Instructions gratuites étape par étape 
Faites très attention à ne pas ramener la conversation sur vous : il s`agit d`elle. Assurez-vous qu`il ne s`agit pas de vous. Même si elle n`agit pas comme vous le souhaiteriez, cela ne veut pas dire qu`elle ne mérite pas d`être réconfortée ou qu`elle mérite d`être triste. N`utilisez pas de mots comme « Si j`étais à votre place », « Avez-vous essayé de . . .,` ou `Quand ça m`est arrivé, je n`en ai pas fait grand cas.` 
En général, évitez d`utiliser un langage négatif, de commenter ou d`utiliser l`impératif. N`utilisez pas de mots comme « ne pleure pas », « ne sois pas triste » ou « ça sonne pas mal du tout.` Les personnes dont les pleurs sont causés par un trouble psychologique tel qu`une anxiété ou une dépression majeure peuvent en fait se sentir pire après avoir pleuré au lieu de mieux. Si vous pensez qu`elle pleure à cause d`une maladie mentale, vous devriez quand même lui offrir réconfort et soutien, mais vous devriez également lui suggérer de consulter un médecin afin qu`elle puisse obtenir le traitement dont elle a tant besoin. 
Je comprends à quel point cela doit être douloureux pour toi.` `Cela semble assez frustrant, je suis désolé.` `Je peux imaginer que tu es contrarié. Cela ressemble à une situation très difficile.` "Je suis vraiment désolé que cela t`arrive".` 
Offrir un mouchoir peut être considéré comme un geste attentionné, mais cela peut tout aussi bien être interprété comme un signal que vous voulez qu`elle arrête de pleurer. Par conséquent, n`offrez un mouchoir que si la personne qui pleure le demande elle-même ou cherche un mouchoir. 
Vous pouvez également dire par son langage corporel si elle est ouverte à une touche réconfortante. Un langage corporel défensif tel que les bras et les jambes croisés, les poings serrés ou le fait d`éviter le contact visuel peut signifier qu`elle préfère que vous gardiez un peu plus de distance. 
Faites-lui savoir que vous êtes là pour elle, mais ne lui forcez pas. Il se pourrait que son idée d`aide soit d`avoir quelqu`un à qui parler. Écouter est souvent le meilleur moyen de réconforter quelqu`un. Posez des questions ouvertes pour savoir si vous pouvez l`aider. Par exemple, vous pouvez demander : « Est-ce que je peux faire quelque chose pour vous aider ? »?` ou `J`aimerais vraiment vous aider, pouvez-vous penser à quelque chose qui pourrait améliorer votre situation ??Cela peut être d`excellents moyens d`entamer une conversation sur la façon dont vous pouvez lui donner un coup de main. Parfois, quelqu`un qui est contrarié est trop contrarié pour donner des idées sur la façon de l`aider. Si oui, voici quelques suggestions que vous pourriez lui faire pour la réconforter. Par exemple, vous pouvez lui suggérer d`aller prendre une glace ensemble, ou peut-être qu`elle aime regarder un film ensemble. Voir si elle aime l`une de ces idées. 
Par exemple, si elle pleure parce qu`elle est surmenée par son travail, vous pouvez lui proposer de faire quelques tâches ménagères supplémentaires pour qu`elle ait plus de temps pour se concentrer sur son travail. Si elle pleure parce qu`elle s`est disputée avec un ami, vous pouvez discuter avec elle de la façon dont elle peut réparer cette relation. 
