Instructions gratuites étape par étape 
Tapez votre e-mail dans une taille de police lisible, telle que la taille de police 12. Évitez les styles spéciaux tels que les polices italiques, surlignées ou multicolores, à moins que leur utilisation ne soit justifiée par le contenu et l`objectif de votre e-mail. Ne mettez pas tout le texte en majuscule. Si tu tapes tout en majuscule, on dirait que tu cries après le destinataire.
Des sujets comme : « Question », « Message de ma part » ou « E-mail sur un sujet important » sont trop vagues ou redondants et donc complètement inutiles. D`autre part, un sujet comme « Programme, liste d`invités, préférences de déjeuner et aperçu des réunions le 12 mars ».s.` beaucoup trop de temps pour pouvoir gérer. De plus, ce titre couvre plusieurs sujets. Un titre comme « Meeting Damage escalator 12 mars » est court et clair. Il pointe le destinataire vers un seul sujet principal et la date associée.
Si vous ne connaissez pas le nom de la personne à qui s`adresse votre e-mail, utilisez une formule de salutation comme « Cher Monsieur/Madame », « Cher Président/Cher Conseil », ou si nécessaire : « À qui de droit ». Ne commencez pas votre e-mail par « Bonjour », « Bonjour », « Bonjour » ou d`autres salutations informelles. 
Par exemple, si vous envoyez un e-mail à un enseignant, ne perdez pas de place avec des choses inutiles comme : « Je suis Diana Franssen. Me connaissez-vous? La chimie 221 est ma matière préférée en ce moment. J`aime la façon dont les conférences sont organisées. Je peux toujours tout suivre parfaitement et toujours savoir exactement à quoi m`attendre lors d`un examen. En parlant d`examens, je voulais poser une question sur la prochaine semaine d`examens.` Au lieu de cela, il est beaucoup plus clair d`écrire quelque chose comme : « Je m`appelle Diana Franssen et j`emmène Chimie 221 avec vous. Je vous écris avec une question sur un éventuel conflit dans les prochaines heures d`examen.`
argot Abréviations ou contractions inutiles Émoticônes et smileys langage familier Blagues
" Dans l`attente de votre réponse, je reste " `Salutation distinguée,` `Cordialement,` `Merci d`avance,` « Merci amicalement »,
Par exemple, ajoutez un commentaire du type : "Je joins une copie de mon CV et de mon portfolio au format PDF.` 
Envoyer un e-mail formel
Teneur
Beaucoup de gens redoutent d`écrire un e-mail formel. Vous utilisez généralement le courrier électronique pour envoyer des messages personnels et informels. Si vous devez envoyer un e-mail à un enseignant, un employeur, un client, une agence gouvernementale ou une autre destination officielle, il existe quelques directives simples à suivre. Gardez votre message clair et concis et suivez les normes généralement acceptées de style, de ton et de formatage. Et n`oubliez pas de lire et de vérifier attentivement votre e-mail avant de l`envoyer.
Pas
Méthode1 sur 3:Choisir le bon format
1. Utiliser une adresse e-mail neutre. Il est préférable d`utiliser une adresse e-mail qui est une variante de votre vrai nom et non un nom d`utilisateur, un surnom ou un surnom. Pour créer une adresse e-mail composée uniquement de votre nom, sans chiffres ni lettres supplémentaires, vous pouvez utiliser des points et/ou des liens ou des traits de soulignement.
- Une adresse e-mail comme [email protected] par exemple n`a pas l`air très professionnel. Avec l`adresse [email protected], par contre, vous faites une impression beaucoup plus sérieuse.
2. Adoptez une police professionnelle. La plupart des fournisseurs de services de messagerie ne vous permettent pas de choisir parmi une grande variété de polices et de styles de formatage. Dans tous les cas, dans un email formel, il vaut mieux s`en tenir à un style traditionnel, avec une police comme Times New Roman ou Arial. N`utilisez pas de polices décoratives comme Comic Sans ou Old English. De plus, gardez à l`esprit les points suivants :
3. Choisissez un sujet court et précis. Utilisez des mots-clés dans votre sujet qui indiquent exactement le sujet de l`e-mail, en quelques mots seulement. De cette façon, vous évitez que le lecteur ignore votre message parce que l`e-mail n`a pas de sujet, un sujet trop vague ou un sujet qui donne l`impression que l`e-mail n`est pas important.
