Créer une politique de confidentialité pour un site Web

Teneur

La politique de confidentialité d`un site Web indique aux visiteurs de votre site Web exactement quelles informations vous collectez auprès d`eux et ce que vous en faites. Ils sont également requis par la loi dans la plupart des pays et états des États-Unis. Il est facile de créer une politique de confidentialité pour un site Web. Assurez-vous d`inclure les bases qui expliquent comment et pourquoi vous collectez et utilisez les données des personnes. Incluez un texte expliquant aux gens comment vous protégez leurs informations afin qu`ils se sentent à l`aise de vous donner leurs informations personnelles et financières. Vous devriez également donner des ressources aux gens s`ils estiment que leur vie privée a été violée. Vous pouvez utiliser un générateur en ligne ou un modèle vierge pour créer une politique de confidentialité pour un site Web, ou engager un avocat pour en rédiger une qui correspond à vos besoins

Pas

Méthode 1 sur 3 : ajouter des informations de base

Image intitulée Créer une politique de confidentialité de site Web Étape 1

1. Indiquer que les informations que vous collectez sont fournies volontairement. Votre site Web ne doit collecter que les informations que les gens vous donnent volontairement, votre politique de confidentialité doit donc l`indiquer clairement aux personnes qui visitent votre site. De cette façon, les gens savent que votre site Web n`envahit pas leur vie privée et ils feront davantage confiance à votre entreprise.

Les informations que vous collectez peuvent inclure le nom, l`âge, l`adresse, les intérêts ou d`autres informations de la personne, qu`elle vous donne via votre site Web.
Par exemple, dans votre politique de confidentialité, vous pourriez dire quelque chose comme : « Nous collectons et utilisons les informations que vous nous fournissez volontairement. "

Image intitulée Créer une politique de confidentialité de site Web Étape 2

2. Dites aux gens quelles informations vous collectez et pourquoi. Qu`il s`agisse d`adapter des offres personnalisées en fonction de leurs informations et de leurs recherches, ou de leur commercialiser de nouveaux produits, ajoutez un texte qui explique à vos visiteurs pourquoi vous collectez des informations auprès d`eux. Ils n`auront pas l`impression que leur vie privée est violée si vous êtes clair dès le départ.

Votre politique pourrait dire : "Nous pouvons utiliser vos informations pour vous contacter pour des offres promotionnelles à l`avenir."

Image intitulée Créer une politique de confidentialité de site Web Étape 3

3. Faites savoir aux gens que vous ne partagez pas leurs informations. Écrivez que vous ne donnerez, vendrez ou louerez aucune information que vous collectez à des tiers tels qu`une société de publicité. Les gens feront davantage confiance à votre entreprise et à votre site Web si vous indiquez explicitement dans votre politique que vous ne partagerez pas leurs informations avec d`autres.

Les visiteurs de votre site Web vous donneront beaucoup plus d`informations s`ils se sentent en sécurité en sachant que vous n`utiliserez pas ou ne divulguerez pas leurs informations.

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4. Laisser les gens choisir de ne pas collecter leurs informations. Expliquez au visiteur de votre site Web qu`il peut choisir de ne pas collecter ou utiliser ses informations s`il ne le souhaite pas. Ensuite, dites-leur comment faire pour que ce soit simple et facile pour eux.

Vous pouvez dire quelque chose comme « Veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail si vous ne souhaitez pas que nous collections ou utilisions vos informations, ou si vous souhaitez que nous supprimions les informations que nous avons obtenues de vous ». Ensuite, ajoutez les informations de contact pour eux.

Astuce: Ajoutez des liens à votre politique sur lesquels ils peuvent cliquer pour vous contacter ou ne pas collecter leurs données.

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5. Expliquez comment et pourquoi vous utilisez des cookies, si vous le faites. Les cookies sont des fichiers qui stockent des informations lorsque vous visitez un site Web afin que le site Web puisse utiliser les informations lorsque vous le visitez à nouveau. Si vous utilisez des cookies sur un site Web, dites aux personnes dans votre politique de confidentialité que vous le faites et pourquoi.

Par exemple, dites : "Notre site Web utilise des cookies pour collecter des informations auprès des visiteurs afin que nous puissions améliorer l`accès au site et vous envoyer des offres spéciales."

Méthode 2 sur 3: Ajouter des informations de rectification et de sécurité

Image intitulée Créer une politique de confidentialité de site Web Étape 6

1. Assurez-vous que les gens savent que leurs informations financières sont protégées. Décrivez les mesures de cryptage et de sécurité que vous avez mises en place pour protéger les informations sensibles des personnes, telles que leur adresse personnelle et leurs informations de paiement. De cette façon, les gens se sentent à l`aise de donner leurs informations lorsqu`ils effectuent un achat ou paient pour un service.

Si les gens n`aiment pas vous payer via votre site Web, vous risquez de manquer des revenus potentiels.
Ajoutez quelque chose comme : « Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Toute partie de ce site Web qui collecte des informations personnelles ou financières est cryptée pour la protéger et n`est accessible que par nos employés pour traiter les paiements."

