles le font aux dépens des autres. Les personnes arrogantes n`assument souvent pas la responsabilité de leurs propres défauts ou erreurs.
- Les personnes arrogantes fondent souvent leur confiance en elles de manière très externe sur leur propre opinion d`elles-mêmes et sur ce que les autres pensent d`elles. Ce type de confiance en soi n`est pas négatif en soi, mais il peut amener les personnes arrogantes à privilégier leur estime de soi par rapport aux autres.
- L`arrogance est une forme d`agression qui met souvent les autres mal à l`aise ou même contrariés. Lorsqu`elles se sentent menacées ou arrogantes, les personnes arrogantes attaquent ou accusent souvent les autres.

2. Reconnaître un comportement arrogant. Les personnes arrogantes expriment également leurs pensées, leurs sentiments et leurs besoins, mais elles le font d`une manière qui se fait au détriment des autres. Alors que l`idée globale d`une expression arrogante est la même que celle d`une expression assertive, par exemple "Je ne veux pas faire ça", un comportement arrogant ne communique pas d`empathie ou de responsabilité. Voici quelques exemples de comportements arrogants :

3. Ne pas humilier ou rabaisser l`autre personne. Si vous humiliez ou rabaissez quelqu`un, cela rend impossible une communication productive. Même s`ils ont fait une erreur ou t`ont blessé. Évitez toujours les insultes et le langage rabaissant.

4. Écouter l`autre personne. Les personnes arrogantes s`assurent qu`une situation les concerne toujours. Comment ils se sentent, ce qu`ils pensent et ce qu`ils vivent. Évitez l`arrogance en écoutant les autres lorsqu`ils parlent de leurs pensées, de leurs sentiments et de leurs besoins.

5. Evitez vos phrases. Lorsque vous utilisez vos phrases, vous faites des réclamations que vous ne pourrez peut-être pas soutenir. Vous ne pouvez dire la vérité que si vous parlez de faits, comme l`heure d`un rendez-vous, ou si vous parlez de vos propres sentiments et expériences. Utilisez des phrases I lorsque cela est possible, parlez des faits et ne commentez pas les intentions de l`autre personne.

6. Ne menacez pas l`autre personne. Les menaces sont intimidantes et n`ont pas leur place dans la communication assertive mais elles viennent beaucoup dans la communication arrogante. Votre objectif en tant que personne affirmée devrait être de mettre les autres à l`aise parce qu`ils savent que vous allez être honnête. Les menaces et l`intimidation effraient et bouleversent les autres et rendent impossible une bonne communication.

sept. Éviter le langage inapproprié. Ne pensez pas seulement aux jurons et au blasphème, mais évitez également de généraliser le langage. Ce genre de langage utilise beaucoup de mots comme toujours ou jamais ou de généralisations sur les intentions des autres.

8. Évitez le langage corporel agressif. Un langage corporel agressif envoie un message aussi important que les mots que vous dites. Pour éviter de paraître arrogant, surveillez votre langage corporel et évitez ce qui suit :
Des astuces
- L`arrogance comprend également un sentiment de supériorité, un comportement élitiste, le snobisme ou l`autosatisfaction. Si vous rencontrez l`un de ces problèmes, vous courez le risque d`être impoli avec les gens et de ne pas établir de lien réel grâce à une communication assertive et à une écoute active. Même les meilleurs orateurs affirmés ont parfois un moment de faiblesse et ont ensuite besoin de se recentrer. c`est pas mal du tout.
- Alors que l`ouverture et le respect d`autrui qui accompagnent une communication assertive donnent souvent d`excellents résultats, vous pouvez parfois rencontrer des personnes qui ne travaillent pas du tout parce qu`elles refusent tout simplement de coopérer. Vous n`avez de contrôle que sur votre propre comportement, alors restez poli et assertif et essayez d`ignorer une telle personne.
- Si vous n`y arrivez pas ou si vous avez du mal avec ça, vous pouvez suivre une formation en affirmation de soi. Ils sont offerts dans de nombreux endroits.
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