Gérer les dégâts d'eau dans votre maison

Teneur

L`eau peut être essentielle pour les humains, mais elle peut causer des dommages incroyables à une maison. Les dégâts d`eau peuvent causer au propriétaire toutes sortes de maux de tête, à la fois immédiatement après la survenance du dommage et à long terme. Des inondations aux robinets qui fuient, les dégâts d`eau sont un inconvénient majeur et peuvent avoir de graves conséquences sur la santé et la sécurité. Suivez ce guide pour arrêter, réparer et prévenir les dégâts d`eau dans votre maison.

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Méthode 1 sur 4: Nettoyer après une inondation

Image intitulée Traiter les dégâts d`eau résidentiels Étape 1

1. Arrêter l`écoulement de l`eau. Si l`inondation a été causée par un tuyau éclaté ou un chauffe-eau défectueux, coupez l`alimentation en eau de votre maison.

Contactez immédiatement un expert si vous ne pouvez pas déterminer d`où vient l`eau.

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2. Couper l`électricité. Si votre maison est inondée, coupez l`électricité et le gaz au réseau. C`est moins indispensable pour les petites fuites ou flaques d`eau, mais pour les grosses crues c`est nécessaire pour votre sécurité.

Ne manipulez pas d`appareils électriques sauf si vous êtes bien isolé.

Si vous devez rester dans l`eau pour couper l`électricité, contactez un électricien.

Image intitulée Traiter les dégâts d`eau résidentiels Étape 3

3. Enregistrer les dégâts. Avant de commencer le nettoyage, vous devez déterminer si la reconstruction en vaut la peine. Prenez suffisamment de photos et documentez-vous bien pour l`assurance.

Image intitulée Traiter les dégâts d`eau résidentiels Étape 4

4. Conservez vos biens les plus précieux. Si possible, trouvez vos objets de valeur dans l`eau et mettez-les en sécurité. Pensez aux objets de famille, à l`argent, aux bijoux, etc. Ne faites pas trop attention à la sécurisation et au nettoyage des objets individuels, car l`eau fait toujours des ravages dans votre maison.

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5. Enlever l`eau stagnante. Plus l`eau reste longtemps, plus elle fait de dégâts. Une fois que c`est sûr, pompez toute l`eau. S`il s`agit d`une crue naturelle, attendez que le niveau de l`eau soit descendu sous votre maison avant de vidanger.

Portez le bon équipement de protection. Si vous travaillez dans une zone inondée, assurez-vous de porter des bottes en caoutchouc, des gants et un masque ou un respirateur.

Éloignez les enfants et les animaux de l`eau stagnante après une inondation, car l`eau est souvent contaminée.

Placer la pompe au point le plus bas du sol inondé. Si l`eau est profonde, vous devrez peut-être abaisser la pompe à l`aide d`une corde en nylon.

Dans le cas d`une inondation mineure, un aspirateur sec/humide général peut suffire pour éliminer l`eau. Ceux-ci ne contiennent souvent que 15 à 19 litres, vous devrez donc peut-être les vider souvent.

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6. Enlever les débris. Méfiez-vous; des clous ou d`autres matériaux peuvent avoir été laissés après l`inondation.

La boue laissée après une inondation contient souvent des concentrations élevées de toxines. Enlevez le plus de boue possible et arrosez vos murs avec de l`eau propre. Vérifiez également la présence de boue dans les conduits d`aération car elle sera nocive si elle sèche.

Les serpents et les rats peuvent trouver refuge dans votre maison après une inondation.

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sept. Laissez les appareils sécher à l`air libre. N`utilisez pas d`appareils et de prises jusqu`à ce qu`ils aient eu suffisamment de temps pour sécher complètement. Vérifiez auprès des fabricants respectifs les actions recommandées.

Méthode 2 sur 4: Combattre la moisissure et le mildiou

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1. Traquer le champignon. La moisissure peut être visible, mais elle peut également se former dans les bouches d`aération, les vides sanitaires, les chevrons et entre les murs. Si vous ne voyez pas de moisissure, mais remarquez clairement une odeur de terre moisie, vous avez probablement de la moisissure qui pousse quelque part où vous ne pouvez pas la voir.

