

Vos tâches exactes et le résultat que le client espère atteindre Le calendrier exact de votre travail Des jalons spécifiques, qui doivent être atteints à certaines dates Parfois, vous devez parler à différentes personnes. Par exemple, si vous espérez être en mesure de conseiller sur un différend entre la direction et un employé, ce serait une bonne idée de parler aux représentants des deux parties ainsi qu`au client qui souhaite vous embaucher. 
En plus du remboursement de vos services, vous devez également convenir avec le client des frais secondaires que vous encourrez lors de l`exécution des travaux (par exemple, carburant, fournitures, frais de déplacement, etc.) Il est dans votre intérêt de laisser le client accepter de rembourser ces frais. N`écrivez pas de proposition de conseil, si le client ne sait toujours pas combien vous serez remboursé (ou « quand »). 


Soyez très précis sur le travail ici, mais n`entrez pas trop dans les détails comme l`argent, les heures, etc. - cela viendra plus tard. 
N`oubliez pas que vous êtes peut-être en concurrence avec d`autres consultants. Essayez de montrer comment vous offrez un avantage démontrable au client en termes d`argent et de temps. Vous vous donnez ainsi un petit avantage sur un concurrent aux qualifications équivalentes voire supérieures, qui se présente un peu moins catégoriquement. 
Pour éviter des problèmes par la suite, il est également judicieux de décrire ce que vous attendez du client pendant les travaux en termes de personnel, d`accès aux postes de travail et d`équipement. Par exemple, nommez les personnes que vous prévoyez travailler à temps plein, listez les secteurs auxquels vous devez accéder, etc. 
Une bonne façon de présenter cela est avec un résumé - cela rend très difficile pour le client d`ignorer les informations pertinentes. 
Indiquez également les autres frais supplémentaires que le client doit vous rembourser, tels que les repas, les séjours à l`hôtel, les transports, etc. Il est bon d`avoir un système d`approbation (par exemple vous pouvez spécifier que vous soumettez vos reçus à la fin de chaque mois). Cela rend plus difficile pour le client de refuser le paiement en disant que "ils n`ont jamais accepté de payer autant." 
Lorsque vous avez terminé, signez et datez la proposition, en laissant un espace pour la signature du client. 

Évitez les longues discussions sur votre carrière (ou l`histoire de votre entreprise, si vous n`êtes pas un consultant indépendant). 
Les exemples de jargon incluent « meilleures pratiques », « synergie », « perturbateur », « optimisé » et bien d`autres - chaque industrie a ses propres termes. Ces mots ont été rendus impuissants par une utilisation excessive et une application vague. 
Lorsque vous avez terminé votre proposition, revoyez tout et ajustez la grammaire si nécessaire. Si vous avez encore le temps, demandez à un ami ou à un membre de votre famille de le relire également - ils remarqueront les erreurs que vous avez manquées avant vous parce qu`ils n`ont pas été impliqués dans le processus d`écriture.
Faire une proposition de conseil
Teneur
Une proposition de conseil ou de conseil est un document envoyé par le consultant à un client potentiel qui décrit un travail auquel il souhaite s`attaquer et les conditions dans lesquelles il souhaite le faire. Les propositions de conseil sont généralement rédigées après que le consultant et le client potentiel ont longuement discuté du poste. Savoir rédiger une proposition claire et efficace peut vous aider à attirer de nouveaux clients, c`est donc une compétence essentielle pour les consultants indépendants.
Pas
Partie 1 sur 3: Avant de rédiger la proposition