Rappelez-vous qu`il n`y a rien de non professionnel dans les larmes au travail. La plupart des gens pleurent de temps en temps, il est donc inévitable que cela se produise au travail. Soyez rassurant si elle est gênée, dites des choses comme « Ce n`est pas grave de pleurer » ou « Il n`y a pas de quoi avoir honte quand tu pleures – nous ne sommes tous que des humains »!` 
« Je sais que je suis votre collègue, mais si vous souhaitez parler à quelqu`un, je serais heureux de vous offrir. Voulez-vous parler?` `Si tu as besoin de parler de quelque chose de difficile, ma porte est toujours ouverte pour toi.` `Puis je vous aider? J`aime offrir une oreille attentive, même s`il ne s`agit pas de travail.` 
Par exemple, ce n`est pas une bonne idée d`offrir un câlin à moins qu`elle ne le demande. Si vous voulez l`appeler en dehors des heures de travail pour vous assurer qu`elle va bien, il est préférable de lui demander d`abord si elle a des problèmes avec cela. 
Par exemple, elle peut avoir besoin de prendre un congé ou vous pouvez l`aider à élaborer un plan pour effectuer une tâche professionnelle difficile. Cependant, ne faites quelque chose que si elle veut que vous fassiez quelque chose. Il est facile de se laisser entraîner à essayer de résoudre les problèmes de la manière qui vous semble la meilleure. Cependant, elle peut ne pas vouloir de votre aide, ou elle peut avoir besoin de quelque chose de différent de ce que vous pensez. La dernière chose que vous voulez, c`est aggraver la situation. Essayez de ne pas trop vous mêler de questions personnelles. Vous ne devriez pas avoir le sentiment de devoir résoudre les problèmes personnels d`un collègue. Aussi, si vous ne la connaissez pas bien, ne présumez pas que vous savez comment résoudre ses problèmes. Sois là pour elle, réconforte-la et écoute. Et se concentrer davantage sur les problèmes liés au travail. Si vous ne savez pas comment vous pourriez l`aider à résoudre ses problèmes, excusez-vous et dites-lui honnêtement que vous ne pouvez pas l`aider à les résoudre. Si vous connaissez quelqu`un qui, selon vous, peut l`aider, encouragez-la à lui parler et à obtenir son aide.
Réconforter une femme qui pleure
Teneur
La plupart des gens pleurent parfois, mais les femmes pleurent généralement plus souvent que les hommes. Face à une femme qui pleure, vous pouvez prendre des mesures pour qu`elle se sente mieux, qu`elle soit une meilleure moitié, une amie ou une collègue. Réconforter une personne qui pleure peut renforcer votre lien et vous faire vous sentir mieux tous les deux.
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Méthode 1 sur 2: Réconforter votre moitié ou un bon ami
1. Évaluer la situation. Il peut y avoir un nombre infini de raisons pour lesquelles une femme peut pleurer. Peut-être qu`elle est triste, stressée, submergée de joie ou tout simplement malade. Avant de passer à autre chose, essayez de comprendre quelle pourrait être la situation et s`il est approprié pour vous d`essayer de la réconforter. Quelques raisons pour lesquelles vous n`êtes peut-être pas la bonne personne pour la réconforter :
- Si vous êtes impliqué dans la même situation, elle est bouleversée en ce moment. Si vous êtes bouleversé, confus ou blessé par la même situation qui l`a fait pleurer, vous n`êtes peut-être pas la bonne personne pour l`aider. Si c`est le cas, vous pouvez trouver un groupe de soutien qui peut vous aider tous les deux à faire face à ce qui se passe.
- Quand elle pleure de joie. Les scientifiques ne savent pas encore très bien pourquoi, mais une personne submergée par le bonheur peut pleurer de manière incontrôlable, comme si elle avait peur ou était triste. Dans des cas comme celui-ci, il peut être plus approprié de féliciter votre petite amie ou votre proche plutôt que d`essayer de la réconforter!
- Si elle pleure parce que tu t`es battu. Avant de sortir pour la réconforter, il vaudrait peut-être mieux que vous vous calmiez un moment, pour éviter que la dispute ne reprenne.
2. Prendre la décision de la réconforter. À moins que vous n`ayez une très bonne raison de ne pas la réconforter, vous devez absolument essayer d`aider la femme qui pleure. Ignorer une personne qui pleure peut nuire à son bien-être émotionnel. De plus, elle se remettra de ses larmes plus rapidement si vous choisissez de la réconforter. De plus, cela rendra votre relation plus forte.
