Instructions gratuites étape par étape 
C`est l`endroit pour poser des questions sur votre service ou produit. Par exemple, vous pouvez poser des questions telles que : mon produit/service est-il attrayant pour les personnes plus jeunes ou plus âgées? Mon produit/service est-il abordable pour les consommateurs à faible revenu ou s`agit-il d`un achat haut de gamme? Mon produit/service attire-t-il des personnes dans des environnements spécifiques? Vous ne vendrez pas beaucoup de pneus d`hiver dans le Sahara ou de serviettes de bain dans l`Arctique, alors soyez réaliste quant à l`attrait de votre produit. 
Comment votre produit ou service génère-t-il de l`argent? Combien d`argent va-t-il générer? Combien coûte la fabrication de votre produit ou service? Comment prévoyez-vous de payer les coûts opérationnels et les employés? Ces questions et d`autres sont cruciales pour lesquelles vous devez répondre lorsque vous planifiez l`avenir financier de votre petite entreprise. 
Soyez réaliste quant à la croissance. Gardez à l`esprit que la croissance de votre entreprise nécessite également une augmentation du capital d`investissement. Prévoir trop de croissance dans un laps de temps trop court peut rapidement effrayer les investisseurs potentiels. 
Assurez-vous d`avoir recherché les différents taux d`intérêt qui s`appliquent aux prêts aux petites entreprises. 
Vous devez décider d`accepter les espèces, les cartes de crédit, les chèques ou une combinaison de ceux-ci de la part de vos clients. Les transactions en espèces sont les plus faciles à gérer au quotidien, mais sont souvent difficiles à suivre sur de longues périodes. La gestion des espèces rend également plus difficile la sécurisation des flux de trésorerie entrants de votre entreprise, car dans une entreprise basée sur les espèces, il est plus facile pour les employés de voler de l`argent. Si vous pouvez empêcher le vol au sein de l`entreprise en acceptant les chèques, les chèques peuvent à nouveau être rejetés et vous devrez régler les montants impayés auprès de la banque. Les cartes de crédit sont généralement le mode de paiement le plus sûr, mais si vous les acceptez, vous devrez payer des frais supplémentaires aux différentes sociétés émettrices de cartes de crédit qui, selon la taille et la complexité de votre entreprise, peuvent ne pas correspondre aux salaires. 
La gestion des stocks est souvent déterminée par la « durée de vie » du produit que vous vendez. Par exemple, si vous traitez des articles périssables, il est essentiel de maximiser les bénéfices de votre entreprise pour retirer d`abord les produits les plus anciens de votre inventaire. 
Vous n`avez pas nécessairement besoin d`un employé à temps plein pour gérer les questions financières. Par exemple, si vous maîtrisez bien vos flux d`inventaire et votre gestion de trésorerie, vous n`aurez peut-être besoin d`un comptable ou d`un aide-comptable qu`au moment des impôts. 
L`organisation de réunions hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles avec votre personnel garantit que tout le monde est sur la même longueur d`onde et évite de perdre du temps ou de chevaucher différentes responsabilités des membres de votre équipe. Les réunions vous aident également à analyser qui exécute adéquatement les tâches qui leur sont assignées et qui ne. 
Il est souvent utile de diviser les activités de votre entreprise en fonctions spécifiques et de déléguer ces fonctions à différents employés ou membres de votre équipe. De plus, lorsque vous déléguez des responsabilités, assurez-vous de confier la supervision d`un poste spécifique à une personne qualifiée. Par exemple, vous ne voulez pas qu`un comptable vous représente dans une affaire juridique ou qu`un avocat s`occupe de vos finances. Examiner les fonctions de votre entreprise de cette façon peut vous aider à identifier vos besoins lorsque vous embauchez des employés. 
