Résolution de l'erreur 3194 (avec des images)

Teneur

Pas
- Méthode 1 sur 2: Windows
- Méthode 2 sur 2: Mac OS X
Des astuces

Les utilisateurs d`iOS peuvent rencontrer une erreur 3194 lorsqu`ils tentent de restaurer ou de mettre à jour le micrologiciel sur leur iPhone, iPad ou autres appareils iPod. L`erreur est généralement générée par le fait qu`iTunes ne parvient pas à communiquer avec le serveur Apple, qui est responsable des restaurations et des mises à jour, mais peut être résolue à l`aide de l`une des procédures suivantes pour les ordinateurs Windows ou Mac.

Pas

Méthode 1 sur 2: Windows

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 1

1. Ouvrez l`application iTunes sur votre ordinateur.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 2

2. Cliquez sur "Aide" dans la barre de menu iTunes et sélectionnez "Vérifier les mises à jour". iTunes vérifiera que votre ordinateur dispose de la dernière version d`iTunes.

Si une mise à jour iTunes est disponible, suivez les instructions pour mettre à jour iTunes avant de continuer.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 2Bullet1

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 3

3. Cliquez sur le lien Support Microsoft trouvé dans la section Ressources à la fin de cet article.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 4

4. Clique sur le "Répare le" bouton sur la page d`accueil de l`assistance Microsoft.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 5

5. cliquer sur "Cours" quand cela "Téléchargement de fichier" une boîte de dialogue apparaît à l`écran .

Méthode 2 sur 2: Mac OS X

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 25

1. Lancez iTunes sur votre ordinateur.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 26

2. Cliquez sur « iTunes » dans le menu principal d`iTunes et sélectionnez « Rechercher les mises à jour ». iTunes vérifiera que votre ordinateur dispose de la dernière version d`iTunes.

Si une mise à jour iTunes est disponible, suivez les instructions pour mettre à jour iTunes avant de continuer.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 26Bullet1

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 27

3. Cliquez sur le dossier Applications dans le dock.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 28

4. Cliquez sur « Utilitaires » et sélectionnez « Terminal."

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 29

5. Tapez la commande " sudo nano /private/etc/hosts " et appuyez sur " Retour ". Cette commande ouvre le fichier hosts.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 30

6. Tapez votre mot de passe Apple à l`invite et appuyez sur "Retour". Pour des raisons de sécurité, votre ordinateur n`affichera pas votre mot de passe lorsque vous le saisirez dans le Terminal.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 31

sept. Vérifiez que le numéro d`affectation à côté de la première entrée de "hôte local" est défini sur la valeur par défaut pour l`hôte de "127.0.0.1".

Si la valeur de l`hôte est incorrecte, utilisez les touches fléchées pour naviguer et corriger la valeur de l`hôte.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 32

8. Utilisez les touches fléchées pour naviguer jusqu`à la valeur hosts pour "gs.Pomme.com".

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 33

9. Tapez la clé dièse suivie d`un espace avant la valeur des hôtes. Par exemple, si la valeur de votre hôte est à côté de "gs.Pomme.com" équivaut à"17.151.36.30", changer l`entrée en "#17.151.36.30".

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 34

dix. Appuyez simultanément sur la "Contrôler" et "ô" clés pour enregistrer le fichier hosts.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 35

11. Appuyez sur la touche "Entrée" lorsque l`ordinateur vous invite à entrer le nom du fichier.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 36

12. Appuyez sur le "Contrôler" et "X" touches pour quitter l`éditeur dans le Terminal.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 37

13. Redémarrez votre ordinateur Mac.

Image intitulée Correction de l`erreur 3194 Étape 38

14. Essayez à nouveau de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS à l`aide d`iTunes. Votre appareil n`affichera plus le message d`erreur 3194.

Des astuces

Si votre ordinateur utilise un routeur pour se connecter à Internet, le routeur peut bloquer l`accès au serveur Apple à partir de ses paramètres par défaut. Coupez l`alimentation du routeur et connectez-vous directement à votre FAI en utilisant uniquement le modem, puis essayez de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS.

Si l`erreur 3194 persiste, essayez de mettre à jour ou de restaurer votre appareil iOS à l`aide d`un autre ordinateur avec une connexion Internet fonctionnelle.

Si votre iOS continue d`afficher l`erreur 3194 après avoir suivi les étapes précédentes de cet article, cela peut être dû à un pare-feu ou à un autre logiciel de sécurité que vous avez peut-être installé. Essayez de désactiver ou de désinstaller le logiciel concerné, puis essayez à nouveau de mettre à jour ou de restaurer l`appareil iOS.

Dans le Gestionnaire des tâches/Gestionnaire des tâches (CTRL+MAJ+ESC), vérifiez si "httpd.EXE" fonctionnement. S`il est présent dans la liste des processus en cours, sélectionnez-le et arrêtez le processus en appuyant sur SUPPR.