1. Renseignez-vous le plus possible sur le poste en question. Il en va de même pour une proposition de conseil comme pour un curriculum vitae – l`envoyer simplement à autant de destinataires que possible n`est pas une bonne idée pour faire le travail. Chaque proposition doit être adaptée au client que vous essayez de faire venir. Plus vous en savez sur le client, mieux vous pouvez rédiger une proposition, la première étape est donc toujours de vous renseigner. Vous pouvez le faire de plusieurs manières :
- Le meilleur et le plus direct est juste de rencontrer le client et de discuter du travail proposé. Prenez des notes minutieuses et demandez autant et aussi précisément que possible, afin que vous sachiez exactement de quoi il s`agit.
- Après cela, vous pouvez faire un suivi avec des appels téléphoniques et des e-mails pour obtenir des réponses aux questions restantes.
- Pendant que vous rédigez la proposition (voir ci-dessous), il peut être judicieux de faire vous-même des recherches indépendantes. Par exemple, si vous souhaitez montrer que vos services aideront davantage le client, il est judicieux de rechercher une étude de marché qui appuie votre point de vue.

2. Convenez exactement de votre rôle. Vous ne voulez pas devenir consultant et être poussé par votre client à faire un travail sur lequel vous n`avez pas convenu. Il est important que le client ait une image aussi claire que possible de ce qu`il peut attendre de vous - de cette façon, vous pouvez articuler votre proposition de manière à ce que votre travail limité jusqu`à ce qui a été convenu. Les éléments à surveiller incluent :

3. Découvrez quel est l`engagement financier du client. C`est peut-être l`information la plus importante de toutes. Si le client n`est pas disposé à payer ce que vous pensez que le travail devrait coûter, il ne sert à rien de rédiger une proposition. Avant d`écrire, convenez avec le client combien (et à quelle fréquence) vous serez payé. De cette façon, vous pouvez vous référer dans votre proposition à ces accords préalablement conclus, que le client doit signer et accepter avant de vous embaucher.

4. Allez travailler sans proposition si vous le pouvez. De nombreux consultants disent "il est plus facile de rédiger une confirmation de service qu`une proposition de service." Gardez à l`esprit qu`une proposition de conseil est exactement ce qu`elle semble être : une « proposition » qui n`offre aucune garantie de travail. Il est tout à fait possible pour un client de demander des propositions à de nombreux consultants différents et d`en choisir une. Alors, voyez si le client parvient à vous embaucher avant de rédiger une proposition. Par exemple, lorsque vous l`envoyez, le client n`a qu`à confirmer que vous pouvez commencer - pas à décider d`obtenir ou non le travail.
Partie 2 sur 3: Rédaction de la proposition

1. Commencez votre proposition en vous adressant au client potentiel. Commencez votre proposition sous forme de lettre : avec un court paragraphe indiquant que vous voulez faire le travail pour le client et que vous êtes le meilleur choix pour ce travail (vous pourrez expliquer exactement pourquoi plus tard). À ce stade, il est bon de paraître « chaleureux » et personnel, mais assurez-vous de toujours rester professionnel.
- Appeler le client par son nom. Si vous vous connaissez déjà de manière informelle, vous pouvez utiliser des prénoms. Sinon, utilisez « monsieur » ou « madame ». Vous voulez montrer au client que cette proposition lui est spécialement destinée.
- Il existe de nombreux exemples disponibles de ce qui est exactement nécessaire dans une proposition.

2. Décrivez le travail dans le premier paragraphe. Utilisez les conversations que vous avez déjà eues sur le travail pour montrer au client en quelques phrases que vous savez de quoi vous parlez. Montrez que vous comprenez le problème à résoudre, les tâches que le client souhaite que vous effectuiez et l`étendue du travail (travail à long terme, action ponctuelle, etc.).) comprendre.

3. Dans le deuxième paragraphe, vous décrivez vos qualifications. Ici, vous vous vendez comme celui qui est le meilleur pour ce travail. Soulignez des choses comme votre éducation, votre expérience et les emplois que vous avez déjà terminés et sur lesquels vous avez reçu des commentaires positifs. Vous pouvez également vous référer à votre attitude et vos valeurs, même si cela ne doit pas submerger vos qualifications plus concrètes.