De temps en temps, vous devrez embaucher ou licencier un employé. Assurez-vous de connaître toutes les lois et réglementations relatives à l`égalité des travailleurs et aux lois anti-discrimination, car elles affectent toutes l`embauche, le licenciement, la correction et le traitement des employés. Laisser les commentaires des clients sous la responsabilité de vos employés est une tactique dangereuse. Les employés peuvent tirer avantage de vous fournir des informations inexactes sur la satisfaction des clients ou la convivialité du produit, ce qui peut à son tour vous amener à prendre des décisions de gestion incorrectes pour l`entreprise dans son ensemble. Alors ne vous contentez pas d`accepter ce que vos employés vous disent sur votre entreprise. C`est votre entreprise et vous êtes la personne à risque, alors soyez proactif dans le suivi des résultats de l`entreprise. 
Les grandes entreprises peuvent se permettre de ne pas répondre et de perdre une poignée de clients de temps en temps. Les petites entreprises ne peuvent. En tant que propriétaire de petite entreprise, c`est à vous de vous rendre, ainsi que votre entreprise, accessible aux clients potentiels. Pour cela, tout en essayant de développer votre entreprise, vous devrez peut-être divulguer votre numéro de téléphone portable personnel ou votre adresse e-mail aux clients. 
Tenir votre promesse commence par la façon dont vous configurez les ventes. Si vous ou votre équipe de vente proposez ou promettez trop, vos clients seront naturellement déçus lorsqu`ils recevront ou utiliseront votre produit ou service, ce qui entraînera des critiques négatives et le bouche à oreille à propos de votre entreprise. N`oubliez pas que les bonnes tactiques de vente se concentrent sur l`identification et la compréhension des besoins de vos clients et sur la démonstration des avantages de votre produit, sans mentir à vos clients sur ce que votre produit peut faire.
Diriger une petite entreprise
Teneur
En tant que propriétaire de petite entreprise, vous faites face à des défis spécifiques à la taille et à la fonction de l`entreprise. Le propriétaire de petite entreprise doit être capable de relever tous les défis de la vente, de l`approvisionnement, du financement, de la gestion et de la croissance de l`entreprise avec peu ou pas de personnel, et en faire un succès. Le plus important est de maintenir l`intérêt de toutes les parties prenantes telles que les clients, les vendeurs et l`équipe pour créer une dynamique en peu de temps. Gérer une petite entreprise peut être rentable à la fois personnellement et financièrement.
Pas
Méthode 1 sur 4: Créer un plan d`affaires utile
1. Mettez votre idée par écrit. Il est important de passer en revue les idées dans votre tête et de les mettre sur papier. Les entreprises les plus performantes proposent un nouveau produit ou service ou remplissent un créneau existant sur le marché. Quelles que soient vos raisons de démarrer une petite entreprise, assurez-vous de les écrire de manière claire et concise.
- Il est bon de créer de nombreuses ébauches ou de nouvelles versions de votre plan d`affaires encore et encore.
- Incluez autant de détails que possible dans votre plan d`affaires. Trop réfléchir aux détails n`est jamais aussi dangereux que d`ignorer les détails.
- Il peut également être utile d`inclure des questions dans les ébauches de votre plan d`affaires. Identifier ce que vous ne savez pas est tout aussi utile que d`énoncer des choses dont vous êtes sûr. Vous ne voulez pas présenter un plan d`affaires avec des questions sans réponse à des investisseurs potentiels, mais la rédaction de questions pertinentes dans vos premières ébauches vous aidera à identifier les questions auxquelles il faut répondre dans votre plan d`affaires final.
2. Demander des conseils aux organismes de conseil pertinents. Ils peuvent vous aider à créer un excellent plan d`affaires pour un prêteur et leurs conseils sont souvent gratuits.
3. Identifiez votre clientèle. Dans le plan d`affaires, vous devez indiquer qui, selon vous, achètera votre produit ou service. Pourquoi ces personnes auraient-elles besoin ou voudraient-elles de votre produit ou service ?? Les réponses à ces questions devraient aider à déterminer tous les autres aspects des opérations de votre entreprise.
4. Consultez vos finances. Le plan d`affaires doit aborder les questions clés sur la confiance financière dans votre entreprise.