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2. Agir rapidement après avoir détecté un dégât des eaux. Le mildiou et la moisissure commencent à se développer dans les 24 à 48 heures suivant l`exposition à l`humidité. Ils continueront à croître rapidement jusqu`à ce que toute l`humidité soit éliminée et que le champignon soit éradiqué.

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3. Couper le courant. Si vos cordons d`alimentation sont humides ou moisis, coupez l`alimentation avant de nettoyer. Faites vérifier votre câblage par un électricien avant de remettre le courant.

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4. Séchez la zone touchée. Pour empêcher le champignon de se propager, séchez la zone touchée dès que possible. Plus vous laissez la zone humide longtemps, plus il est probable que de la moisissure se forme.

Ouvrir les fenêtres si le taux d`humidité à l`extérieur est plus faible qu`à l`intérieur.

Utilisez uniquement des ventilateurs pour éliminer l`humidité si la moisissure ne se développe pas encore. Les ventilateurs peuvent répandre des spores de moisissure dans d`autres pièces.

Retirez tous les objets humides de la pièce, y compris les meubles, les tapis, les jouets, etc.

Jeter les tapis moisis. La moisissure est presque impossible à éliminer des fibres de tapis. Tous les autres objets peuvent être nettoyés et désinfectés séparément.

Jeter les aliments contaminés. C`est tout ce qui n`est pas dans un contenant étanche.

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5. Élimine l`humidité des murs et des plafonds. Si le mur a subi des dégâts d`eau dus à l`inondation, vous devez enlever tout le matériel humide. Aussi l`isolation, les produits du bois et tous les autres matériaux poreux.

La plaque de plâtre est très poreuse et doit être remplacée au moindre dégât des eaux.

Retirez la plaque murale jusqu`à env. 30 cm au-dessus de la ligne de flottaison.

Vous pouvez drainer les murs en enlevant les plinthes et en perçant des trous dans le sol.

Vérifiez l`intérieur du mur pour la croissance de moisissures cachées.

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6. Cartographier la croissance des moisissures. Si vous avez une grande quantité de moisissure, envisagez de faire appel à des nettoyeurs professionnels. La moisissure est très dangereuse lors du nettoyage, car des spores sont libérées lorsque la moisissure est touchée.

Assurez-vous que la zone que vous nettoyez est bien ventilée.

Portez toujours des gants, un masque ou un respirateur et une protection oculaire.

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sept. Nettoyer les surfaces dures. Les matériaux tels que le métal, le bois massif, le plastique et le verre doivent d`abord être lavés avec du savon sans ammoniaque et de l`eau chaude. Utilisez une brosse dure pour les surfaces rugueuses, comme le béton.

Utilisez un aspirateur sec/humide général pour éliminer l`eau stagnante.

Après le nettoyage, désinfectez toutes les surfaces avec une solution d`eau de Javel à 10 %. Laissez la solution reposer sur les surfaces pendant au moins 10 minutes avant de rincer à l`eau claire ou de sécher.

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8.Nettoyer les matériaux poreux. Meubles rembourrés, vêtements, literie, tapis, livres et plus encore ; ce sont tous des matériaux poreux. Si vous ne pouvez pas décider de conserver ou non un objet compromis, optez pour l`option sûre et jetez-le.

Nettoyer le matériel puis désinfecter avec un nettoyant à l`huile de pin. Laissez le matériau sécher complètement. Gardez un œil sur le matériau pendant quelques jours, vérifiez la croissance de moisissures et les odeurs. Si le champignon repousse, jetez l`objet.