3. Être un bon auditeur. On ne le dira jamais assez. Les larmes sont une forme importante de communication et il est important que vous prêtiez attention à ce qu`elle essaie de dire. Utiliser des techniques d`écoute active. Par exemple, vous pouvez confirmer verbalement ce que dit la personne qui pleure et essayer de ne pas l`interrompre.
4. Ne banalise pas sa douleur et ne lui dis pas d`arrêter de pleurer. Les larmes peuvent souvent avoir un effet bon ou positif, même si elles ont été causées par quelque chose de douloureux. Pleurer peut apporter un soulagement à la fois physique et émotionnel à une personne stressée ou triste. En refoulant les émotions, vous pouvez empêcher la guérison d`avoir lieu. Même si vous ne vous sentez pas à l`aise avec cela, vous devriez quand même la laisser pleurer autant qu`elle en a besoin. Les pleurs la feront probablement se sentir mieux.
5. admettre sa tristesse. Montrez-lui que vous comprenez sa douleur en reconnaissant que sa douleur est justifiée et que vous sympathisez avec elle. Utilisez des expressions telles que :
6. Utiliser des techniques rassurantes non verbales. Une personne qui pleure peut plus facilement reconnaître le confort par des indices rassurants non verbaux que par la communication verbale. Hocher la tête, utiliser des expressions faciales appropriées, établir un contact visuel et se pencher en avant avec intérêt lui montrera que vous vous souciez de vous.
sept. Évaluer si le contact physique est approprié. Certaines personnes se sentent réconfortées par un toucher, mais d`autres deviennent anxieuses. Vous pourriez lui offrir un gros câlin si vous savez qu`elle réagit bien aux câlins. Les câlins peuvent même réduire le stress au fil du temps. Tenir sa main, lui caresser les cheveux, toucher son épaule, embrasser son front sont d`autres manières de toucher appropriées. Suivez votre propre jugement en fonction de ce que vous savez de ses préférences et des limites de votre relation. Laisse-la toujours à elle. Retirez-vous immédiatement si elle vous demande de.
8. Résistez à l`envie d`éviter la situation. Beaucoup se sentent mal à l`aise avec quelqu`un qui pleure. Si c`est vous, vous pourriez être pressé de dire quelque chose qui, selon vous, vous aidera lorsque vous ne savez pas quoi dire. Ou peut-être que vous trouverez un moyen d`échapper à la situation. Cela ne fait qu`empirer les choses pour elle. Si vous ne savez pas quoi faire, essayez de dire quelque chose comme : « Je suis désolé que vous soyez contrarié(e). Est-ce que je peux faire quelque chose pour que ça s`améliore?Au moins, cela lui montrera que vous vous souciez d`elle, ce qui peut la réconforter.
9. Demandez-lui ce que vous pouvez faire pour qu`elle vous aide. Laissez-la indiquer ce qu`elle veut dans ce. Il est facile de se laisser entraîner à faire les choses à sa façon. Mais elle peut très bien ne pas vouloir d`aide du tout, ou d`aide autre que ce que vous pensez être la meilleure. Il se peut même qu`elle ne veuille pas du tout d`aide ou qu`elle ait besoin de quelque chose de complètement différent de ce que vous pensez. La dernière chose que vous voulez, c`est aggraver la situation. Résistez à l`envie de réparer quelque chose lorsque vous avez réellement besoin de l`aider avec sa douleur et son chagrin.
dix. Contactez-nous si nécessaire. Même si la résolution de problèmes ne devrait pas être votre première réaction, il peut y avoir des choses concrètes et spécifiques que vous pouvez faire pour aider à soulager sa douleur. S`il est en votre pouvoir d`éliminer ses problèmes - et si elle semble vouloir le faire aussi - alors vous pouvez proposer votre aide.
