Instructions gratuites étape par étape 
S`il existe des plans distincts pour chaque terminal sur le site Web, imprimez-les tous. Vous devrez peut-être changer de terminal pour transférer. 
Si vous avez besoin d`un transfert vers un autre vol en Europe en Europe, veuillez prendre environ 60 minutes. Une escale de 45 minutes est risquée mais faisable si le premier vol est court et que les deux vols sont opérés par la même compagnie aérienne. Prévoyez au moins 2 heures si vous effectuez un transfert d`un vol en Europe vers un vol vers un pays hors d`Europe. Une escale de moins de 90 minutes est très risquée. Prévoyez 30 minutes supplémentaires si vous êtes moins mobile, si vous avez des objets qui doivent être enregistrés à la porte (comme des poussettes), si vous voyagez à une heure très chargée ou si vous savez que le point de transfert est souvent orageux ou par temps hivernal. 
Choisissez un siège côté couloir aussi loin que possible de l`avion afin de pouvoir descendre le premier. Envisagez de ne prendre que les bagages à main afin de ne pas avoir à récupérer d`abord vos bagages enregistrés. Téléchargez une application pour suivre les retards de vol pendant que vous êtes encore dans les airs. 
Si vous avez réservé deux vols distincts, vous devez généralement récupérer vos bagages lors de l`escale. De nombreux pays européens font partie de la « zone Schengen ». Sur les vols au sein de la zone Schengen, vous n`avez généralement pas besoin de récupérer vos bagages. Vous devez passer le contrôle de sécurité vous-même. 
Si vous effectuez un transfert aux États-Unis, consultez ce site Pour plus d`informations. Si votre pays d`origine est répertorié dans le programme d`exemption de visa, vous n`avez pas besoin de visa. 
Si vous avez oublié de le faire à l`avance, veuillez demander à un agent de bord dès que possible. Si vous attendez trop longtemps, le fauteuil roulant peut ne pas être prêt à temps. Dans certains pays, il est poli de donner un pourboire à la personne qui pousse le fauteuil roulant. Le montant recommandé est de 10 $ aux États-Unis ou de 2 £ au Royaume-Uni. 
Vous pouvez également demander directement à vos compagnons de voyage, mais n`oubliez pas que vous leur demandez une faveur. Soyez poli, ne faites pas ça si vous avez assez de temps pour changer. La descente commence parfois 30 minutes avant l`atterrissage. N`attendez pas la dernière minute, car alors vous ne pouvez pas changer de place. 
Après l`avoir récupéré, réenregistrez vos bagages au comptoir de la compagnie aérienne desservant le prochain segment de votre voyage. 
Si la file d`attente est très longue et que vous manquez de temps, demandez poliment à un employé de l`aéroport si vous pouvez faire la queue plus rapidement pour prendre votre vol. Ils ne diront pas toujours oui, mais cela vaut la peine de demander. Restez calme et coopérez, même si vous êtes interrogé par l`agent. Les réponses ou supplications brutales ne font généralement que ralentir le processus. 
Parfois, vous devez également vous rendre sur un autre terminal. Si vous avez besoin d`une navette pour cela, cela peut prendre 10 à 20 minutes. 
Gardez toujours votre bagage à main avec vous. 
Si votre téléphone est hors de portée, vous pouvez demander au bureau d`information de vous appeler. Si vous ne trouvez pas de téléphone, rendez-vous à la billetterie de la compagnie aérienne avec laquelle vous venez de prendre l`avion et demandez-y. 
Standby gratuit pour le prochain vol. De nombreuses compagnies aériennes autoriseront cela pour une raison quelconque, si vous ne demandez pas plus de 2 heures après le départ prévu. Les passagers en attente n`embarqueront sur un vol que si un siège est vide ou si quelqu`un cède son siège pour vous. Si votre voyage est très urgent, demandez à l`entreprise quelle est la probabilité que vous soyez en attente. Si la chance est petite, demandez une réduction sur un billet pour le prochain vol qui garantit que vous pouvez rejoindre. (Ce n`est pas toujours possible.) Demandez un bon pour la nourriture et la chambre d`hôtel si vous êtes obligé d`attendre une nuit entière (si votre vol est manqué est la faute de la compagnie aérienne). Demandez un appel téléphonique gratuit pour contacter les personnes à votre destination si vous n`avez pas de téléphone vous-même.