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2. Fournir des liens qui permettent aux gens de voir quelles données vous avez collectées. Donnez aux gens la possibilité de voir quelles informations vous avez recueillies auprès d`eux. Incluez un lien dans votre politique de confidentialité qui redirige les visiteurs vers une page distincte avec les données que vous avez collectées auprès d`eux. Ils peuvent alors décider s`ils souhaitent que vous supprimiez ces données, s`ils souhaitent que vous arrêtiez de collecter leurs informations ou s`ils souhaitent mettre à jour les informations pour qu`elles soient plus précises.

Si vous êtes transparent avec les gens, ils sont plus susceptibles de réviser des informations inexactes, vous pouvez donc les approcher ou les solliciter plus efficacement pour des offres.

Incluez un lien au bas de votre politique qui dit « Si vous souhaitez revoir vos informations pour vous assurer que tout est correct, cliquez ici!`

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3. Dites aux gens ce qu`ils doivent faire s`ils estiment que la politique a été violée. Faites savoir à vos visiteurs comment les contacter s`ils pensent que leur vie privée a été violée pour montrer aux gens que votre site Web prend sa politique de confidentialité au sérieux. Faites-leur savoir qu`ils peuvent également vous contacter s`ils pensent que votre site Web ne respecte pas sa politique de confidentialité.

À la fin de votre politique, ajoutez une section qui dit quelque chose comme : "Si vous pensez que nous ne suivons pas cette politique de confidentialité, ou si vous êtes préoccupé par la façon dont nous utilisons vos informations, veuillez nous contacter dès que possible." Ajoutez ensuite un e-mail et un numéro de téléphone pour qu`ils vous contactent.

Dites aux gens qu`ils peuvent contacter l`organisation de consommateurs de leur gouvernement pour signaler les violations de la vie privée. Par exemple, s`ils se trouvent aux États-Unis, ils peuvent signaler une violation de la vie privée en ligne à l`adresse : https://www.Etats-Unis.gouvernement/confidentialité.

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4. Tenez les gens informés lorsque vous modifiez votre politique de confidentialité. À l`ère numérique d`aujourd`hui, vous devez mettre à jour et compléter de temps en temps la politique de confidentialité de votre site Web. Publiez un avis en haut de votre politique de confidentialité lorsque vous apportez une modification à votre politique et informez les gens des changements que vous avez apportés pour que les gens se sentent plus en sécurité.

Envoyez un e-mail à votre liste de diffusion et informez les gens des modifications que vous avez apportées à votre politique de confidentialité.

Mettez quelque chose en haut de votre politique de confidentialité comme : "Faites attention! Nous avons récemment apporté les modifications suivantes à la politique de confidentialité de notre site Web!" Indiquez ensuite les modifications apportées.

Méthode3 sur 3: Rédaction de votre politique de confidentialité

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1. Utilisez un générateur en ligne gratuit pour copier et coller une politique de confidentialité. L`un des moyens les plus simples de créer votre propre politique de confidentialité pour votre site Web est d`utiliser un générateur en ligne qui vous permet d`adapter la politique à vos besoins. Entrez vos informations dans les espaces vides, choisissez d`ajouter des options pertinentes pour votre entreprise et cliquez sur l`option pour générer la politique. Ensuite, vous pouvez ajouter le texte sur votre site Web.

Recherchez en ligne des générateurs de politique de confidentialité gratuits. Quelques générateurs bien connus sont FreePrivacyPolicy.com, GetTerms.io et le générateur de politique de confidentialité de Shopify.

Assurez-vous d`ajouter des sections qui ont du sens pour votre entreprise. Par exemple, si vous envisagez de collecter des données afin de pouvoir vendre des robes d`une certaine taille et d`un certain style à un visiteur, assurez-vous de mentionner que vous collectez des informations pour personnaliser les offres promotionnelles.

Avertissement: Veuillez lire l`intégralité de la politique de confidentialité avant de publier sur votre site Web pour vous assurer qu`elle est correcte et qu`il n`y a pas de fautes de frappe ou d`informations trompeuses.

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2. Rédigez votre propre politique de confidentialité avec un modèle. Recherchez en ligne des modèles de politique de confidentialité vierges que vous pouvez utiliser pour rédiger votre propre texte lié à votre politique. Assurez-vous d`inclure les informations de base que presque toutes les politiques ont. Ajoutez ensuite des politiques spécifiques à vous, votre entreprise et votre site Web.

Recherchez en ligne des modèles vierges à télécharger et à utiliser pour créer vos propres politiques. Vous pouvez trouver des modèles vierges sur Rocket Lawyer, Form Swift et Forms Templates.

Comparez vos politiques avec les politiques de confidentialité d`autres sites Web pour vous assurer d`inclure des informations de base.

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3. Engagez un avocat pour la politique la plus juridiquement contraignante. Un avocat peut rédiger la politique de confidentialité la plus professionnelle et juridiquement contraignante. Vous pouvez également discuter de vos souhaits et besoins avec eux afin qu`ils puissent adapter la politique à votre entreprise et à votre site Web.

Faire appel à un avocat est l`option la plus coûteuse.

Contactez les avocats de votre région pour obtenir de l`aide sur la rédaction de votre politique de confidentialité.