Instructions gratuites étape par étape 
Pour résoudre un problème précis, démarrez votre recherche en bibliothèque et/ou sur internet. Une fois que vous avez limité votre recherche à un problème spécifique, vous devez rassembler autant d`informations que possible à partir de différentes sources. Rechercher des informations dans des livres, des magazines, des DVD, des sites Web, des magazines, des journaux, etc. Prenez beaucoup de notes au fur et à mesure que vous parcourez tout afin de pouvoir trouver les informations plus tard! 
Lisez ce qui a été écrit auparavant et lisez les articles importants sur votre cas. Faire cela pourrait vous amener à conclure qu`il existe un problème existant qui doit être résolu ou que vous devez proposer quelque chose d`intéressant qui peut ou non fonctionner pour votre cas. Consultez également des exemples d`études de cas, de style et de portée similaires, pour vous faire une idée de la composition et du formatage. 
Lors de votre entretien, posez des questions qui vous aident à comprendre l`opinion des personnes interrogées Par exemple Que pensez-vous de la situation? Que pouvez-vous me dire sur l`évolution du lieu (ou de la situation)? Que pensez-vous devrait être fait différemment?? Vous devriez également poser des questions qui vous fournissent des faits qui peuvent ne pas être disponibles dans un article - assurez-vous que votre travail est différent et utile. 
Assurez-vous que tous vos informateurs savent ce que vous faites. Ils doivent être pleinement informés (et signer une décharge dans certains cas) et vos questions doivent être pertinentes et non controversées. 
Tu ne peux pas tout emporter avec toi. Vous devez donc réfléchir à la façon dont vous triez tout, retirez l`excédent et organisez-le de manière à ce que la situation sur le lieu du cas soit compréhensible pour vos lecteurs. Avant de pouvoir le faire, vous devez d`abord rassembler toutes les informations, afin qu`elles soient claires et que vous puissiez analyser ce qui se passe. 
Cela vous permet de vous concentrer sur le matériel le plus important. Vous recevrez probablement des informations des participants qui devraient être incluses, mais seulement latéralement. Organisez votre matériel de manière à ce qu`il soit clair. 
Vous utilisez peut-être des mots difficiles à comprendre pour les autres cultures. Si oui, veuillez l`inclure dans les pièces jointes ou dans un Note au professeur au. 
Parcourez tous les chapitres individuellement, mais regardez aussi l`ensemble. Chaque information doit tenir à sa place ainsi que dans l`ensemble. Si vous ne trouvez pas un endroit convenable quelque part, mettez-le dans les pièces jointes. 
Faire relire quelqu`un d`autre aussi. Votre esprit est peut-être devenu aveugle aux erreurs qu`il a déjà vues 100 fois. Une autre paire d`yeux peut également remarquer un contenu ouvert ou déroutant.
Rédaction d'une étude de cas
Teneur
Il existe de nombreux types d`études de cas. Il existe également diverses utilisations pour la rédaction d`études de cas, allant de la recherche universitaire à la fourniture de preuves pour les entreprises. Il existe essentiellement quatre types d`études de cas : illustratives (décrivant des événements), exploratoires (enquêtes), cumulatives (comparaison collective d`informations) et critiques (examinant un sujet spécifique avec des résultats de cause à effet). Une fois que vous vous êtes familiarisé avec les différents types et styles d`études de cas et la façon dont chacun s`applique à vos objectifs, vous pouvez faciliter leur rédaction en quelques étapes et assurer le développement et la livraison d`une étude de cas unifiée qui peut être utilisée pour prouver un point ou illustrer des réalisations.
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Méthode 1 sur 4 : Commencer
1. Déterminez le type d`étude de cas, de conception ou de style le mieux adapté à votre public cible. Les entreprises pourraient choisir une méthode d`étude de cas illustrative pour montrer ce qui a été fait pour un client ; les écoles, les éducateurs et les étudiants peuvent choisir une méthode d`étude de cas cumulative ou critique et les équipes juridiques peuvent utiliser une méthode d`étude de cas exploratoire (recherche) comme moyen de fournir des preuves factuelles.
