Instructions gratuites étape par étape 
Si vous faites autre chose pendant que vous écoutez (par exemple, plier le linge ou cuisiner), regardez régulièrement la personne et utilisez d`autres indices pour montrer que vous faites attention. Établir un contact visuel est un bon moyen de le faire. Si votre langage corporel est affecté par un handicap, vous pouvez toujours montrer que vous écoutez. Essayez de répondre à vos besoins (par exemple, en remuant d`une main tout en regardant le menton de la personne) ou expliquez carrément que votre langage corporel est différent mais que vous écoutez toujours. 
Tenir la main de l`autre regarde l`autre Asseyez-vous avec l`autre personne ou frottez-lui le dos Dites quelque chose comme "Je suis là". 
Par exemple, si votre meilleur ami est très excité à l`idée de son premier rendez-vous avec quelqu`un, il appréciera probablement que vous lui montriez que vous l`aimez. Cependant, s`il hésite à ce sujet, il peut se sentir dépassé par votre enthousiasme bien intentionné. Il est important de lire à quel point une personne est énergique ou enthousiaste. 
Par exemple, dites : « Comment vous sentiez-vous alors ??` Ou que penses-tu??` 
Donc tu es frustré que le professeur t`ait prévenu si peu à l`avance. `Alors, vous êtes excité!` `Cela a dû être difficile.` `Dis-moi si j`ai bien compris. Tu t`es senti blessé quand mon frère a imité ton accent de handicap et je n`en ai rien dit?` 
Évitez les conseils à ce stade, car cela pourrait donner l`impression à la personne que votre réponse est superficielle ou que vous ne prenez pas ses sentiments au sérieux. Au lieu de cela, concentrez-vous sur l`écoute et la présence de l`autre personne. Ils peuvent être en mesure d`obtenir leur propre révélation sur la situation simplement parce que vous êtes là pour écouter. 
Par exemple, si un ami n`était pas autorisé à aller en vacances avec ses sœurs, vous pourriez lui dire : « Oui, la solitude est vraiment difficile. Mon frère et mon cousin vont camper chaque année, et je ne suis jamais invité. Je suis déçu et triste de ne pas être là. Je comprends tout à fait pourquoi tu n`aimes pas que tu n`aies pas été invitée aux vacances de tes sœurs. Ce n`est pas amusant d`être en lock-out.` 
Il n`y a rien de mal à être nerveux à propos de votre vaccin contre la grippe. Personne n`aime ça.` « Bien sûr, il est difficile de demander une promotion à votre patron. Ce genre de chose fait peur à tout le monde.` Pas étonnant que tu n`aies pas envie de sortir aujourd`hui.` 
"Compte tenu de la façon dont Amy t`a traité, je comprends tout à fait pourquoi tu ne veux pas sortir avec toi pendant un moment. Vous avez eu beaucoup de choix.` "Après ce dernier tour de montagnes russes, je peux voir pourquoi vous hésitez à propos de celui-ci. Je veux aller sur le manège à la place?` "Étant donné que vous avez été mordu par un chien l`année dernière, je peux comprendre que le nouveau chien du voisin vous rende nerveux.` 
Si vous voulez aider, écoutez d`abord. Ensuite, demandez si et comment vous pouvez aider. Si vous n`êtes pas sûr, demandez quelque chose comme : « Voulez-vous un conseil ou voulez-vous simplement vous défouler ??` 
Par exemple, supposons qu`un ami soit bouleversé par un divorce. Alors ne pensez pas que vous pouvez sympathiser avec elle si vous n`avez jamais vécu cela vous-même, en commençant une rupture d`environ un mois. Montrez plutôt votre compréhension en termes plus généraux. Par exemple : « Il est tout à fait compréhensible que vous vous sentiez ainsi. Le divorce est vraiment difficile pour la plupart des gens.` 
Se plaindre de ça ne le rendra pas meilleur. Rassemblez-vous et acceptez-le.` `Vous exagérez.` "Alors tu as décidé d`être en colère contre ton meilleur ami. Comment ça marche pour toi?` "Peut-être qu`il ne t`aurait pas traité comme ça si tu n`avais pas porté une jupe aussi courte.` 
"Oh, ce n`est pas si mal. `Ce n`est pas grave.` `restons positifs.` `Tout ira bien à la fin! ne t`en fais pas.` `Tu dois juste être un peu plus dur.` Regarder le bon côté des choses.` 
Si vous voulez aider, essayez d`écouter toute l`histoire tout en reconnaissant les sentiments de l`autre personne. Demandez ensuite comment vous pouvez aider ou proposer de réfléchir ensemble à des solutions. Si l`autre personne est prête à vous aider à réfléchir, ne lui dites pas quoi faire. Par exemple, au lieu de dire « Vous devez le laisser partir », dites quelque chose comme : « Personnellement, j`essaie de laisser partir les gens qui ne veulent pas être dans ma vie et de me concentrer sur ceux qui comptent. ».` Cela permet à l`autre personne de décider si elle veut ou non le faire à votre façon.
