Réfléchissez avant de dire : 10 étapes (avec photos)

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Des astuces
Mises en garde

"Même un fou qui se tait sera considéré comme sage, et celui qui garde les lèvres fermées comme sage."
Proverbes 17:28
L`une des qualités les plus évidentes et les plus importantes des humains est la capacité de communiquer par la parole.Une conséquence intéressante est que nous pouvons également communiquer nos pensées en temps réel ; nous n`avons pas à planifier quoi dire avant de le dire.Cela a à la fois des avantages et des inconvénients.Il ne serait manifestement pas souhaitable que nous ayons à formuler nos pensées avant d`émettre un avertissement immédiat, tel que "courir! Et la communication serait considérablement ralentie si nous n`étions pas en mesure de répondre aux gens couramment dans une conversation normale.

D`un autre côté, cette capacité innée est souvent une source de consternation lorsque ce que nous disons sur un coup de tête est quelque chose que nous regrettons plus tard et que nous souhaitons ne pas avoir dit, ou dit différemment ; ça arrive à tout le monde. L`astuce est de se rappeler quand. Cela se produit généralement lorsque nous réagissons dans des situations stressantes ou lors d`une confrontation, bien que cela puisse arriver à tout moment. Reconnaître que nous ne disons pas toujours ce que nous voulons transmettre est une réalisation importante. Le limiter n`est pas complexe, mais cela nécessite un certain changement de comportement. Le but est de savoir quand parler naturellement et couramment et quand réfléchir avant de parler, et quand ne pas parler du tout.

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1. Observez-vous : Faites attention aux circonstances où ce que vous dites, à la réflexion, n`est pas ce que vous aviez l`intention de dire. Cela arrive-t-il généralement à une personne ou à un groupe de personnes en particulier, ou simplement à des groupes en général? Est-ce le plus courant lors d`arguments ou de débats? Est-ce lorsque vous êtes « sur place » et que vous êtes obligé de fournir des informations ?? Essayez de trouver un modèle. Il peut être utile d`avoir un journal de bord d`événements pour que vous puissiez les comparer à votre guise.

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2. Reconnaître une situation : Après avoir déterminé quelles circonstances sont les plus susceptibles d`avoir cet effet indésirable, essayez d`être très attentif au moment où ces circonstances semblent se produire. Plus vous serez capable de le reconnaître, mieux vous serez à changer votre approche.

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3. Observer la conversation. Maintenant que vous savez que vous vous trouvez dans l`une de ces situations, votre objectif est de traiter les informations. Souvent, si nous ne répondons pas de manière appropriée, c`est parce que nous n`avons pas bien compris ce qui a été dit. Il est maintenant temps de s`asseoir et Ecoutez à ce qui se passe autour de toi. Ne vous concentrez pas immédiatement sur ce que vous voulez dire, absorbez simplement. Votre esprit traitera ces informations en arrière-plan.

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4. Observez les gens : Qui parle et comment communiquent-ils? Certaines personnes sont très littérales et certaines personnes utilisent des exemples. Certaines personnes utilisent beaucoup d`expressions faciales et le langage du corps pour se faire comprendre, tandis que d`autres s`appuient sur un langage complexe. La façon dont les gens transmettent l`information est un très bon indicateur de la meilleure façon d`absorber l`information.

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5. Formuler des réponses : Envisagez non pas une, mais plusieurs options. Il y a plusieurs façons de dire les choses. Et votre objectif ici est de trouver le meilleur moyen d`obtenir ce que vous voulez dire de manière positive. La communication est principalement une fonction du récepteur, vous devez donc communiquer en fonction de l`auditeur.

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6. Considérez les informations : Est-ce que ce que vous voulez dire est efficace, nécessaire, précis, opportun et approprié ("ENATP")? Si vous répondez uniquement parce que d`autres personnes parlent, votre communication peut ne pas correspondre au modèle « ENATP ». Sinon, asseyez-vous et continuez à écouter. Vous voulez que ce que vous dites ait un impact, pas seulement du son.

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sept. Impulsez la réponse : Les informations que vous allez présenter sont-elles formulées de manière à avoir un impact positif ?? Créer une atmosphère négative garantit l`échec de la communication. Vous voulez que les gens comprennent que vous contribuez, pas distrait. Il suffit d`un commentaire pour ruiner votre capacité à communiquer à ce stade. Reconnaître la réaction des auditeurs.