5. Développez votre entreprise. Toutes les petites entreprises prospères doivent élargir leur clientèle et leurs capacités de production au cours des premières années d`exploitation. Assurez-vous de savoir comment votre entreprise peut réagir et réagira à une croissance potentielle.
Méthode 2 sur 4: Mettez de l`ordre dans vos affaires fiscales
1. Faites travailler votre banque pour vous. Gérez votre entreprise de manière financièrement efficace en recherchant toutes les options que les banques offrent aux propriétaires de petites entreprises et en choisissant la bonne banque pour le plan financier de votre entreprise. De nombreuses institutions financières proposent des comptes à faible coût, des prêts à prix réduit ou des programmes de dépôt direct gratuits pour les titulaires de comptes de petites entreprises. La banque avec l`institution qui vous propose la meilleure offre vous aidera à tirer le meilleur parti de chaque euro.
- Comparez les options bancaires pour obtenir le capital le plus élevé et les taux d`intérêt les plus bas. Par exemple, si une banque vous accorde un prêt de 10 €.000 à un taux d`intérêt de 4%, vous voudrez peut-être soumettre cette offre à une banque concurrente pour voir si elle peut offrir un capital initial plus important ou un taux d`intérêt inférieur.
2. Organiser un prêt ou un autre type d`investissement. Les entreprises qui réussissent ont besoin de capital pour démarrer. Assurez-vous d`avoir organisé et engagé une aide fiscale suffisante pour couvrir tous les coûts d`exploitation, de production et de commercialisation de votre entreprise jusqu`à ce qu`elle soit en mesure de générer et d`exploiter ses propres bénéfices.
3. Assurez-vous que la collecte est organisée. Assurez-vous d`avoir organisé la façon dont votre entreprise recouvrera les factures et les dettes impayées dues à votre entreprise. Une entreprise prospère a besoin de flux de trésorerie constants. Si vous ne pouvez pas accepter les paiements des clients ou si vous devez attendre ceux qui vous doivent de l`argent, vous vendez votre propre entreprise à découvert.
4. Pensez à utiliser une application de carte de crédit. Ce sont des applications qui aident les petites entreprises à améliorer leur trésorerie en gérant mieux la collecte d`argent au jour le jour et en gérant le crédit client. Vous permet d`embaucher de nouveaux clients ou de suivre les clients existants avec une facture ou un courtier pour gérer l`encaissement. Il existe plusieurs fournisseurs de logiciels qui peuvent vous aider, tels que iKMC, dont vous pouvez également obtenir un essai gratuit auprès de.
5. Gérez efficacement votre stock. La gestion des stocks peut faire ou défaire une petite entreprise de vente au détail, alors manipulez-la avec soin pour vous assurer de maximiser chaque dollar dépensé. Investissez d`abord dans de petites quantités d`inventaire et surveillez en permanence la taille de votre inventaire afin de savoir ce qui est vendu et ce qui ne l`est pas. Faites pivoter l`inventaire régulièrement pour supprimer les articles plaqués cuivre lents et les remplacer par de nouveaux.
6. Envisagez de faire appel à un professionnel de la finance. Il peut être fiscalement avantageux d`embaucher un membre du personnel dédié qui peut superviser les affaires financières de votre petite entreprise. Les comptables et les aides-comptables peuvent vous aider à identifier les domaines de votre entreprise qui ne fonctionnent pas efficacement d`un point de vue fiscal afin que vous puissiez maximiser les bénéfices.
Méthode 3 sur 4: Gérer votre entreprise
1. S`occuper de l`inscription. N`oubliez pas de vous inscrire et d`organiser l`enregistrement de votre petite entreprise pour le secteur spécifique de votre entreprise. Cette étape est importante pour vous assurer que vous pouvez gérer votre entreprise légalement et conformément aux réglementations de l`industrie. Assurez-vous d`obtenir des permis pour certains services que vous offrez qui peuvent nécessiter un enregistrement et une certification, tels que les réparations domiciliaires ou la déclaration de revenus. Vous ne pouvez pas embaucher d`employés si votre entreprise ne fonctionne pas avec les licences et permis appropriés.
