Créer un plan de communication

Un plan de communication vous aide à faire passer votre message. Avec un plan de communication, vous touchez votre public de la bonne manière. Il est indispensable pour un bon marketing, une communication sur le marché du travail et des relations publiques. Si vous réfléchissez bien à ce que vous voulez réaliser à l`avance, votre communication sera plus efficace et vous atteindrez mieux votre objectif.

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Partie 1 sur 1 : Faire votre propre plan de communication

Image intitulée Créer un plan de communication Étape 1
1. Savoir pourquoi vous voulez communiquer. Que voulez-vous changer à la suite de votre communication?
Image intitulée Créer un plan de communication Étape 2
2. Voir avec qui vous voulez communiquer. Qui est votre public? Faire une liste des groupes cibles possibles.
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3. Que pensent ces groupes cibles du sujet sur lequel vous souhaitez communiquer ?? Pour changer quelque chose, il est important de savoir comment c`est maintenant. Découvrez ce que votre public cible pense du sujet maintenant. Faites la liste de ce que vous savez déjà et de ce que vous devez encore découvrir.
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4. Définir. Que voulez-vous que votre public connaître, pense ou fait à la suite de la communication?
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5. Écrivez le message principal par groupe cible. Le message principal peut être le même pour tous vos groupes cibles, mais il peut aussi être différent. Si un groupe cible pense différemment sur le sujet qu`un autre groupe cible, votre message principal peut également être différent. Votre message principal est toujours axé sur l`objectif que vous souhaitez atteindre avec votre communication.
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6. Décidez quand vous voulez communiquer. Non seulement le contenu, mais aussi le moment de votre communication est important. Si vous avez besoin de communiquer à un moment donné, cela peut affecter le contenu.
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sept. Décidez comment vous voulez faire passer votre message. Si vous souhaitez créer une prise de conscience, la communication écrite et les messages vidéo peuvent être très efficaces. Si votre message est compliqué, vous pouvez opter pour des modes de communication plus interactifs. Le support que vous utilisez, comme un journal, un intranet, YouTube ou des affiches, est appelé « outil de communication ».
  • Qui dit le message? Comment les préparez-vous? Si vous demandez à quelqu`un d`enregistrer un message vidéo, il est judicieux de créer à l`avance un script contenant le texte de la vidéo.
  • Quels outils avez-vous besoin? Pensez à du matériel d`enregistrement, des photos ou d`autres images, et un rédacteur.
  • Comment obtenez-vous des commentaires? Réfléchissez à la façon dont vous savez si votre groupe cible a reçu la communication. Par exemple, lorsque vous communiquez sur l`intranet ou sur Internet, vous pouvez voir à quelle fréquence un certain lien a été cliqué.
  • Comment savoir si le groupe cible a compris le message et prend l`action souhaitée ?? Réfléchissez à l`avance à la façon dont vous mesurez le résultat de votre communication.
  • Que faites-vous si plus de communication est nécessaire? Assurez-vous également de mesurer les effets lors de la communication, afin de pouvoir faire des ajustements si nécessaire.
  • Des astuces

    • Vous rendez-vous compte que vous communiquez toujours. Un plan de communication doit correspondre à la façon dont vous communiquez autrement.
    • Connaître son public. Mieux vous comprenez leurs souhaits, leurs préoccupations et leurs circonstances, mieux vous pouvez adapter votre message à eux. De cette façon, votre communication est plus efficace : vous atteignez mieux votre objectif.
    • Vous pouvez résumer votre plan de communication dans une matrice de communication avec les colonnes suivantes :

    Public cible|Cible|Message de base|Moyens de communication|Calendrier|Ressources requises|Suite

    • Soyez créatif dans la façon dont vous atteignez votre public cible. Découvrez où se trouve votre public et ajustez votre communication en conséquence.
    • Sachez quel est votre message ; assurez-vous que vous pouvez rêver celui-ci.
    • Concentrez-vous sur les besoins de votre public. Cela vous aide à déterminer votre message.
    • Expliquez clairement pourquoi vous souhaitez communiquer. Cela détermine en grande partie qui, comment et quand vous pouvez le mieux communiquer.

    Mises en garde

    • Si vous n`êtes pas sûr de quelque chose, ne devinez pas. Mettez-le sur la liste des choses à comprendre.
    • Soyez honnête et transparent dans votre communication.
    • Ne communiquez pas sans discernement ; il y a de fortes chances que vous mettiez beaucoup d`énergie dans quelque chose qui ne rapporte rien.

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