Transfert dans un autre avion pour un vol de correspondance
Teneur
Un aéroport peut être un horrible labyrinthe, et la plupart des voyageurs ne l`aiment pas beaucoup. Choisissez une connexion qui vous laisse suffisamment de temps pour le transfert, afin que vous n`ayez pas à faire un sprint olympique pour prendre votre avion. Si vous avez déjà réservé une connexion étroite, découvrez comment rendre la transition aussi fluide que possible.
Pas
Partie 1 sur 3 : Planifier à l`avance
1. Voir votre itinéraire. Vos informations de réservation n`indiquent généralement pas si vous devez changer d`avion à chaque escale. Pour connaître votre itinéraire, recherchez les informations suivantes :
- Avec un vol direct, chaque segment de votre voyage a le même numéro de vol. Dans le passé, cela signifiait généralement que vous restiez dans le même avion, mais de nos jours, cela peut aussi signifier que vous devez quand même transférer. Consultez la compagnie aérienne si vous voulez être sûr.
- Sur un vol de correspondance, différents numéros de vol sont utilisés pour chaque segment. Vous devrez changer d`avion.
2. Trouver un plan de l`aéroport. La plupart des sites Web des aéroports ont une carte que vous pouvez imprimer. Mettez-le dans votre bagage à main pour gagner du temps à chercher la porte. Aussi dans les magazines que vous trouvez dans l`avion, il y a souvent des cartes d`aéroports, mais ce ne sont généralement que les plus grands échangeurs.
3. Estimez le temps dont vous avez besoin pour changer. Parfois, vous pouvez trouver cette information sur le site Web de l`aéroport, ou vous pouvez demander à l`agence de voyage (si vous l`avez utilisé). Si vous ne trouvez pas d`heure officielle, essayez de faire une estimation approximative :
4. Trouvez une solution pour les escales plus courtes. Si votre escale est plus courte que la durée recommandée, prenez des mesures pour la rendre aussi fluide que possible. Vous pouvez réserver votre vol pour un certain coût supplémentaire, ou vous pouvez prendre des mesures moins drastiques :
5. Vérifiez si vos bagages sont acheminés. Si les deux vols sont avec la même compagnie aérienne, vos bagages seront presque toujours acheminés directement vers votre destination finale. Sur certains vols intercontinentaux, notamment les vols atterrissant aux États-Unis ou au Canada, vous devrez récupérer vos bagages et vous enregistrer à nouveau. Lors de l`enregistrement de vos bagages, demandez plus de détails.
6. Exigences de visa de recherche. Si vous êtes transféré sur un autre vol dans un autre pays, vous avez parfois besoin d`un « visa de transit ». Consultez le site Web du pays où vous transférez pour plus d`informations.
sept. Demandez de l`aide si vous êtes en fauteuil roulant. Si vous ou un autre voyageur ne pouvez pas bien marcher, demandez un fauteuil roulant pendant le transfert. Veuillez contacter la compagnie aérienne pour organiser cela.
Partie 2 sur 3: Se préparer à sortir
1. Écoutez les annonces en vol. Le pilote ou le commissaire de bord mentionne parfois les numéros des portes pour les vols de correspondance à la fin du vol.
2. Récupérez tous vos bagages à main. Si vous avez une escale serrée, veuillez emballer votre bagage à main avant le signe de ceinture de sécurité pour l`atterrissage.
3. Gardez vos papiers à portée de main. Prenez votre carte d`embarquement pour votre prochain vol, ainsi que votre passeport et votre formulaire de douane si vous êtes sur un vol intercontinental. Placez-les dans un endroit sûr mais facile d`accès, comme votre sac à main ou la poche intérieure de votre veste.
4. Demandez si vous pouvez vous asseoir un peu plus loin devant. Si votre vol est retardé ou s`il semble que vous allez manquer votre correspondance, demandez à l`hôtesse de l`air si vous pouvez vous asseoir un peu plus à l`avant quelques minutes avant l`atterrissage. Cela peut gagner jusqu`à 10 à 15 minutes si vous vous déplacez de l`arrière vers l`avant de l`avion.
Partie3 sur 3: Prendre le prochain vol
1. Trouvez votre numéro de porte. La première chose à faire en descendant de l`avion est de trouver le numéro de votre prochaine porte d`embarquement. Ne présumez pas que le numéro de porte sur votre carte d`embarquement est correct, car cela change souvent. Regardez sur un moniteur avec « Départs » écrit au-dessus. Trouvez le numéro de vol sur votre carte d`embarquement et notez le numéro de porte.