- Toutes les entreprises n`ont pas besoin de licences. Assurez-vous de vérifier auprès de l`administration de votre petite entreprise locale pour voir ce dont votre entreprise a besoin.
2. Certifier les employés. Utilisez du personnel certifié dans votre secteur d`activité, comme un comptable certifié ou un technicien en réparation électrique. La certification de tous les employés garantit que vos employés sont compétents au plus haut niveau et augmente la confiance de vos clients dans votre entreprise.
3. Assurez-vous d`être bien organisé. L`organisation de votre temps, de vos employés, de vos finances et de votre inventaire est la clé du succès de la gestion d`une petite entreprise. Créez une feuille de calcul qui vous aide à garder une trace de tous les détails importants afin que vous n`ayez pas à les garder en tête, et réservez du temps - au moins une fois par semaine - pour tout revoir.
4. Déléguer les responsabilités. Vous ne pouvez pas tout faire vous-même, alors déléguez les différentes tâches et responsabilités à des employés qualifiés. Les petites entreprises demandent souvent que les employés assument également des tâches et des responsabilités qui peuvent ne pas relever de leur domaine d`expertise.
5. Être impliqué. Une fois que vous avez décidé de la division du travail au sein de votre entreprise, vous devez rester impliqué pour vous assurer que tous vos employés exécutent les tâches qui leur sont assignées. Vous devez également répondre aux besoins de vos clients. Soyez conscient des besoins et des commentaires des clients et n`hésitez pas à interagir avec vos clients, même si cette tâche est attribuée à un employé.
Méthode 4 sur 4: Construire une base de clients
1. Déployer des campagnes de promotion et de marketing ciblées. Il est important de faire connaître votre entreprise. En effectuant des recherches démographiques, assurez-vous que l`argent que vous mettez de côté pour le marketing est bien dépensé. Cela vous aidera à adapter votre plan marketing et à être aussi efficace que possible.
- Il est utile de réfléchir aux offres et au marketing qui correspondent à la capacité de votre entreprise. Payer pour une publicité à la télévision nationale n`a pas de sens si votre entreprise ne travaille qu`au niveau local.
- Réfléchissez à qui est susceptible d`acheter votre produit et pourquoi. Par exemple, si vous vendez des prothèses dentaires, il ne sert à rien d`inclure les jeunes dans vos considérations marketing.
2. Réseautez le plus possible. Cherchez le soutien d`autres petites entreprises locales en réseautant avec d`autres propriétaires. Rejoignez des associations professionnelles et participez à des événements communautaires pour faire connaître votre entreprise et informer les clients potentiels des services que vous proposez.
3. Connaître sa propre industrie. Restez au courant des nouveautés ou des tendances dans votre secteur afin que votre entreprise puisse rivaliser au sein de l`industrie. Abonnez-vous à des magazines ou à des newsletters en ligne pour vous tenir au courant des événements actuels de l`industrie. Rester à la pointe de votre industrie éloignera les clients des entreprises concurrentes.
4. Références de l`offre. Construire une liste de clients satisfaits qui sont prêts à servir de références à des clients potentiels. Cela donne aux futurs clients la possibilité de vérifier votre travail et votre service client.
5. Soyez accessible. Laissez les clients potentiels et les clients vous contacter, vous et votre entreprise, à tout moment. La meilleure façon de développer votre réputation en tant qu`entreprise respectable est d`être à l`écoute des besoins de vos clients.
6. Fais ce que tu promets. Votre petite entreprise devra offrir un certain produit ou service pour réussir. Mais si vous voulez développer votre entreprise en construisant votre clientèle, vous devez donner aux gens non seulement ce qu`ils veulent, mais aussi ce que vous leur avez promis. Si votre produit ou service ne correspond pas à ce que vous annoncez régulièrement, vous aurez de gros problèmes à développer votre clientèle.
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