4. Dans le paragraphe suivant, décrivez le travail que vous proposez. Énumérez en termes clairs et avec des détails précis ce que vous ferez pour le client afin de résoudre son problème. Indiquez les résultats exacts auxquels le client peut s`attendre en fonction de votre conseil. Soyez précis sur votre méthodologie et votre calendrier.

5. Décrivez également ce que vous ne pas fera lors de votre consultation. En tant que consultant, vous souhaitez résoudre le problème de mission creep évitement, où vos responsabilités augmentent progressivement au fil du temps sans compensation supplémentaire. Isolez le problème que vous allez résoudre et indiquez aussi clairement que possible que les questions connexes ne sont pas incluses dans cette proposition.

6. Proposer un prix pour le conseil. Cela dépend de ce que vous faites et de qui est votre client. N`oubliez pas que vous pouvez être en concurrence avec d`autres consultants, alors gardez vos honoraires compétitifs pour le marché et votre situation.

sept. Terminez en résumant votre proposition. Semblable à une thèse universitaire, le but du dernier paragraphe est de fournir un résumé rapide et concis du reste de la proposition. Répétez votre aptitude à l`emploi, votre préparation à la consultation et votre confiance pour obtenir les résultats que vous souhaitez. À cet endroit, comme dans le paragraphe d`ouverture, vous pouvez être un peu plus « chaleureux » et vous adresser au client par son nom.
Partie 3 sur 3 : Créer une proposition plus efficace

1. Soyez bref et doux. Faites en sorte que votre proposition soit aussi courte que possible pour vous mettre en valeur ainsi que le travail. Il s`agit de ça qualité, pas sur la quantité. Vous voulez éviter toute tentation que le client pourrait avoir d`arrêter de lire et de saisir la proposition de quelqu`un d`autre, alors assurez-vous que votre proposition est rapide à lire.
- Deux pages suffisent pour la plupart des propositions. Si vous faites référence à des fichiers de données volumineux dans votre proposition, joignez-les à votre proposition afin que vous puissiez garder la proposition réelle courte.

2. Restez concentré sur le client. Bien que vous souhaitiez toujours faire place à vos qualifications, ce n`est pas vous qui êtes le plus important dans la proposition - c`est votre client. Même si vous parlez de vous-même, exprimez-vous en fonction de votre capacité à répondre aux besoins du client (pas à quel point vous êtes formidable).

3. Éviter mots à la mode. De nombreux clients (en particulier dans les entreprises) sont jetés à mort toute la journée avec des phrases vides et dénuées de sens, reprochant aux gens de paraître importants. Épargnez à vos clients cette gêne inutile. Au lieu de cela, rédigez votre proposition dans un langage clair et concis. Ne le rendez pas plus joli qu`il ne l`est en utilisant un jargon à consonance compliquée. Faites juste des « promesses excitantes ».

4. Attention à l`orthographe et à la grammaire. Cela peut sembler délicat, mais c`est essentiel. Même si vous ne conseillez pas dans un poste qui vous oblige à écrire, une communication écrite de manière professionnelle montre que vous avez consacré du temps et de l`énergie à votre présentation. Les erreurs ne signifient pas que vous êtes moins qualifié pour le poste, mais elles signifient que vous n`avez pas prêté suffisamment d`attention au moment de faire votre proposition. Dans une bataille serrée entre deux consultants, cela peut être le facteur décisif.
Des astuces
- Votre proposition doit être à la fois une confirmation et une proposition. En d`autres termes, vous et votre client devez déjà vous connaître, avoir déjà discuté du poste et avoir déjà une idée des coûts.
- Ne commencez jamais à faire une proposition de conseil si vous ne savez pas exactement en quoi consiste le travail. Moins vous en savez sur un travail, moins vous avez de chances d`obtenir le travail et – sérieusement – le risque de faire monter en flèche les coûts et les litiges avec les clients est beaucoup plus élevé lorsque vous commencez un travail dont vous ne connaissez pas les conséquences. ne surveille pas.
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