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8. Réfléchissez bien à votre ton : Comment vous le dites est à bien des égards tout aussi important que ce que vous dites. Le ton de votre voix peut exprimer de l`enthousiasme et de la sincérité, ou du dégoût et du sarcasme, et comme la plupart des gens l`ont vécu, ce que nous disons peut être mal compris. La raison la plus probable est que le ton de votre voix, ce que vous avez dit, vos expressions corporelles et faciales, ainsi que le contenu, n`ont pas tous été soigneusement combinés pour convenir à la méthode de communication la plus efficace de l`auditeur.

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9. Communiquer: Vous savez maintenant ce que vous dites, pourquoi ENATP` est, comment vous le dites et la réaction la plus probable. Attendez une pause appropriée dans la conversation et parlez. Il est généralement préférable de ne pas interrompre l`autre personne, bien qu`il y ait des moments où cela fonctionne mieux. Quand interrompre est approprié dépasse le cadre de cet article.

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dix. Observez-vous à nouveau : Pendant que vous parlez, réfléchissez à ce que vous dites et surveillez de près les réponses au fur et à mesure qu`elles surviennent. Une fois la conversation terminée, revoyez tout le processus dans votre tête et notez ce que vous auriez pu faire différemment et pourquoi. Il s`agit d`un processus continu. Au fil du temps, vous affinerez et améliorerez cela - vous deviendrez un meilleur communicateur et les gens seront plus réceptifs à vos réponses.

Des astuces

Assurez-vous que vos commentaires sont pertinents et appropriés pour la conversation. Ne vous éloignez pas du sujet - restez concentré.
Attendre cinq ou dix secondes avant de répondre. Cela vous donne le temps de décider si une réponse est nécessaire et de proposer une réponse appropriée et réfléchie.
Considérez les citations célèbres et bien connues suivantes :

"Il vaut mieux se taire et passer pour un imbécile que de parler et de lever tout doute." Abraham Lincoln : 12 février 1809 - 15 avril 1865
" Mieux vaut garder ta bouche fermée et laisser les gens penser que tu es un imbécile que de l`ouvrir et dissiper tout doute." Samuel Clemens (Mark Twain): 30 novembre 1835 -- 21 avril 1910

Si vous dites quelque chose que vous n`auriez pas dû dire et si c`était quelque chose de blessant, excusez-vous. Soit immédiatement, soit en privé, selon ce qui vous convient le mieux.

Si vous dites quelque chose que vous n`auriez pas dû, engagez-vous envers vous-même à éviter cette situation particulière à l`avenir.

Avant d`entrer dans une pièce, pensez aux personnes impliquées dans la situation et aux éventuelles questions qui peuvent vous être posées. Décidez comment vous allez réagir et quels points vous voulez faire avant d`entrer dans la pièce.

Cela prendra du temps - cela doit devenir une partie de votre vie. Au fur et à mesure que vous vous améliorerez, vous serez considéré comme quelqu`un dont l`opinion est appréciée.

Pour vous rappeler de réfléchir avant de parler, pincez-vous un doigt ou un endroit discret (doucement, mais juste assez pour rester sur la bonne voie). Si vous développez une routine pour répondre à une question, vous êtes moins susceptible de dire la première chose qui vous vient à l`esprit.

Placer votre menton sur le dos de votre main (comme illustré ci-dessus) est un langage corporel qui peut exprimer la prévenance. Cependant, soyez conscient de l`environnement car il peut aussi sembler que vous vous ennuyez.

Mises en garde

Si les gens ne s`adressent pas vraiment à vous, ils ne voudront peut-être pas du tout votre opinion. Essayez de ne pas vous forcer dans les conversations.
Si vous ne savez pas de quoi vous parlez, n`essayez pas d`être convaincant. C`est bien d`exprimer une opinion, mais assurez-vous que les gens savent que vous spéculez.
Soyez toujours poli. Des insultes ou des attaques personnelles inappropriées de quelque nature que ce soit sont souvent utilisées sur Internet pour provoquer une réponse, mais dans une conversation, le résultat est très différent ; vous perdez le respect et vous êtes assuré d`obtenir un résultat négatif. Rappelez-vous - il s`agit de réfléchir avant de parler.
Évitez d`abuser des phrases courantes. Par exemple : « Ce qui compte, c`est… »
Les déclarations absolues sont rarement exactes. Utiliser des termes comme toujours ou jamais` offre une ouverture à la discussion. « Souvent », « régulièrement », « occasionnellement », « parfois » et « rarement » sont de bons substituts. Gardez à l`esprit : « Ce n`est jamais toujours parfait » et rappelez-vous toujours de ne jamais dire « jamais ».
En utilisant souvent des phrases standards, votre interlocuteur se fatiguera de la répétition.