Prendre les sentiments de quelqu'un au sérieux
Teneur
Valider ses sentiments, c`est reconnaître ses sentiments et les prendre au sérieux. Dans toute relation saine, il est important de valider les sentiments de quelqu`un lorsque cette personne est contrariée. Commencez à écouter et répondez en termes simples. À partir de là, essayez de sympathiser avec l`autre le mieux possible. N`oubliez pas que vous n`êtes pas obligé d`être d`accord avec les sentiments de quelqu`un ou les choix qu`il fait pour prendre les émotions de l`autre au sérieux.
Pas
Méthode 1 sur 3 : Écoutez et répondez
1. Répondez pour montrer que vous écoutez. La validation commence par l`écoute. Il est important de donner des réponses courtes pour indiquer que vous avez entendu l`autre personne. Dites quelque chose comme « D`accord », « Je comprends » ou « Bien sûr » pendant que la personne parle pour qu`elle se sente entendue.
2. Utilisez le langage corporel pour montrer que vous écoutez. Regardez l`autre personne et tournez votre tête ou tout votre corps vers elle pendant qu`elle parle. Arrête ce que tu fais d`autre. Montrez que vous êtes attentif et présent.
3. Reste présent. La forme de validation la plus basique est de s`y tenir même lorsque les sentiments de l`autre personne sont difficiles ou désagréables. Mettez votre propre inconfort de côté et concentrez-vous pleinement sur le fait d`être là pour eux. Voici quelques façons de montrer que vous écoutez :
4. Répondre à l`humeur générale et à l`énergie de l`autre personne. Si quelqu`un est excité, sois heureux ou excité aussi. Quand quelqu`un est triste, sois sympathique. Si quelqu`un est nerveux, soyez rassurant et compréhensif. En reflétant l`énergie de l`autre personne et en réagissant à son humeur, cette personne se sent comprise.
5. Poser des questions de clarification. Lorsqu`une personne s`est exprimée, posez des questions pour obtenir des éclaircissements. Cela permet à l`autre personne de développer ses propres sentiments et pensées de manière à se sentir pleinement entendue.
6. Répéter les mots de l`autre. Une fois que quelqu`un a fini d`exprimer ses pensées et ses sentiments, répétez ses mots. Cela peut sembler un peu étrange, mais reconnaître que vous les avez entendus et compris confirme l`état d`esprit de l`autre personne. Essayez quelque chose comme :
sept. Efforcez-vous de parler moins et d`écouter plus. Vous voudrez peut-être en dire long sur les pensées et les sentiments de quelqu`un. Même si vos idées sont utiles, lorsque quelqu`un s`exprime pour la première fois, vous devez vous efforcer avant tout d`écouter. N`interrompez pas l`autre personne tant qu`elle n`a pas fini de parler.
Méthode 2 sur 3: sympathiser avec quelqu`un
1. Aider l`autre à s`exprimer. Une fois que quelqu`un s`est exprimé, voyez si vous pouvez l`aider à en dire un peu plus sur le comment et le pourquoi de ses propres sentiments. Par exemple, vous pourriez dire quelque chose comme « Je peux imaginer que vous vous sentez assez blessé. »?` Cela indique que les sentiments de l`autre personne sont importants pour vous et que vous essayez de les comprendre.
