Instructions gratuites étape par étape 
Demandez à l`autre personne de vous dire ce qu`elle ressent et laissez-la parler aussi longtemps qu`elle le souhaite. Vous pouvez dire quelque chose comme : `Dis-moi ce que tu ressens. Je suis là pour écouter si tu as besoin de moi`. 
Vous pouvez dire "Je sais que c`est comme si c`était insurmontable, mais ce n`est pas le cas. L`échec de ce test ne signifie pas que vous sont un échec. Cela signifie simplement que vous avez rencontré un obstacle.` 
Par exemple, dites quelque chose comme : « Vous savez comment tout le monde dit que John est l`ancien élève le plus réussi que nous ayons? Eh bien, il a échoué exactement au même test. Et puis il a quand même fait un excellent travail!` 
Dites quelque chose comme : « Voulez-vous aller vous promener? Il vous distrait pendant un moment et vous aide à vous ressourcer.` 
Vous pouvez suggérer à la personne de rechercher des services de tutorat à l`école ou de rechercher un tutorat aux devoirs sur des sites Web. 
Cela pourrait être quelque chose comme : « Je suis vraiment préoccupé par cette note car cela pourrait affecter mon diplôme. J`ai parcouru mes notes et mon tissu et je n`ai trouvé nulle part le matériel de test.` Ou quelque chose comme « J`ai l`impression d`avoir suffisamment répondu à la question à développement. J`ai souligné dans mon essai les trois points sur lesquels j`ai donné des réponses directes et j`espère que nous pourrons les revoir et discuter de ma note.` 
Par exemple, votre ami pourrait dire quelque chose comme : « Je n`ai rien dit le jour du test parce que c`était comme une excuse, mais j`étais vraiment malade et je pense que cela a affecté ma performance.` 
Par exemple, la personne peut dire : « Me permettez-vous de repasser ce test ??` ou `Y a-t-il des points supplémentaires que je peux obtenir pour compenser certains des points que je n`ai pas obtenus? Je suis vraiment inquiet de ce que cela signifiera pour mon diplôme.` 
Pratiquer la conversation avec l`enseignant peut aider la personne à apprendre à rester calme. Prenez le rôle de l`enseignant et laissez-le déverser toutes ses frustrations avant qu`il ne demande une conversation.
Élever quelqu'un qui a reçu une note insatisfaisante
Teneur
Un échec à un test peut vraiment rendre quelqu`un négatif à propos d`eux-mêmes, sans parler de la honte. Mais il existe de nombreuses façons d`encourager et d`aider quelqu`un qui a échoué une note! Aidez l`autre personne à gérer ses sentiments à propos de l`échec en lui rappelant que tout le monde échoue à un moment donné et que cet échec ne vous définit pas en tant que personne. Vous pouvez également aider l`autre personne à trouver comment faire mieux la prochaine fois. Encouragez la personne à donner des cours particuliers, à créer un nouvel espace d`étude ou à partager vos propres stratégies d`étude.
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Méthode 1 sur 3: Aidez l`autre à gérer l`échec
1. Rappelez-lui que tout le monde échoue à un moment donné. Ne pas réussir un test peut être particulièrement difficile pour quelqu`un qui n`a jamais vécu cela auparavant. Rappelez-lui qu`à un moment donné, tout le monde échouera à quelque chose, même s`il n`en parle pas. Tu n`es qu`humain, et les gens échouent!
- Vous pouvez dire quelque chose comme « Tout le monde échoue parfois ». Il y a des gens dans cette classe qui ont échoué à un test. Cela arrive à tout le monde à un moment donné, et vous pouvez vous en sortir!`
2. Laisser l`autre s`exprimer. Parfois, quelqu`un a juste besoin d`être en colère ou de se plaindre du test ou du cours. c`est OK! Écoutez calmement pendant que l`autre libère toutes les émotions d`un échec.
3. Faites bien comprendre que cette miss ne nous définit pas en tant que personne. Beaucoup de gens qui échouent à un test pensent qu`échouer à un test est aussi un échec dans la vie. Précisez qu`il ne s`agit que d`un test, pour un sujet. Cela ne veut pas dire que sa vie est un échec, et cela ne veut pas dire que le reste de la profession ne réussira pas.
4. Donnez des exemples positifs. Juste après l`échec d`un test, il est facile de sentir que vous ne ferez plus jamais rien de bien. Si vous connaissez quelqu`un qui a échoué au même test ou test (ou à un sujet similaire), mais qui a réussi par la suite, parlez-nous-en! Cela peut vous rappeler que de bonnes choses se reproduiront.
5. Proposez une pause. Après un test raté, certaines personnes pensent qu`elles devraient immédiatement reprendre leurs études. Au lieu de cela, suggérez à l`autre de faire une pause, même si ce n`est que pour une journée. Suggérez d`aller vous promener à l`extérieur ou même de vous concentrer sur les tâches ménagères à la maison. Une pause peut être bonne pour la santé mentale de tout le monde.