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9. Arrêtez de nettoyer si vous présentez des symptômes d`exposition à la moisissure. Arrêtez immédiatement ce que vous faites si vous commencez à vous sentir mal et contactez un service de nettoyage. Les symptômes incluent :

Difficulté à respirer, y compris respiration sifflante

Blocage des sinus

Toux

Irritation et/ou rougeur des yeux

Saignements de nez

Éruption cutanée ou démangeaisons de la peau

Maux de tête et perte de mémoire

Méthode 3 sur 4: Prévenir les problèmes futurs

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1. Rénovez votre maison avec des matériaux de construction résistants à l`eau. Remplacez les matériaux dans les zones inondables de la maison par des matériaux tels que la pierre, les carreaux, le béton scellé, les panneaux muraux imperméables.

Utilisez des clous et des accessoires galvanisés ou en acier inoxydable.
Installer de la moquette intérieure et extérieure dans les sous-sols.
Placez un interrupteur d`urgence pour l`approvisionnement en eau, cela vous donne un meilleur contrôle sur l`approvisionnement.
Utiliser de la colle résistante à l`eau.

Image intitulée Traiter les dégâts d`eau résidentiels Étape 18

2. Vérifiez les fuites et les fissures. Vérifiez autour de chaque porte et fenêtre pour vous assurer que le joint est étanche. Vérifiez la décoloration de la peinture ou du plâtre et l`épaississement autour des cadres et des portails.

Remplacez les tuiles lâches et portez une attention particulière aux zones autour de la cheminée et des conduits d`aération.

Scellez les lacunes dans la fondation. L`eau dans les fondations peut sérieusement endommager la structure de votre maison.

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3. Réparer les tuyaux cassés. Tous les tuyaux qui fuient, les drains bouchés et les systèmes de drainage défectueux doivent être réparés ou remplacés.

Vérifiez les tuyaux de la machine à laver et du lave-vaisselle pour vous assurer qu`ils ne sont pas fissurés.

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4. Empêcher l`infiltration. Assurez-vous que les drains et les gouttières évacuent l`eau de la maison et que tous les raccordements sont correctement scellés.

Si votre gouttière déborde après 15 minutes de fortes pluies, installez des tuyaux de drainage supplémentaires pour améliorer le débit de drainage.

Assurez-vous que le sol autour de la maison est légèrement incliné vers le bas en s`éloignant de la maison. Voici comment vous gardez l`eau hors de la fondation et du sous-sol.

Image intitulée Traiter les dégâts d`eau résidentiels Étape 21

5. Boostez vos appareils. Si votre sous-sol risque de déborder, placez vos électroménagers sur des contremarches afin qu`ils ne soient pas affectés par les petites inondations.

Soulever tout ce qui peut être endommagé : laveuse, sécheuse, cuisinière, chauffe-eau, câblage et effets personnels.

Méthode 4 sur 4: Faire une réclamation

Image intitulée Traiter les dégâts d`eau résidentiels Étape 22

1. Contactez votre agent d`assurance. Plus tôt vous contactez un agent d`assurance, plus vite votre réclamation pourra être traitée. La couverture dépend de votre police, votre agent d`assurance peut commencer le processus pour vous.

Image intitulée Traiter les dégâts d`eau résidentiels Étape 23

2. Faites une liste de tous les biens endommagés avant de commencer le nettoyage. Joindre du matériel photo et vidéo si possible.

Informez votre gestionnaire de réclamations lorsque vous allez vous débarrasser de tout danger pour la santé, comme des aliments contaminés. Il peut être inclus dans l`allégation et l`agent traitant doit donc en être conscient.

Renseignez-vous sur le stockage des échantillons. Parfois, vous devez conserver des échantillons de biens endommagés, comme un morceau de tapis, à des fins d`assurance.

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3. Enregistrer tous les reçus. Conservez tous les reçus pour les produits que vous avez achetés pour le nettoyage et pour tous les services que vous louez. Même les factures d`hôtel pour les nuits où vous ne pouvez pas dormir dans votre maison comptent.

4. Contactez un contre-expert. Un contre-expert passe pour réévaluer les dégâts. Le rapport de l`expert en sinistre n`est pas indépendant car il travaille pour la compagnie d`assurance. Un contre-expert n`a aucun lien avec les assureurs, ce qui signifie qu`ils peuvent évaluer les dommages de manière indépendante.