Redémarrer un modem DSL à distance

Teneur

Lorsqu`un modem DSL refuse tout simplement de fonctionner et vous donne une connexion sporadique ou aucune connexion, le premier remède est un redémarrage. Vous pouvez le faire en dissociant l`appareil ou en appuyant sur le bouton « reset ». Cependant, cela peut aussi être fait à distance, si le modem est dans un endroit inconfortable. Le redémarrage à partir de votre PC avec un interrupteur d`alimentation externe, ou en appelant votre fournisseur d`accès Internet (FAI), sont des moyens de redémarrer votre modem à distance sans bouger d`une étape.

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Méthode 1 sur 3: Redémarrez à partir de votre PC

Image intitulée Redémarrez un modem DSL à distance Étape 1

1. Ouvrez votre navigateur Internet. Ouvrez un navigateur Internet sur votre ordinateur. Cela peut être Internet Explorer, Firefox, Chrome ou tout autre navigateur. Ce n`est pas important. Ce qui compte, c`est que vous puissiez taper une URL dans le navigateur Web.

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2. Entrez l`adresse IP de votre modem. Un protocole Internet ou une adresse IP est un numéro utilisé par les ordinateurs pour envoyer des données sur un réseau. Vous devrez entrer l`adresse IP de votre navigateur dans le champ d`adresse. C`est souvent http://192.168.1.1 ou quelque chose de similaire. Essayez d`abord ceci comme adresse IP par défaut.

Si l`URL par défaut ne fonctionne pas, vous pouvez trouver l`adresse IP du modem via l`invite de commande (sous Windows) et utiliser la commande `ipconfig`. Cliquez sur le bouton `Démarrer` et choisissez `Tous les programmes`, `Accessoires` et enfin `Invite de commandes`. Tapez ensuite `ipconfig` et appuyez sur Entrée pour l`adresse IP correcte, qui se trouve derrière `Default Gateway`.

Une autre façon de le faire est via `Démarrer` et `Panneau de configuration`. Sélectionnez ensuite l`option `Centre Réseau et partage`. Ici, vous devriez trouver le nom de votre réseau et cliquer sur « Afficher le statut ». Si vous demandez des "détails", l`ordinateur vous donnera une série de chiffres. L`adresse IP du modem est répertoriée comme « Passerelle par défaut IPv4 ».

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3. Entrez votre mot de passe administrateur. À ce stade, vous devrez entrer le nom et le mot de passe de l`administrateur réseau. Vous ne pouvez pas accéder aux paramètres du modem si vous n`avez pas d`accès administrateur. Si votre ordinateur est à la maison, cela ne devrait pas être un problème et le modem peut même utiliser le nom et le mot de passe par défaut. Vous pouvez souvent trouver ce dernier dans le manuel d`utilisation ou sur un autocollant sur le modem lui-même.

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4. Ouvrez la page des paramètres du modem. Bien que chaque modem et modem soit différent, ils devraient tous avoir un onglet "Paramètres" ou "Administration" auquel vous pouvez accéder en tant qu`administrateur réseau. Cet onglet devrait apparaître automatiquement dans votre navigateur Web, avec une option de redémarrage sous les « paramètres de base ».

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5. Sélectionnez `enregistrer`, `appliquer` ou `redémarrer`. Le choix de l`une de ces options devrait redémarrer automatiquement le modem et rétablir la connexion. Assurez-vous de ne pas apporter d`autres modifications aux paramètres du modem - paramètres de base et avancés - sinon d`autres problèmes peuvent survenir. En cas de problème, vous pouvez généralement restaurer les paramètres d`usine du modem en appuyant sur le bouton de réinitialisation de l`appareil.

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6. Attendez que le modem redémarre. Le modem peut mettre un certain temps à fonctionner à nouveau normalement. L`écran se rafraîchira automatiquement lorsque la procédure est presque terminée. Le redémarrage ne sera pas terminé tant que votre ordinateur n`indiquera pas qu`il y a à nouveau une connexion Internet.