11. Gardez un œil sur elle. Rendez-lui visite de temps en temps pendant les prochains jours ou semaines après l`incident de pleurs pour vous assurer qu`elle va toujours bien. Ne vous mêlez pas trop de son espace, mais demandez-lui une tasse de café, demandez-lui comment elle va ou appelez-la plus souvent. Bien qu`il soit possible qu`elle se rétablisse rapidement, il lui faudra peut-être un peu plus de temps pour surmonter son chagrin. Montrer que vous la soutenez pendant cette période l`aidera beaucoup.
12. Prends soin de toi. L`empathie est importante, mais elle peut aussi vous rendre contrarié ou déprimé. Assurez-vous également de bien prendre soin de vous et demandez l`aide des autres si vous en avez besoin!
Méthode 2 sur 2: Réconforter une connaissance ou un collègue
1. Faire preuve d`empathie. Les gens préfèrent ne pas pleurer avec des inconnus, des collègues ou des connaissances. Ils préféreraient choisir de pleurer sur les gens qu`ils aiment profondément. Si vous n`êtes pas un collègue proche, mais qu`elle vous crie quand même, alors elle est probablement très contrariée et a un besoin urgent de sympathie. Dans ce cas, il est encore plus important de répondre avec empathie et non avec irritation, peur ou panique.
2. la faire pleurer. Si elle veut vraiment de toi, fais-la pleurer. N`essayez pas de la forcer à arrêter de pleurer ou de lui suggérer de "l`avaler".Pleurer est sain et naturel, et peut aider à réduire la douleur et le stress.
3. Montrez que vous êtes disponible pour parler. Elle ne voudra peut-être pas trop entrer dans les détails avec vous parce qu`elle ne vous connaît pas bien. Mais cela peut aider si vous offrez une oreille attentive. Posez des questions et montrez avec un langage corporel ouvert que vous êtes prêt à l`écouter si elle le souhaite. Par exemple, vous pourriez dire :
4. Écoutez-la activement. Si elle veut vous parler de ses problèmes, utilisez des techniques d`écoute active pour montrer que vous vous souciez. Exemples : ne faites pas de suggestions, n`interrompez pas, posez simplement des questions pour confirmer que vous comprenez ce qu`elle dit, évitez les distractions et établissez un contact visuel.
5. Soyez empathique mais professionnel. Agissez comme un être humain et montrez que vous êtes attentionné, mais veillez à ne pas franchir les frontières avec un collègue. Après tout, votre relation de travail devra se poursuivre après cet incident.
6. Offrez-lui de l`aide pour les questions liées au travail. Peut-être que votre collègue pleure à cause du stress au travail, ou peut-être qu`il y a un problème personnel qui l`empêche de se concentrer sur son travail. Dans les deux cas, vous devez seulement l`aider à rechercher des solutions professionnelles.
Des astuces
- Quoi qu`il en soit, la chose la plus importante que vous puissiez donner à une femme qui pleure est votre oreille attentive et votre empathie. D`autres gestes sont doux – cuisiner son repas, lui acheter du café, l`emmener au cinéma – mais le plus beau cadeau que vous puissiez lui faire est votre présence et votre attention.
- N`oubliez pas que pleurer n`est pas un problème à résoudre, mais plutôt une forme de communication à laquelle faire attention.
- Pleurer peut mettre les autres mal à l`aise, mais essayez de surmonter cet inconfort pour offrir de l`amour et des soins à quelqu`un qui en a besoin.
Mises en garde
- En général, pleurer est très sain, mais cela peut aussi être le signe d`un état plus grave comme une phobie, un trouble anxieux ou une dépression. Si elle pleure constamment, sans se sentir soulagée, il peut être judicieux d`en parler à un professionnel.
- Réconforter une personne qui pleure est aussi une expression saine, positive et bienveillante. Mais cela peut aussi faire des ravages. Si vous vous sentez contrarié de réconforter quelqu`un, assurez-vous de prendre soin de vous en cherchant d`autres personnes qui peuvent vous aider et vous soutenir.
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