- Si votre estimation est correcte, l`autre personne répondra probablement par « En effet, et...` puis passez à vos propres sentiments. Si votre supposition est fausse, la personne dira probablement « Non, en fait...` dire et expliquer davantage ses propres sentiments. Quoi qu`il en soit, vous permettez à l`autre de régler les choses et de traiter.
2. Racontez une expérience similaire que vous avez eue. Si possible, montrez à l`autre personne que vous la comprenez en parlant d`une expérience similaire. Indiquez ce que vous ressentez et que les sentiments de l`autre personne sont compréhensibles. Cela peut les aider à se sentir pris au sérieux et compris.
3. Normaliser leur réaction. Si vous n`avez pas vécu une expérience similaire, vous pouvez toujours aider à prendre les sentiments de la personne au sérieux. Vous pouvez dire quelque chose comme : « Je pense que la plupart des gens ressentiraient cela dans cette situation ».Cela montre que vous pensez que la réponse de l`autre personne est raisonnable et qu`elle a le droit de ressentir ces émotions. Essayez quelques-unes des notes suivantes :
4. Tenir compte de l`histoire personnelle de chacun. Vous pouvez également aider en tenant compte de l`impact des antécédents de chacun sur leurs émotions. Cela peut être particulièrement utile si quelqu`un craint d`être irrationnel ou déraisonnable. Même si quelqu`un peut réagir de manière excessive, vous devez l`aider à comprendre qu`il a toujours droit à ses propres sentiments. Essayez quelque chose comme :
Méthode 3 sur 3: Évitez de ne pas prendre l`autre personne au sérieux
1. Ne corrigez pas les pensées des autres. N`essayez jamais de corriger les pensées ou les sentiments de quelqu`un, surtout s`il est contrarié. Si quelqu`un est irrationnel, vous pourriez être tenté d`essayer de le rabaisser. Cependant, cela peut donner l`impression de nier les sentiments de l`autre personne.
- Par exemple, ne dites pas : « Cela ne vaut pas la peine de se mettre en colère. ».Ce n`est pas grave si vous n`êtes pas d`accord avec la réponse de quelqu`un, mais valider n`est pas la même chose qu`être d`accord. C`est juste reconnaître les sentiments de quelqu`un. Au lieu de cela, vous pourriez dire quelque chose comme « Je comprends pourquoi cela vous mettrait en colère » ou « Vous avez l`air assez en colère.`
2. Ne donnez pas de conseils non sollicités. Quand les gens vous parlent de leur problème, ils veulent souvent juste être entendus. Avant d`ouvrir la bouche pour dire « ignorez-les » ou « regardez du bon côté », arrêtez-vous un instant. Écoutez mieux ce qu`ils disent et concentrez-vous d`abord sur la sympathie. Ils doivent d`abord traiter leurs émotions.
3. Assurez-vous d`utiliser le bon type de validation. N`oubliez pas que vous ne pouvez pas toujours valider l`autre de toutes les manières possibles. Choisissez la meilleure option pour la validation. Par exemple, si vous ne pouvez pas comprendre personnellement, n`essayez pas de comparer. Proposez plutôt des formes de validation plus générales.
4. Ne culpabilise pas l`autre. Ne blâmez jamais personne pour ses sentiments, surtout s`il est très contrarié. Si vous dites à quelqu`un que ses sentiments ne sont pas si graves, cela revient à blâmer la personne pour ce qui s`est passé. Évitez les réactions telles que :
5. Ne banalisez pas les sentiments de l`autre personne. Cela signifie prétendre que les sentiments désagréables ne sont pas si mauvais. Quelques exemples:
6. N`essayez pas de « réparer » les sentiments de l`autre personne. Parfois, les gens essaient de faire en sorte que leurs proches se sentent mieux parce qu`ils ne veulent pas qu`ils soient contrariés. Bien que bien intentionné, cela n`aide généralement pas quelqu`un à se sentir mieux à long terme et peut lui donner l`impression que c`est de sa faute s`il se sent toujours malheureux après tous vos efforts.
Des astuces
- Gardez à l`esprit qu`aider les gens à gérer leurs émotions peut être incroyablement utile. Même si vous ne pouvez pas régler sa situation, vous pouvez l`aider en écoutant et en prenant au sérieux les sentiments de l`autre personne.
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