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sept.Marquez ces étapes. Vous pouvez marquer votre adresse IP comme un raccourci. Cela vous évite d`avoir à répéter les étapes ci-dessus en cas de problème. Enregistrez l`URL en tant que signet immédiatement après avoir cliqué sur OK. Cela devrait être quelque chose comme http://192.168.1.1/htmlV/reset.aspic?redémarrer=VRAI

Méthode 2 sur 3: Redémarrez avec un interrupteur d`alimentation externe

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1. Acheter un interrupteur d`alimentation externe. Vous pouvez également mettre votre modem sous tension à distance avec quelque chose appelé « interrupteur d`alimentation externe » ou « interrupteur d`alimentation à distance ». Il s`agit de périphériques que vous pouvez connecter à votre ordinateur et exécuter automatiquement des fonctions de contrôle du réseau, telles que l`alimentation et l`accès Internet, et qui peuvent démarrer les modems câble, DSL et routeurs. Des appareils comme iBoot peuvent être achetés dans un magasin d`informatique ou en ligne, et ils coûtent généralement environ 200 $.

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2. Installer l`appareil. Un interrupteur d`alimentation externe est conçu pour se brancher directement sur votre PC principal. Connectez le câble d`alimentation de l`ordinateur, ainsi que les câbles Internet, à l`appareil. La connexion de votre ordinateur vous donne la possibilité de contrôler à distance, voire d`automatiser, certaines fonctions sur tous les autres ordinateurs de votre réseau.

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3. Activer la fonction de redémarrage à distance. Une fois que vous avez branché l`ordinateur, réglez l`interrupteur d`alimentation externe pour vérifier automatiquement la connectivité Internet et redémarrer le modem en cas de panne. Vous devriez pouvoir le faire à partir des paramètres de l`appareil sur votre bureau. Vous pouvez également effectuer le redémarrage régulièrement, par exemple tous les matins ou tous les deux matins.

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4. Laissez l`appareil faire son travail. Les interrupteurs d`alimentation externes fonctionnent automatiquement une fois réglés. Si votre modem rencontre des problèmes, l`appareil le détectera automatiquement et redémarrera le modem, vous évitant ainsi de vous soucier de.

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5. Attendez la fin du redémarrage. Comme avant, une fois que le modem a redémarré, cela peut prendre un certain temps pour retrouver une fonctionnalité normale. Vous devriez pouvoir à nouveau accéder à Internet en quelques minutes.

Méthode 3 sur 3: Redémarrez via votre fournisseur de services Internet (FAI)

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1. Découvrez qui est votre FAI. Selon les circonstances, vous devrez peut-être d`abord savoir qui est le fournisseur de services Internet. Cela implique de trouver l`adresse IP publique à partir de laquelle la connexion a été établie. Certains sites internet peut le faire pour vous. Alternativement, vous pouvez rechercher l`adresse sur un site Web d`identification d`adresse IP. C`est au format xxx.xxx.xxx.xxx. Autres sites Web peut alors vous dire quelle organisation utilise l`adresse IP publique, ainsi que le nom, l`adresse et le numéro de téléphone du fournisseur de services.

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2. Appelez votre FAI. Si vous ne parvenez pas à redémarrer votre modem en utilisant les deux premières méthodes, ou si vous rencontrez des problèmes chroniques de connectivité Internet, veuillez appeler votre fournisseur de services pour signaler le problème. Puisqu`il peut y avoir un problème sous-jacent qui doit d`abord être résolu, parlez aux représentants du service client du fournisseur, ainsi que transférez des données sur vous-même et votre compte Internet.

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3. Demandez à votre FAI de redémarrer le modem. Si votre FAI a fourni le modem, il est probable qu`il puisse y accéder à distance, en utilisant ce qu`on appelle le protocole TR-069 ou CPE WAN MGMT. Il s`agit d`un protocole utilisé par les entreprises à large bande pour gérer et dépanner à distance les appareils des clients tels que les modems, les modems et les passerelles. Il est très possible qu`ils puissent réinitialiser le modem pour vous.

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4. Attendez la fin du redémarrage. Même si cela est possible, votre FAI peut encore mettre un certain temps à redémarrer le modem. Être patient. Une fois le redémarrage effectué, le modem et la connexion devraient fonctionner correctement en quelques minutes.