Méthode 2 sur 3: Écrivez votre message
1. Choisissez une salutation appropriée. Commencez toujours un e-mail formel avec une salutation appropriée. Il est préférable d`appeler le destinataire par son nom (si vous le connaissez). En principe, la salutation d`un e-mail formel commence toujours par « Cher...`, suivi du titre (monsieur/madame), du nom de famille de la personne et d`une virgule. Si vous connaissez déjà la personne à qui l`e-mail est adressé, vous pouvez commencer la salutation par `Cher...` suivi du prénom.
2. Présentez-vous dans le premier paragraphe, si besoin. Si votre message s`adresse à une personne avec qui vous n`avez pas de relation actuelle, comme un nouveau client, le responsable du service Recrutement & Sélection de l`entreprise où vous souhaitez postuler, ou d`un responsable de la commune, dites d`abord qui vous êtes et la raison de votre message. Faites-le en une phrase ou deux au début de votre e-mail.
Par exemple, si vous vouliez envoyer un e-mail à un employeur potentiel, vous pourriez lui dire : « Je m`appelle Erik van Raam. La raison de cet e-mail est que je souhaite postuler pour le poste d`assistant administratif répertorié sur le site Web CareerXYZ.Pays-Bas.`
3. Commencez par les informations les plus importantes. Après vous être présenté et avoir résumé la raison de votre message, vous pouvez passer au corps principal de votre e-mail. Mettez les informations les plus importantes en haut. Avec cela, vous montrez du respect pour le temps précieux du destinataire et vous clarifiez rapidement l`intention de votre e-mail.
Par exemple, si vous écriviez à un fonctionnaire d`une agence gouvernementale, la première chose que vous pourriez dire est : « Je m`appelle Aletta van Raam. J`ai trouvé votre adresse e-mail sur le site du ministère public. Je vous écris pour remettre en question l`assignation que j`ai reçue le 31 décembre 2009 en lien avec une infraction au code de la route. `
4. Dites directement ce que c`est. Dans un e-mail formel, ce n`est absolument pas un problème d`être direct, tant que vous restez poli. En renversant la situation, vous ne faites que diminuer l`attention de votre lecteur, ce qui rend plus difficile pour lui de déterminer exactement ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin.
5. Soyez bref. Il n`y a pas de règle standard pour la longueur prescrite d`un e-mail. Néanmoins, il est préférable de conserver une longueur maximale de la surface d`un écran (d`un ordinateur portable ou d`un PC) pour un e-mail.
Si votre e-mail est relativement long, divisez-le en plusieurs courts paragraphes. Insérer une ligne vide entre deux paragraphes, au lieu de mettre en retrait le début de chaque paragraphe.
6. Gardez votre langage formel. Vous rédigez un email formel dans un contexte professionnel, c`est pourquoi vous souhaitez naturellement faire bonne impression. Utilisez des phrases complètes et des formulations polies. Évitez des choses comme :
sept. Fermez correctement votre messagerie. Ce qui s`applique à la salutation s`applique également à la clôture. Vous pouvez fermer un e-mail formel de plusieurs manières acceptables. Mettez toujours votre nom complet et votre poste en dessous de la fermeture. Selon le contenu de votre e-mail, vous pouvez utiliser une ou plusieurs des fermetures suivantes :
Méthode 3 sur 3: Préparez votre e-mail à envoyer
1. Ajoutez les pièces jointes que vous souhaitez envoyer. Si vous devez envoyer certaines pièces jointes avec votre e-mail, mentionnez-les dans le corps de votre e-mail pour informer le destinataire que l`e-mail contient des pièces jointes. Veuillez réduire le nombre et la taille des pièces jointes et opter pour des types de fichiers traditionnels et largement compatibles.
2. Vérifiez soigneusement votre courrier électronique pour les fautes d`orthographe et de grammaire. Ne vous fiez pas aveuglément au correcteur orthographique ou au programme de traitement de texte de votre fournisseur de services de messagerie. Lire votre e-mail à voix haute ou demander à quelqu`un d`autre de le vérifier pour vous est un excellent moyen de corriger les fautes de frappe, les fautes d`orthographe ou les phrases floues.
3. Assurez-vous qu`il n`y a pas d`informations confidentielles dans votre e-mail. Gardez toujours à l`esprit que le courrier électronique n`est pas un système de communication 100% sécurisé. Gardez à l`esprit que les serveurs de messagerie peuvent être piratés ou que le destinataire peut, intentionnellement ou non, partager des informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques.
Veuillez ne pas inclure de mots de passe, de numéros de compte ou d`autres informations confidentielles dans un e-mail.
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