- Quelle que soit la méthode d`étude de cas que vous utilisez, l`intention est d`analyser en profondeur une situation (ou « cas ») qui révèle des facteurs ou des informations qui auraient autrement été ignorés ou inconnus. Ils peuvent être écrits sur des entreprises, des pays entiers, mais aussi des individus. Ils peuvent également être écrits sur des sujets plus abstraits, tels que des programmes ou des pratiques. Vraiment, si vous pouvez en rêver, vous pouvez écrire une étude de cas à ce sujet.
2. Déterminez le sujet de votre étude de cas. Une fois que vous avez choisi votre angle, vous devez établir sur quoi porte votre recherche et où elle se déroulera (emplacement de votre cas). De quoi avez-vous parlé? Vous êtes-vous surpris à penser à des questions en lisant ??
3. Rechercher des études de cas publiées sur le même sujet ou un sujet similaire. Parlez à vos professeurs, allez à la bibliothèque, surfez sur le web jusqu`à ce que vos fesses s`engourdissent. Vous ne voulez pas refaire des recherches déjà faites.
Méthode 2 sur 4: Préparation de l`entretien
1. Sélectionnez les participants que vous souhaitez interviewer pour votre étude de cas. Des experts dans un domaine particulier ou des clients ayant mis en place un outil ou un service faisant l`objet d`une recherche peuvent fournir les meilleures informations.
- Trouver des personnes expertes à interviewer. Ils ne doivent pas nécessairement être à votre emplacement, mais ils doivent être directement impliqués maintenant ou dans le passé.
- Décidez si vous souhaitez interviewer une personne ou un groupe d`individus comme exemple pour votre étude de cas. Il peut être utile pour les participants d`agir en groupe et de fournir un aperçu commun. Si la recherche se concentre sur des sujets personnels ou des problèmes médicaux, il peut être préférable de mener des entretiens en face à face.
- Recueillez autant d`informations que possible sur vos sujets afin de développer des entretiens et des activités qui conduisent à obtenir les meilleures informations.
2. Préparez une liste de questions d`entrevue et décidez comment vous allez faire vos études. Vous pouvez faire des entretiens et activités de groupe, des entretiens individuels ou des entretiens téléphoniques. Parfois, le courrier électronique est également une option.
3. Interviewez des personnes expertes sur le sujet (chargés de clientèle dans une entreprise, clients utilisant des outils et services pertinents sur le sujet, etc.).
Méthode 3 sur 4: Collecter des données
1. Mener des entretiens. Posez à toutes les personnes que vous interviewez des questions identiques ou similaires pour vous assurer d`avoir des points de vue différents sur des sujets ou des services similaires.
- Si vous posez une question où quelqu`un n`est pas seul "Oui" ou "non" pouvez répondre, vous obtenez généralement plus d`informations. Ce que vous essayez de faire, c`est d`amener la personne à vous dire tout ce qu`elle sait et pense - même si vous ne savez pas toujours exactement ce que ce sera avant de poser la question. Gardez vos questions ouvertes.
- Demandez aux personnes que vous interviewez des données et des documents sur les sujets, pour rendre vos conclusions et la présentation de votre étude de cas plus crédibles. Les clients peuvent fournir des informations statistiques sur l`utilisation d`un nouvel outil ou produit et les participants peuvent fournir des photos et des déclarations démontrant les résultats qui pourraient soutenir l`étude.
2. Recueillir et analyser toutes les données pertinentes, y compris les documents, les archives, les observations et les objets. Organisez toutes vos données ensemble pour garder un accès facile aux informations et aux documents tout en rédigeant l`étude de cas.
3. Formuler le problème en une ou deux phrases. Au fur et à mesure que vous parcourez vos données, réfléchissez à la façon de formuler ce que vous avez trouvé dans une déclaration semblable à une déclaration. Quels modèles votre sujet a-t-il révélé?