6. Ne te moque pas de l`autre. Ne pas réussir un test peut être une expérience très démoralisante. Et même si l`autre personne ne semble pas s`en soucier, elle peut cacher ses vrais sentiments à ce sujet. Ne vous moquez pas des autres à cause de l`insuffisance et ne comparez pas leur note avec la vôtre.
Méthode 2 sur 3 : Fournissez des idées pour aller de l`avant
1. Aidez l`autre personne à trouver de nouvelles façons d`étudier. Demandez combien de temps ils ont étudié, à quelle fréquence ils ont pris des notes en classe et s`ils ont déjà eu l`impression de ne pas en faire assez. Aidez à trouver et à étudier des stratégies sur des sites Web tels que Princeton Review, et sélectionnez des stratégies que la personne n`a pas essayées auparavant. De nouvelles stratégies peuvent donner des résultats différents.
- Partagez les stratégies qui ont réussi pour vous. Par exemple, si vous avez toujours utilisé des flashcards, vous pouvez montrer comment organiser des notes dans des flashcards.
2. Proposez une limite pour vous exprimer. Il est trop facile d`être obsédé par l`échec pendant des jours voire des semaines à la fois. Suggérer à l`autre de se donner un certain temps – par exemple 24 heures – pour réagir comme il le souhaite. Suggérer qu`à la fin de cette période, la personne retourne à d`autres affaires.
3. Aidez l`autre à créer un nouvel espace d`étude. Demandez où la personne aime étudier. Si c`est généralement un endroit avec beaucoup de bruit, avec beaucoup de distractions, proposez de créer un nouvel espace ensemble. Choisissez un coin tranquille à la maison pour un bureau et une chaise. Ou aidez-vous à choisir des cafés tranquilles.
4. Suggérez à l`autre de prendre un tuteur. Certaines personnes ont juste besoin d`aide pour étudier ou apprendre certains matériaux, et ce n`est pas grave. Suggérer à la personne qui n`a pas suivi de cours particuliers, ce qui peut donner l`impulsion nécessaire.
Méthode 3 sur 3: Traiter les erreurs graves
1. Encouragez la personne à contacter son enseignant immédiatement. Si l`échec du test amène la personne à s`asseoir, ou peut-être même à ne pas obtenir son diplôme, elle doit en parler immédiatement à l`enseignant. Votre ami peut se sentir trop mal pour même parler de l`échec, mais il est important de commencer à parler aux personnes qui peuvent faire quelque chose dès que possible.
- Par exemple, il/elle peut dire quelque chose comme : « Dr. Smit, j`aimerais vraiment prendre rendez-vous pour ce test raté. Je suis préoccupé par la façon dont cela pourrait affecter ma réussite dans ce cours ou mon diplôme.`
2. Aider l`autre à apprendre à exprimer son inquiétude. Aller voir un enseignant et lui dire simplement quelque chose comme « Tu m`as échoué et maintenant je ne peux pas obtenir mon diplôme », votre ami ne fera probablement rien. Faites semblant d`être le professeur et laissez votre ami pratiquer le plaidoyer sur vous.
3. S`il y a des circonstances atténuantes, indiquer qu`il doit les signaler à l`enseignant. Si votre ami a eu une migraine, a reçu de mauvaises nouvelles de la maison ou était malade, cela a peut-être rendu le test moins réussi. Ils doivent transmettre cette information à l`enseignant lorsqu`ils discutent de l`échec.
4. Encouragez-le à demander une reprise à l`enseignant. Certains enseignants ont des règles strictes concernant les rattrapages, mais si votre ami a montré des problèmes vraiment sérieux, l`instructeur peut être indulgent. Un rattrapage ou d`éventuels points supplémentaires peuvent vous être demandés.
5. Dites à la personne de rester calme. Dans une situation où une note inférieure sur un sujet peut faire dérailler tout le processus d`étude d`une personne, une telle personne peut se mettre en colère ou l`amener à dire des choses méchantes à l`enseignant. Encouragez l`autre à rester calme et poli pendant la réunion.
Des astuces
- Soutenir l`autre. C`est la meilleure approche qui soit ; une attitude compréhensive, attentionnée et serviable peut faire des merveilles.
- Être patient. Certaines personnes réagissent plus positivement à l`aide et aux encouragements lorsque vous faites preuve de respect et de compréhension.
Mises en garde
- Éviter les accès de colère. Si vous devez faire face à des déceptions, retenez. Exprimer quoi vous avait espéré que le résultat serait les efforts de l`autre personne, n`aiderait pas l`autre personne et finissent souvent par saper sa confiance en soi et aggraver les choses qu`elles ne le sont.
- Assurez-vous de ne pas pleurnicher. Être supérieur et adopter une attitude de « je suis plus saint que toi » manque de compassion et d`empathie et conduira la personne défaillante à n`en vouloir qu`à toi. Cela peut en fait amener une telle personne à se rebeller et à tout jeter de côté, juste à cause de votre attitude.
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