Comment débloquer un téléphone gratuitement : 9 étapes (avec photos)

Teneur

Pas
- Partie 1 sur 2: Déverrouiller votre téléphone
- Partie 2 sur 2: Dépannage
Des astuces

Les fournisseurs de services mobiles nationaux sont tenus de déverrouiller votre téléphone gratuitement, tant que votre compte est en règle et que vous avez rempli toutes les obligations contractuelles nécessaires. Pour déverrouiller votre téléphone, vous devez contacter votre fournisseur de services sans fil qui vous donnera un code unique qui déverrouillera votre appareil.

Pas

Partie 1 sur 2: Déverrouiller votre téléphone

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 1

1. Composez *#06# sur le téléphone que vous souhaitez déverrouiller. Pour que le numéro IMEI unique du téléphone s`affiche.

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 2

2. Notez le numéro IMEI. Votre fournisseur de services sans fil a besoin du numéro IMEI pour déverrouiller votre téléphone.

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 3

3. Contactez votre fournisseur de services mobiles et dites que vous souhaitez déverrouiller votre téléphone. Votre fournisseur de services examinera votre compte pour confirmer que vous remplissez toutes les conditions requises pour déverrouiller votre téléphone gratuitement. Vous ne pourrez peut-être pas déverrouiller votre téléphone si vous devez de l`argent ou si vous n`avez pas rempli le contrat de service.

À&T : Appelez le 1-800-331-0500 ou remplissez une demande de déverrouillage en ligne https://www.att.com/deviceunlock/#/.

Sprint : Appelez le 1-888-211-4727 ou allez à https://sprintworldwide.aide-client.com/app/answers/list et cliquez sur l`onglet "Tchat".

T-Mobile : Appelez le 1-877-746-0909 ou allez à https://support.T Mobile.com/communauté/contactez-nous et sélectionnez l`option chat en direct.

Verizon : appelez le 1-800-711-8300 et demandez un déverrouillage SIM.

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 4

4. Fournissez à votre fournisseur de services sans fil les informations nécessaires pour traiter la demande de déverrouillage. Vous devez fournir le numéro IMEI unique de votre téléphone, votre nom et vos coordonnées. Le fournisseur de services sans fil travaille directement avec le fabricant du téléphone pour obtenir votre code de déverrouillage. Par exemple, si vous utilisez un Samsung Galaxy S4 sur le réseau T-Mobile, T-Mobile contactera Samsung pour obtenir le code de déverrouillage.

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 5

5. Attendez que votre fournisseur de services sans fil vous donne le code de déverrouillage de votre téléphone. La plupart des principaux opérateurs sans fil enverront le code de déverrouillage par e-mail, tandis que les opérateurs régionaux peuvent vous demander de visiter le magasin.

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 6

6. Suivez les instructions de votre opérateur mobile pour déverrouiller votre téléphone. Dans la plupart des cas, il vous sera demandé d`insérer une carte SIM tierce dans le téléphone, puis de saisir le code de déverrouillage lorsque vous y êtes invité. Une fois votre téléphone déverrouillé, vous pouvez utiliser des cartes SIM d`autres réseaux sans fil compatibles.

Partie 2 sur 2: Dépannage

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 7

1. Demandez à votre opérateur mobile ce que vous pouvez faire pour donner à votre compte une réputation de confiance s`il refuse de déverrouiller votre téléphone. Les fournisseurs de services sans fil sont tenus par la loi de déverrouiller votre téléphone gratuitement, tant que votre compte est en règle et que vous avez respecté toutes les conditions du contrat.

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 8

2. Contactez la FCC si vous rencontrez des problèmes pour déverrouiller votre téléphone gratuitement avec votre opérateur sans fil. La FCC est responsable de l`application de la politique de déverrouillage de votre téléphone et étendra votre situation si nécessaire pour déverrouiller votre appareil.

Déposer une plainte en ligne https://consumerplaints.fcc.gov/hc/en-us, ou appelez la FCC au 1-888-225-5322.

Image intitulée Déverrouiller un téléphone gratuitement Étape 9

3. Si le code de déverrouillage ne fonctionne pas, contactez votre opérateur mobile et assurez-vous que l`IMEI enregistré correspond au numéro IMEI de votre téléphone. Cela se produit lorsque votre opérateur mobile donne au fabricant du téléphone le mauvais numéro IMEI.

Des astuces

Demandez à votre opérateur mobile de déverrouiller votre téléphone immédiatement si vous êtes dans l`armée et déployé à l`étranger. Selon la loi, les opérateurs sans fil sont tenus de déverrouiller votre appareil après vérification du déploiement.