Désactiver la messagerie vocale

1. Accédez à vos paramètres de messagerie vocale. Certains appareils ont une option pour désactiver votre messagerie vocale via les paramètres. Les paramètres que vous devez modifier pour cela dépendent du téléphone que vous utilisez et de l`opérateur auquel vous êtes connecté. Allez dans vos paramètres et ouvrez l`onglet des paramètres de la messagerie vocale. Presque tous les appareils ont des paramètres pour la messagerie vocale, mais cela ne signifie pas toujours que l`option de désactiver la messagerie vocale est également présente.

• Si vous n`êtes pas sûr que votre téléphone dispose de cette capacité, vous pouvez généralement le savoir en recherchant « messagerie vocale » dans la table des matières du manuel ou en recherchant des informations spécifiques sur l`appareil en ligne.
• Les téléphones T-Mobile ont généralement cette option. Vous pouvez trouver ces paramètres sous le nom Visual Voicemail.
• Vous pouvez désactiver la messagerie vocale de KPN et de plusieurs autres fournisseurs néerlandais en envoyant un SMS avec `UIT` au numéro 1233.

2. Désactiver la messagerie vocale via les paramètres. Avec un peu de chance, votre téléphone aura la possibilité de désactiver votre messagerie vocale. Rechercher dans vos paramètres de messagerie vocale une option pour désactiver la messagerie vocale vaut toujours la peine d`essayer, quel que soit le type d`appareil que vous utilisez. Si vous trouvez cette option, vous pouvez l`utiliser pour désactiver votre messagerie vocale via votre téléphone.

Si vous décidez plus tard que vous souhaitez utiliser à nouveau la messagerie vocale, vous pouvez réactiver votre messagerie vocale de la même manière.

3. Entrez un code. Si votre téléphone n`a pas la possibilité de désactiver votre messagerie vocale, vous pouvez essayer d`autres façons. Avec certains fournisseurs, tels que Vodafone, vous pouvez appeler un numéro spécial avec l`appareil sur lequel vous souhaitez désactiver la messagerie vocale pour organiser cela. Chez Vodafone, ce numéro est le 12330. L`appel est gratuit. Suivez les instructions de l`ordinateur de vote. Puis mettre fin à l`appel. Votre messagerie vocale devrait maintenant être désactivée.

4. Assurez-vous que votre messagerie vocale a été correctement désactivée. Si vous pensez avoir réussi à désactiver la messagerie vocale, il est préférable de le tester vous-même pour être sûr. Appelez votre numéro de téléphone depuis un autre appareil ou demandez à un ami de vous appeler. Ne répondez pas à l`appel et attendez de voir si le poste appelant peut laisser un message. Si l`appelant ne peut pas laisser de message, vous savez que la messagerie vocale a été correctement désactivée.

1. Contactez le service client de votre opérateur téléphonique. Si vous ne parvenez pas à désactiver votre messagerie vocale manuellement, vous pouvez également contacter le service client de votre opérateur téléphonique pour obtenir de l`aide. Vous pouvez facilement trouver le numéro du service client sur le site de votre opérateur téléphonique. Si vous ne savez pas qui est votre opérateur téléphonique, vous pouvez trouver ces informations via vos factures ou éventuellement via le site Internet de votre téléphone. Les appels vers ces services clients sont souvent gratuits. Dans ce cas, n`hésitez pas à l`utiliser.

• Vous pouvez joindre le service client de Simyo, par exemple, en appelant le 1200.
• Assurez-vous d`avoir suffisamment de temps pour l`appel. Selon l`heure à laquelle vous appelez, vous pouvez être placé dans une file d`attente.

2. Dites à l`employé pourquoi vous appelez. Posez votre question de manière claire et précise. Dites à l`employé que vous souhaitez désactiver votre messagerie vocale, sans apporter de modifications à votre abonnement. Mentionner qu`aucun autre changement n`est nécessaire rendra l`appel plus fluide. L`employé demandera vos informations dans le système et désactivera votre messagerie vocale pour vous. Une fois le changement effectué, l`employé vous avisera.

3. Assurez-vous que votre messagerie vocale a été correctement désactivée. Une fois que l`employé a confirmé que votre messagerie vocale a été désactivée et que l`appel est terminé, il est préférable de vérifier vous-même si cela a été fait correctement. Pour ce faire, appelez depuis un autre appareil ou demandez à un ami ou à un membre de votre famille de vous appeler. Ne répondez pas à cet appel. Si l`appelant ne reçoit pas la possibilité de laisser un message, la messagerie vocale a été correctement désactivée. Si vous êtes toujours en mesure de laisser un message, appelez à nouveau votre opérateur pour lui faire savoir que le problème n`a pas encore été résolu.

Si votre messagerie vocale est gratuite, il y a peu de raisons de la désactiver. Si vous préférez ne pas recevoir de messages enregistrés ou ne voulez pas que les autres pensent que vous écoutez leurs messages, vous pouvez bien sûr désactiver la messagerie vocale.

Mises en garde

• La messagerie vocale peut être très utile, en particulier pour les téléphones professionnels. La désactivation de la messagerie vocale peut entraîner des problèmes de communication imprévus. Alors ne désactivez pas la messagerie sans y avoir bien réfléchi.
• Si vous utilisez un abonnement pour votre messagerie vocale, vous devrez payer pour toute la période en cours, même si vous annulez l`abonnement avant la fin de la période.