Répondre à un e-mail de remerciement

Teneur

C`est toujours agréable de recevoir un mail de remerciement, que ce soit de la part de ton frère ou de ton patron. La chose la plus importante au moment de décider comment répondre est de se rappeler d`être sincère. N`ayez pas peur de montrer votre appréciation pour l`expéditeur et voyez cela comme une opportunité de renforcer la relation. Vous pouvez répondre en personne, par téléphone ou par e-mail.

Pas

Méthode1 sur 3:Répondre à un collègue

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 1

1. Reconnaître l`expéditeur en "de rien" dire. Prendre le temps de répondre à un e-mail de remerciement au travail peut vous aider à créer un lien plus fort avec votre collègue ou votre patron. Que vous le fassiez en personne ou par e-mail, vous exprimez votre gratitude pour le temps qu`il a fallu pour envoyer l`e-mail.

Astuce: Si « de rien » n`est pas le ton que vous recherchez, vérifiez simplement que votre langage exprime de la gratitude et de l`appréciation. Essayer, "j`apprécie vraiment votre message."

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 9

2. Dites-lui ce que vous avez obtenu de la tâche ou du projet dont il parle. En plus de reconnaître sa gratitude, il est bon de vous préparer à d`autres opportunités en partageant le plaisir ou la valeur que vous avez en faisant votre travail.

"C`était un travail très satisfaisant. J`ai beaucoup appris grâce à ce projet et j`apprécie d`avoir eu la chance de le faire."

"J`espère que je pourrai à nouveau travailler avec le département de conception. Ce fut un plaisir!"

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 10

3. gardez-le lisse. Il n`est pas toujours attendu ou requis de répondre à un e-mail de remerciement lié au travail. Gardez votre réponse fluide pour éviter de prendre trop de temps à vos collègues.

Méthode 2 sur 3: Accusé de réception d`un e-mail de remerciement d`un client

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 5

1. De votre appréciation. Sauf un simple "de rien," est un e-mail de réponse à un client reconnaissant, une opportunité de le remercier de faire des affaires et d`exprimer le souhait d`une nouvelle relation ; vous pouvez même offrir un rabais ou quelque chose de gratuit comme encouragement si vous le souhaitez.

"Ce fut un plaisir de faire affaire avec vous, Madame. Jansen. C`était agréable de vous rencontrer et j`espère vous revoir bientôt."

"Je suis si heureux d`entendre que vous aimez votre nouvelle œuvre d`art, Mw. De Jong! En guise de remerciement, je voudrais vous offrir une remise de 10% sur votre prochain achat dans notre galerie."

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 6

2. Répondre à temps. Comme pour toute réponse par e-mail, il vaut mieux ne pas le laisser trop longtemps. La ponctualité est une indication que vous donnez la priorité à l`expéditeur et transmettra un sentiment d`appréciation.

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 7

3. Adoptez un ton chaleureux et convivial. Lorsque quelqu`un prend la décision de dire merci, c`est l`occasion d`approfondir la relation et de faire en sorte que l`expéditeur se sente spécial et qu`il se souvienne de lui.

"Merci de faire des affaires, et j`espère que vous avez une belle aventure!"

"C`était très agréable de vous rencontrer, et je vous souhaite de réussir dans votre grand projet!"

Méthode3 sur 3: Répondre à un ami ou un parent

1. Dire "De rien!" C`est la façon la plus courante de répondre à une expression de remerciement. Cela permet à la personne de savoir que vous l`avez entendue et de reconnaître son appréciation. Les expressions alternatives incluent :

"Aucun problème."

"De rien."

"Je suis heureux d`avoir pu aider."

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 2

2. Dire, "Je sais que tu ferais la même chose pour moi." Si vous voulez aller plus loin, et reconnaître la densité de votre relation avec l`expéditeur, ce genre de phrase fonctionnera. Cela implique la confiance dans votre relation. D`autres expressions comme celle-ci sont :

"Tu as fait la même chose pour moi."

« Je suis heureux que nous puissions être là l`un pour l`autre."

"Je serai toujours là pour toi."

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 3

3. Faites-lui savoir que vous avez apprécié l`expérience de donner. Vous pouvez exprimer et honorer l`idée que donner est une récompense en soi en utilisant l`une des phrases suivantes :

"Le plaisir était pour moi."

"j`ai adoré le choisir pour toi."

"C`était amusant!"

Image intitulée Répondre à un e-mail de remerciement Étape 4

4. Par sincérité à travers votre langage corporel. Si vous décidez de répondre à l`e-mail de remerciement, souriez et établissez un contact visuel tout en reconnaissant l`expéditeur, et évitez de croiser les bras devant votre poitrine. Les indices non verbaux sont tout aussi importants que ce que vous dites.