- Si vous êtes pressé, demandez dès que possible à l`hôtesse de l`air qui se tient à la porte d`embarquement lors du débarquement. Elle peut généralement vous indiquer le bon numéro de porte et vous montrer le chemin.
2. Récupérez vos bagages si nécessaire. En règle générale, vous n`avez pas à récupérer les bagages enregistrés, sauf si vous avez réservé deux billets séparés. Si vous êtes sûr de devoir le récupérer, veuillez le faire dès que possible. La zone de récupération des bagages se trouve généralement de l`autre côté du point de contrôle de sécurité, il peut donc falloir beaucoup de temps pour récupérer vos effets personnels et vous enregistrer à nouveau.
3. Passer les douanes et la sécurité si besoin. Suivez les panneaux `douanes`. Cette zone est généralement divisée en deux rangées, une pour les résidents et une pour les non-résidents. Mettez-vous dans la bonne ligne. Vous pouvez également être interrogé selon l`aéroport.
4. Trouver la porte. Marchez directement jusqu`à la porte, même si vous avez assez de temps. N`ayez pas peur de demander votre chemin à un bureau d`information ou à un employé de l`aéroport.
5. Relaxer. Si vous avez du temps libre, vous n`êtes pas obligé de rester à la porte tout le temps. La plupart des aéroports ont des restaurants, des boutiques ou des expositions d`art. Assurez-vous simplement de garder un œil sur l`heure et rappelez-vous comment revenir à votre porte.
6. Retournez à votre porte à l`heure. L`heure exacte d`embarquement est généralement indiquée sur votre carte d`embarquement. Sinon, assurez-vous d`être de retour à la porte 30 minutes avant l`heure de départ.
sept. Contactez la compagnie aérienne si vous avez manqué votre vol. Si vous manquez votre correspondance, appelez immédiatement la compagnie aérienne. Leurs coordonnées figurent généralement sur votre carte d`embarquement, mais il est souvent plus rapide de parler à un employé présent à l`aéroport. Vous pouvez trouver ce numéro de téléphone sur le site Web de l`aéroport, ou vous pouvez le demander à un bureau d`information.
8. Faire un plan avec la compagnie aérienne. Si vous avez manqué votre vol par la faute de la compagnie aérienne, par exemple en raison d`un retard de vol ou d`un temps de transfert déraisonnablement court, il est de leur responsabilité de vous amener à votre destination. Cela ne s`applique pas si vous avez réservé deux billets séparés, ou si vous avez manqué le vol par votre propre faute, mais la plupart des compagnies aériennes sont prêtes à vous accueillir un peu. N`hésitez pas à demander calmement et poliment les éléments suivants :
Des astuces
- Si vous voyagez entre deux villes des États-Unis, vous pouvez : ce site découvrez combien de retard votre vol a en moyenne. Ajoutez ce délai moyen à votre temps de transfert recommandé.
- Sur les «vols directs», vous devez généralement changer si un segment de votre voyage a plus d`un numéro de vol, ou si vous voyagez intercontinental. Sur un court vol direct, vous pouvez parfois rester dans l`avion si cela fait une escale.
- Si vous voyagez en intercontinental, l`hôtesse de l`air vous remettra souvent un formulaire douanier que vous pourrez remplir pendant le vol. Remplissez-le complètement avant d`atterrir pour gagner du temps.
- Si vous avez trop de temps et que vous vous ennuyez, vous pouvez demander au guichet si vous pouvez attendre un vol plus tôt. Ceci n`est souvent possible que si vous devez attendre plusieurs heures.
- De nombreuses compagnies aériennes ont des clubs d`élite ou des billets plus chers qui peuvent vous aider à accélérer votre transfert. Par exemple, vous pouvez sortir le premier ou vous tenir dans une file plus rapide pour le contrôle de sécurité. Cela peut vous valoir le coup si vous effectuez fréquemment des vols avec escale.
Mises en garde
- Veuillez prévoir un délai supplémentaire lorsque vous arrivez dans l`un des aéroports suivants aux États-Unis, car ils ont une mauvaise réputation pour les vols à l`heure : ORD, SFO, EWR, LGA et FLL.
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