Méthode 4 sur 4: Écrire votre article
1. Développez et rédigez votre étude de cas en utilisant les données recueillies au cours des processus de recherche, d`entretien et d`analyse. Incluez au moins quatre chapitres dans votre étude de cas : une introduction, des informations générales expliquant pourquoi l`étude de cas a été réalisée, une présentation des résultats et une conclusion indiquant clairement toutes les données et références.
- L`introduction doit indiquer clairement le cas. Dans un roman policier, le crime a lieu dès le début et le détective doit rassembler des informations pour pouvoir le résoudre dans le reste de l`histoire. Dans une étude de cas, vous pouvez commencer par poser une question. Vous pourriez citer quelqu`un que vous avez interviewé.
- Pour donner un aperçu de votre public, assurez-vous d`inclure des informations générales sur le lieu de votre étude, expliquez pourquoi vos personnes interrogées sont un bon exemple et ce qui rend votre problème urgent. Bien sûr, après avoir d`abord clairement décrit le problème. Incluez des photos ou des vidéos si cela contribue à rendre votre travail convaincant et personnel.
- Une fois que le lecteur en sait assez pour comprendre le problème, présentez vos données. Pour ajouter une touche personnelle et plus de crédibilité au cas présenté, incluez si possible les devis et les données des clients (pourcentages, prix et conclusions). Beschrijf voor de lezer wat je uit je interviews over het probleem op deze locatie hebt geleerd, hoe het zich heeft ontwikkeld, welke oplossingen al zijn voorgesteld en/of uitgeprobeerd, en zeg iets over de gevoelens en gedachten van degenen die er werken of op bezoek aller. Vous devrez peut-être faire vos propres calculs ou effectuer des recherches supplémentaires pour étayer une affirmation.
- À la fin de votre analyse, vous devez proposer des solutions possibles, mais vous n`êtes pas nécessairement obligé de proposer une solution. Vous pouvez vous référer aux déclarations faites par certaines personnes interrogées qui suggèrent une solution possible. Laissez le lecteur aller de l`avant avec une pleine compréhension du problème, mais essayez de garder intact son propre désir de changement. N`hésitez pas à poser une question au lecteur pour qu`il puisse réfléchir par lui-même. Si vous avez écrit une bonne étude de cas, les lecteurs auront suffisamment d`informations pour comprendre la situation et avoir une discussion animée à ce sujet.
2. Ajouter (le cas échéant) des références et des pièces jointes. Comme pour toute autre publication, référez-vous à vos sources. C`est pourquoi vous vous êtes assuré qu`ils sont crédibles. Et si vous avez des informations qui se rapportent à l`étude, mais qui auraient interrompu le cours de votre histoire, incluez-les maintenant.
3. Ajouter des choses et enlever des choses. Au fur et à mesure que votre travail prend forme, vous pouvez le voir devenir quelque chose auquel vous ne vous attendiez pas. Si c`est le cas, faites des ajouts et des suppressions au besoin. Vous pouvez constater que des informations que vous pensiez auparavant pertinentes ne le sont plus. Ou vice versa.
4. Modifiez votre travail et vérifiez-le bien. Maintenant que votre article est rédigé, vous pouvez commencer à examiner des révisions mineures. Comme toujours, corrigez les fautes de grammaire, d`orthographe et de ponctuation, mais gardez également un œil sur le flux de la pièce et les transitions. Tout a-t-il été mis en place et formulé le plus efficacement possible ??
Des astuces
- Si vous développez de nombreuses études de cas avec le même objectif et en utilisant les mêmes sujets généraux, utilisez un modèle et/ou une conception unifiés.
- Pour faciliter la discussion, assurez-vous de poser des questions ouvertes lors de la conduite des entretiens.
- Lors de la création de l`étude de cas écrite, demandez la permission de contacter les participants. Au fur et à mesure que vous analysez toutes les données, vous pouvez constater que vous avez besoin d`informations supplémentaires.
- Demandez aux participants à l`étude de cas la permission d`utiliser leurs noms et informations comme sources, mais protégez leur anonymat s`ils choisissent de ne pas divulguer leur participation.
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