Annuler xbox live

1. Allez sur le site Xbox. Allez sur www.xbox.com et connectez-vous à votre compte. Connectez-vous avec vos informations Microsoft et accédez directement à Mon compte.

• Utiliser les informations de votre compte Xbox Live.
• Vous devrez peut-être saisir ces informations plusieurs fois avant de pouvoir accéder à votre page Mon Compte.

2. Sélectionner "Paiement et facturation". Dans la page Mon compte, vous verrez 4 options : Paiement & Facturation, Abonnements, Sécurité, Famille & Forums et gestion des appareils. Sélectionner "Paiement et facturation".

Les abonnements répertorient tous les abonnements actifs avec Xbox Live. Vous pouvez également voir combien de temps ceux-ci sont actifs.

3. Sélectionner "Supprimer les options de paiement". En sélectionnant cette option, vous verrez les détails de votre carte de crédit et la date d`expiration. Ici, vous pouvez supprimer ces données.

2. Appeler l`assistance Xbox. Appelez le service d`assistance Xbox : 0800 023 3894.

Suivez les invites vocales pour la sélection de la langue et le sujet. Après cela, un employé prendra le relais.

3. Fais attention. Contrairement à l`annulation en ligne, l`annulation par téléphone peut entraîner l`annulation immédiate de votre abonnement, sans attendre l`expiration de cette période d`abonnement. Bref, cette méthode peut résilier votre adhésion immédiatement, si vous le demandez.

Méthode3 sur 3: via le "Contact" Page

1. Choisissez une méthode pour entrer en contact. Sur cette page, vous pouvez discuter avec un représentant du support Microsoft ou demander un rappel pour indiquer votre souhait d`annuler votre abonnement Xbox Live.

• Si vous voulez discuter avec un employé. En choisissant de discuter avec un employé, vous pouvez indiquer de cette manière que vous souhaitez annuler. Avant d`ouvrir la fenêtre de discussion, veuillez indiquer pourquoi vous contactez.
• Au lieu de contacter le support Microsoft, vous pouvez également demander à être rappelé par un représentant en cliquant sur "Demander un appel téléphonique avec l`assistance" sur la page Contactez-nous. Indiquez à quel numéro vous pouvez être joint et assurez-vous d`avoir ce téléphone à portée de main.

2. Être spécifique. Dites clairement à nouveau, lors de la conversation avec l`employé, ce que vous voulez. N`oubliez pas que vous pouvez annuler immédiatement si vous l`indiquez clairement.